分类思考法：解决问题的特效药

当我们脑袋思绪紊乱，没有经过整理时，就很容易无所适从，不知该如何往下进行，出现“该做的事太多，不知道从何下手才好”“忍不住想太多，迟迟无法采取行动”“灵感枯竭，想不出好点子”等烦恼。因此，我们要先把问题单纯化，也就是对问题做出分类，才能够做出正确决断，进而采取行动。分类能帮助我们厘清问题当中所存在的种种要素，比方说信息、环境、时间、思考模式等，让我们看见问题的本质，进而从中做出正确决断并采取行动。本书以全方位的角度，深入浅出并巨细靡遗地剖析这套《分类思考法》。

铃木进介 ，企业管理咨询顾问、Compas股份有限公司董事长，近年更以“思考整理家”的身份致力于演讲活动与人才教育等工作。25岁创业时，从“没经历”“没资金”“没人脉”“没技术”的四重困境白手起家，度过3年多收入不稳定的挫折生活。后来发现“只要整理思考，有9成问题能得到解决”，从此对思考的整理术茅塞顿开，之后花超过10年的时间独自研究，进而整理出一套体系。这种能简单解开困难问题的“分类思考法”，广泛受到自由工作者、新兴企业、股票上市上柜公司等青睐，提供超过100家公司咨询服务，一年举办超过100天的研修活动，参加“分类思考法”的讲习会人数累计超过1万人次。著有《思考更要断舍离：1分钟丢掉纷乱思绪，赢回犀利头脑》（究竟出版）等书。

第1章　什么是分类思考法——概论篇

1　分类思考法

只需大致分类就行 / 003

问题发生时的第一步 / 005

不必逻辑思考 / 006

2　思考代谢不良

明明很聪明却交不出成果的人 / 009

要小心“三不症候群” / 011

3　思考要有成果

世界最尖端的企业采用减法 / 013

分类后采用减法 / 014

没有成果的选项不必迷恋，一定要舍弃 / 016

4　提速三步法

无法锁定选项的理由 / 018

锁定选项前的运作机制 / 019

锁定选项不需要勇气 / 021

制造“第二个脑”来分类 / 022

5　整理思考的工具

为什么整理思考用手写比较好？ / 023

有效的思考分类工具是A4尺寸的备忘纸 / 024

分类备忘纸的使用方法 / 026

用黑色签字笔与蓝色钢笔做区分 / 027

第2章　消除紊乱思绪的技巧——思考篇

1　质与量的分类

让人想跟随的管理阶层目标设定法 / 033

没有整理定性目标与定量目标的公司很危险 / 035

没有明确定性目标的人很难成功 / 037

目标要从质与量两方面来设定 / 038

2　为何会没有成果

没有成果时的确认重点 / 040

将目的与手段做分类就能成功改革公司文化 / 042

目的与手段颠倒会引发另一个问题 / 043

3　优先抽象思考

灵感枯竭时的秘策 / 046

只考虑具体论会限制思考 / 048

将抽象内容具体化的三大技巧 / 049

具体与抽象的往返能解除枯竭感 / 051

4　思考不要原地踏步

有效解决对策的必要条件 / 054

一流选手走出低潮的思考法 / 055

学校不教的问题解决法 / 056

探究改变人生的原因 / 057

问3次“为什么”，能找出原因 / 060

5　矫正离题的发想

事实与意见混在一起就会产生扭曲 / 063

不论哪种事实都能创造出优质的意见 / 064

不依据事实发想就有陷入离题的危险 / 066

6　舍弃不必要的技巧

将优点与缺点做分类，再依三阶段评价 / 070

选项很多时的锁定分类法——报偿矩阵表 / 072

判断的最后王牌 / 075

第3章　解除心理设限以采取行动的方法——行动篇

1　过程与结果谁重要

失衡会阻碍行动 / 079

没有结果就先设定过程目标 / 080

将未来梦想落实到过程目标里 / 081

太执着结果只会让结果远离 / 083

通往结果目标的快捷方式 / 085

2　时间轴分类法

从中长期观点与短期观点两方面来思考 / 087

目前的烦恼会永远持续下去吗 / 088

时间轴分类法是困境的突破点 / 090

虽然了解，但因为整理不来才要写下来 / 091

3　不要觉得好像很难

迟迟踏不出行动第一步的人的心理机制 / 094

将含糊表现与烦恼分类到最小 / 095

三规模分类法 / 096

降低行动第一步前心理障碍的秘策 / 099

宛如婴儿学步的行动水平为何？ / 099

4　先确定应做的事

面对“不做的事”的效果 / 103

重视想避免胜过想得到的人类心理 / 105

将不做的事与想做的事做分类后就得到成功的两家公司 / 106

只要确定不做的事，人们就会跟上来 / 108

5　成功人士不换衣服

乔布斯为什么执着穿黑色高领衫？ / 111

应取得100分的工作与只需60分的工作 / 112

一开始就想追求100分才会动不了 / 113

你的执着是什么？ / 114

分类“执着度”能加速行动 / 116

6　球星共通的思考法

一流的人能不动如山，二流的人只会惊慌 / 118

想下功夫就先确认这个 / 119

先别管无法改变的东西 / 120

唯有自己随时都能改变 / 122

7　放掉工作Vs紧抱不放

自己动手比较快反而会更慢 / 126

不做的事的处理重点 / 128

工作紧抱度确认表 / 129

不擅长授权他人的人应了解的三大重点 / 130

积极的延后值得推荐 / 131

第4章　瞬间整理清楚的信息分类法——信息篇

1　提速阅读整理术

活用书中知识的实践备忘纸①——写出20字摘要 / 137

活用书中知识的实践备忘纸②——选出7个关键字 / 139

活用书中知识的实践备忘纸③——写出行动项目 / 140

让身体记住习得知识的方法 / 141

2　立体式整理法

3个掌握现况必要的“观点收纳箱” / 144

也能用来整理人物信息的立体式整理法 / 147

如何解读麦当劳现况 / 148

分色更能看清楚 / 149

3　多角度解读商业活动

战胜商场所需的信息观点 / 151

信息分类法决定战略拟定力 / 152

对解读新闻与资料也有很大效果 / 154

4　微观观点的重要精髓

客户观点的寻找法 / 159

三现主义应准备的分类箱 / 161

乔布斯的“虫眼” / 163

5　管理层的思考

交出成果所需的信息搜集术 / 166

读取时代动向 / 167

比较过去与现在时的重点 / 169

分类现在与过去能得到全新的启发 / 171

第5章　联结结果的分类思考法——商业篇

1　三种分类思考法

商业的基础工程都从打造3个根基开始 / 175

急速成长的企业，这3个观点都很明确 / 177

营收不振的原因，有9成出在这3个观点 / 180

追求3个观点到非凡境界 / 181

2　优衣库品质变好了

让企业战略变明确的4个观点 / 183

用4个观点来分析优衣库的企业战略 / 184

4P之后再多一个分类 / 185

分类战略还能激发灵感 / 188

将4P活用在个人经历战略上的方法 / 188

3　给营收做乘法

不受景气影响照样提升业绩的公司秘密 / 192

将营收增加策略分类成3个观点后就急速成长 / 193

3个分类法让营收增长2倍 / 194

丢掉增加营收＝开拓新客户的迷思 / 196

后记　爸爸为什么要工作？ / 199