课程开发魔方：内训师轻松开发课程6面法

《课程开发魔方》理论上结合了绩效改进技术等经典课程设计的方法论，系统阐述了新一代课程设计与演绎的“课程开发魔方”模型，包括目标、组织、内容、教学、辅助与呈现六个方面。
《课程开发魔方》是一本帮助企业内训师逐步开发出精品课程的辅导手册。本书基于作者多元培训学习领域背景、10余年培训行业从业经验，从“明确目标”等6大步骤展开，通过“问题分析”等6大能力的塑造，以及“内训师能力平衡轮表”等17张表单的赋能，让你边看边练，“实用、多元、轻松”地讲出媲美国际版权课程的好课，并提供大量方法、案例、工具，助你快速有效地提升课程开发和授课的能力。

学习家　何平
职业培训师，13年培训行业经验和7个学习社群运营经验：
上海交通大学、四川大学、西南交通大学特聘培训师
中国人民大学培训经理认证经理
“拆书帮”成都蜀汉分舵发起人，首任舵主、首位三级拆书家
SCAMPER THINKING?讲师合伙人
日产训MTP中高层管理教程认证讲师
具备深度需求调研和版权课程开发能力：
课程开发魔方——内训师轻轻松松开发课程?
we're calling it——创新思维训练?
高效能职场人士的6个习惯?
出版著作：
《学习的答案》
《能力的答案》

6大步骤、6大能力、17张表单，助你思维破框、培训破局　“实用、多元、轻松”地讲出媲美国际版权课程的好课

一本“实用、多元、轻松”的课程开发工具书
你遇到过这样的困惑吗？
（1）在开展培训时，经常感到无力，讲了很多课，但是没效果。
（2）喜欢分享，但不清楚一门好课程究竟应该从哪几个方面炼成。
（3）公司没有标准化的课程开发、培训师训练体系，缺乏可以立即上手的、实用的、简单的表单。
这些是我在和国企、外企、私企等内训师和培训经理广泛而深入的交流中，他们经常提到的问题，因此，我写了本书来分享我的做法。本书理论上结合了绩效改进技术等经典课程设计的方法论，品质上配套的“培训魔方：课程开发6面法”课程通过了国家版权认证，效果上也经过多年全国培训师大赛的验证，相信通过边看边做，你一定会揭开以上3个问题的迷雾，最终懂培训（正确理念），会开发（优质课程），还能建（课程开发）体系。
本书与其他同类书相比有什么不同呢？这就要从我12年的跨界培训经验说起了。我担任过职业培训师、世界500强企业培训经理等多个学习角色，并都取得了不错的成绩，拿到过“全国百强讲师”称号，开发出了全国优秀课程，发起并运营了拆书帮、思碰头马俱乐部等7家学习社群，还出版了《学习的答案》《能力的答案》两本职场畅销书，可谓是实战里最跨界的、跨界里最善写作的、写作里最结合实战的人。相信本书一定会从“实战、跨界、写作”3个角度带给你不一样的启发和收获，帮助你“实用、多元、轻松”地开发出媲美国际版权课程的好课程。
为什么这样说呢？因为实战所以实用，我不会鹦鹉学舌般转述培训或教育领域的经典理论，而是用实战性案例告诉你实用的方法。因为跨界所以多元，我不会仅局限在教学和课程的常见概念里，而是帮助你打开组织、管理、社群等跨界视野，让你具备多元思维，通过条条大路提升学员绩效。因为写作所以轻松，正如我在多本书的写作里借鉴过很多经典图书的亮点，我也会教你如何站在经典图书的肩膀上轻松完成内容的构建。
本书是如何展开的呢？全书分为“导读”，以及从“目标”到
“演绎”6个章节。“导读”主要解读了培训的定义，帮助你正确地认知企业培训，建立好课程开发的认知基础；第1章“目标”重点讲解了分析问题的吉尔伯特行为工程模型，帮助你在找准症结的基础上明确培训目标；第2章“组织”主要讲解了要影响公司高层等关键人物，使他们参与到课程整个项目中来，这样才能有效地实施培训课程，取得良好效果；第3章“内容”讲解了访谈法、读书法、知识点单元化、课程大纲编排等，帮助你实用地萃取标杆经验；第4章“教学”讲解了基于库伯学习循环圈的教学活动、课程流程设计方法，帮助你简约地设计高效的教学活动；第5章“辅助”讲解了PPT等工具的使用，帮助你应用敏捷思想快速开发课程；第6章“演绎”讲解了培训师外在形象与内在信念的修炼方法，帮助你自信地进行课程呈现。
为什么书名里提及的是6面，而不是6步呢？这是因为这些方面并非有严格的前后顺序，而是灵活多变的，就像魔方并未有第一面的说法一样。以下是使用本书的3个路径：
（1）基于自身，用导读里的“平衡轮”做测试后，选择喜欢的章节阅读。
（2）基于课程，按照第1～6章的顺序使用，流程式地开发课程。
（3）基于学员，分层敏捷式地开发课程，见图P-1。

