产品经理从入门到精通

本书是0岁产品经理入门书，从产品经理通识，用户与需求，设计与分析，产品经理的招聘与求职，互联网通识与软实力等，七个章节，全面讲述一个优秀的产品经理从0到1，从入门到精通的必备基础知识。既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合想入行做产品经理的新人们。

刘飞

资深产品人，曾任滴滴出行司机方向产品负责人、点我达产品专家、嘟嘟美甲联合创始人、锤子科技产品经理。知乎“产品经理”话题下的优秀回答者，粉丝超过23万人，累计45万赞同。虎嗅网、36kr、雷锋网、人人都是产品经理、知乎等媒体专栏作者，通过“在行”平台线下帮助200余位产品学员进阶。经历了许多产品的兴衰起伏，擅长用通俗易懂的故事与大家分享经验心得。

公众号：刘言飞语

◆ 刘飞，知乎“产品经理”话题下的优秀回答者，粉丝超过23万人，累计451173次赞同，256094次获赞。从0到1教你做产品经理。提供众多产品干货，帮助产品新人全面掌握一个优秀产品经理的必备技能。

◆ 深度解决产品新人的困惑

用户思维：“只从用户思维出发”是很典型的对产品经理的误读。不是只从一个用户的角度看问题，而是要从大部分用户的角度看问题。随时切换为用户，就意味着要能随时切换回产品设计者，这才是产品经理，否则你就只是用户。

深挖需求：许多人说自己已经洞察了人性，但听他说完，你就知道他洞察的只是自己的人性而已。许多人说自己发掘了需求，讲出来也只是他自己的需求而已。

用户体验：看起来越简单、越自然的操作，就越需要更纠结、更慎重的考虑。

产品设计：如果功能不好用，再顺畅的交互、再华丽的 UI，都没意义，没有人单纯地为了交互和 UI 去使用什么产品。

◆ 从0到1全面构建产品知识体系

本书涵盖产品思维、市场分析、需求管理、竞品分析、流程梳理，用户分析，产品研发过程，测试上线，市场推广等，提供众多产品干货，帮助你从0到1全面构建产品知识体系。

第一章　　产品经理通识

产品经理有哪些类型？/002

产品经理在早期需要掌握什么能力？/009

有哪些产品经理的常识？/016

什么是产品经理的思维？/020

培养产品思维的四种方法/023

产品经理的心智模型/026

产品经理有哪些经常犯的错误？/030

好的产品经理需要哪些素质？/033

做产品经理，别做页面经理/037

产品经理最容易忽略的是什么事？/040

有哪些经常被无视的关于产品经理的常识？/046

产品经理要多学习/051

第二章　　用户与需求

你了解你的用户吗？/056

要不要把用户当小白？/058

谁是你的核心用户？/061

怎样得到真实的用户需求？/063

如何确认用户需求？/067

挖掘用户需求的几个方法/071

如何给用户需求排序？/074

抛开场景谈需求就是耍流氓/078

用户只在乎便宜吗？/083

什么是用户成本？/085

你了解你的行业吗？/089

第三章　　设计与分析

如何分析产品？/094

如何理解张小龙说的“好的产品是用完即走”？/099

为什么说免费的其实是最贵的？/103

用完即走，没事常来/108

微信搜索的未来/111

知乎目睹之怪现状/117

第四章　　产品经理的招聘与求职

第一个问题，产品团队到底需不需要新人？/124

面试产品经理的流程/128

怎样识别不靠谱的公司？/138

怎样选好老板？/143

怎样辨别面试官的水平？/145

应届毕业生如何应聘互联网产品经理职位？/149

应届生没有工作经历，简历应该怎么写？/153

如何调整正确的心态？/155

怎样判断面试者的能力？/158

第五章　　创业中的产品经理

创业公司产品经理怎么做？/166

创业的第一步是什么？/179

创业者是否要对点子进行保密/191

为什么成功的创业者很少出自寒门？/195

什么样的创业者不靠谱？/198

第六章　　互联网通识与软实力

大数据最核心的价值是什么？/204

产品经理需要考虑算法吗/211

如何处理被技术总监反咬一口/215

产品经理与程序员的协作法则/220

跟老板想法不一样，怎么办/226

产品经理需要懂技术吗/233

怎样避免跟工程师扯皮/237

如何避免给开发挖坑/240

如何避免自己变成了项目经理/244

哪些工具能极大提升产品经理的工作效率/247

有哪些好的工作习惯值得学习/250

接受碎片化的知识有什么弊端吗/254

思维混乱、条理性差应该怎么提高/257

怎样提高说话的技巧/262

第七章　　产品经理的个人成长

如何成为一名产品经理/266

产品经理成长的基础三要素/270

产品经理对产品实习生的期待是什么/274

应届生直接做产品经理合不合适/277

高级和普通的产品经理有哪些区别/280

没做过成功产品怎么办/284

产品经理的未来在哪里/287

产品经理的时代正在慢慢结束吗/290

五年后产品经理职位会消失吗/294