公关生涯

《公关生涯：从小白到国际公关人》是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。
　　《公关生涯：从小白到国际公关人》作者从跨国公司首位本土公共事务专员开始，逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础，结合自己的分析和思考，分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。
　　《公关生涯：从小白到国际公关人》全书感性和理性相呼应，理论和实践相结合，力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维，促进个人和企业的发展。

刘小卫
1989年毕业于北京外国语学院（现北京外国语大学）英语系，获得英美文学学士学位，2003年获得伦敦政治经济学院世界政治经济硕士学位。
大学毕业后曾在大型国企从事对外联络工作，参与过多个大型石化引进项目的谈判工作并担任主翻译。1995年加入壳牌，在此后26年多的时间里，先后在中国、英国、荷兰和新加坡担任***市场、亚太区以及全球业务公关部门高级领导职务。具有近30年的国际公关实战经验，精通声誉和品牌管理，多年领导亚太区和全球团队及项目，并在亚太区十多个国家进行招聘，培养和领导了多元化的公关团队。多次获得国际认可，荣获多项大奖，成就了多个“第一”。
2022年4月加入世界能源理事会，负责理事会在亚洲的事务，包括提升理事会的知名度，吸引更多亚洲公司加入世界能源理事会的全球体系，推动“以人为本”的能源转型。同时担任世界大型企业联合会（TCB）亚太公关领导专业理事会的总监，英国营销协会新加坡董事，以及专注于可持续发展的社会企业的顾问。关注可持续发展、多元化和包容性与领导力等问题，并多年指导和培养职场年轻人。同时也是盖洛普优势国际认证教练。现在新加坡生活与工作。

国际能源巨头亚太区公关负责人近30年经验总结
升级公关思维，提升职业发展

2020年，除了新冠肺炎疫情肆虐，还发生了很多事情。
　　对我而言，当时除了带领公司的亚太公关团队应对疫情，我所在的壳牌集团在应对气候挑战和新冠肺炎疫情的双重挑战的同时，还启动了40多年来的一场大改组，名为“重塑”（reshape）。在壳牌集团工作了20多年，各种机构调整我见得多了，不同的是，这次我很清楚自己想要什么。高层职位粥少僧多，我只希望能做新架构下公关部门和政府关系部门合并后的亚太一把手，这不但能发挥我多年来领导公司亚太公关团队的经验，而且会带来足够的新挑战。我没能如愿，集团相关领导希望我接任其他工作，但我感觉我需要“重塑”自己。我又走到了人生的一个十字路口。
　　选择离开服务了多年的公司，绝非一个简单的决定，特别是从情感的角度讲——我在壳牌集团工作了26.5年，在不同国家担任过12个不同的职位。对我来说，这不仅仅是一份工作，更是我半生的时光。我人生的许多重大事件都是在这家国际公司工作期间发生的，个人的职业和领导经历自然是很重要的组成部分，即便是个人生活，如成为母亲、在海外生活等也是这段生涯的重要组成部分。对我而言，即便有机会活到100岁，26.5年也占了四分之一多。
　　因此，在做出离开壳牌集团决定后的最后100天，回顾这20多年，我觉得自己很幸运：借着中国改革开放的东风和亚洲的崛起，和公司一起成长，有机会看世界，经历灿烂的多元文化，领导不同国家和地区的团队，远远超出了我于1995年加入壳牌集团时的想象。
　　想到这些，当时有个冲动：在再次启程之前，要为这些时光“找个地儿”并将其存放起来。奇怪的是，开始下笔记录这些故事的时候，很多事和人就像电影一样在我脑海里回放。我意识到，这些是我职业和领导力发展的关键时刻。我把它们称为“壳”时光。
　　同事们知道后，要求我离开前做分享，于是，我把这些“壳”时光总结成四大主题——和利益相关方沟通，构建业务伙伴关系，合作倡导和意见领袖，人才发展和领导力，做了四场线上分享，每场1小时。领导公司的亚太公关团队近10年，离开之前的分享也是我留给团队的礼物和纪念。但团队给了我更大的惊喜，他们组成了一个项目组，把26篇“壳”时光文章和全球各地同事们的赠别语“订”成了一本书《小卫小说》，作为送给我的离别礼物之一。

目录
第一篇初入职场：从国企到外企

第一章第一位公共事务专员
第二章践行可持续发展理念
第三章危机管理

第二篇成长：国际视野的形成

第四章国际沟通与对外关系
第五章全球发布：“愿景”之缘
第六章在总部的工作：商业原则和操守

第三篇大中华区的领头羊：声誉卫士

第七章业务部门的好伙伴
第八章收购沟通
第九章战略叙事和品牌推广

第四篇亚太和全球的公关领导：又一个第一

第十章与意见领袖的合作
第十一章 与员工的内部沟通
第十二章 十年磨一剑
第十三章 会展和活动：品牌的舞台

第五篇打造最佳公关团队：领导和领导力

第十四章 找对人
第十五章 当好教练，终身学习
第十六章 勇敢面对变化
第十七章 拥抱多元化和包容性

第六篇为下一场危机做好准备

第十八章 新冠肺炎疫情：一场人类的危机

参考资料
后记
致谢