图P-1　本书章节与敏捷式开发课程的关系
当公司有人提出“培训”需求时，首先要进行问题分析，召集相关人员（项目管理术语里的干系人）进行研讨，利用“目标”一章里“解题”一节的方法论，找出影响员工表现的真正原因。
如果确定是培训能解决的问题，也就是员工缺乏知识与技能，那么就进行供需关联，召集内外部标杆，按照“内容”一章进行经验萃取，确保培训目标定义明确，内容方法具体。
接下来不要急着开发课程，而是要试点验证方法的可行性，也就是说，按照“组织”一章中“落地”一节的方法组织潜在学员进行实践，看能否解决问题。
如果可以，就推广进行教学实施。先给课程取一个好名字，然后按照“组织”一章里的学习项目设计流程，按照“教学”一章设计匹配知识点的教学活动，按照“辅助”一章开发PPT等辅助工具，按照“演绎”一章提升授课内训师的演绎能力。
以上就是本书的简介，最后我借用《SAM课程设计与开发》一书的作者、著名教学设计专家迈克尔·艾伦的话补充说明，“教学的宗旨并不主要是提供信息，学习的宗旨也并不主要是理解这些信息，它们的目标是如何利用这些信息”。
我也希望本书不仅给大家提供一些易于理解的信息，还能为大家提供可以对自己的培训工作产生价值的工具。
快拿上工具上路吧，我在课程开发这条路上等你，我们一起
前行！

何平
于成都双流机场

目　录
赞誉
前言　一本“实用、多元、轻松”的课程开发工具书
导　读 魔方：
如何正确地认知企业培训1
一、正本：培训的定义2
二、魔方：培训魔方体系简介9
三、角色：内训师定位与能力模型11
工具1：内训师能力平衡轮表14
第1章 目标：
如何清晰地明确培训目标17
一、　解题：分析有价值需求的吉尔伯特行为工程
模型18
工具2：绩效差距真因分析表22
二、定位：明确培训目标的行为四动词法25
工具3：课程目标与评估表28
三、　美名：打响课程的名称四要素法与常见课程
体系30
工具4：课程名称设计表32
第2章 组织：
如何有效地实施培训课程35
一、造势：课前精心营造的3大势能37
工具5：课程造势表47
二、护航：课中要全面把控的3件要事48
工具6：课程护航表51
三、落地：课后有效跟踪的3把钥匙52
工具7：课后跟踪表59
第3章 内容：
如何实用地萃取标杆经验63
一、挖掘：收集标杆经验的访谈法、读书法65
工具8：经验萃取提问表①69
工具8：经验萃取提问表②72
二、重述：描述实用经验的“一个人”模型法79
工具9：课程方法表83
三、编织：搭建课程大纲的三化法90
工具10：表格式课程大纲101
第4章 教学：
如何简约地设计高效教学103
一、　学习：设计简约教学的教学三步法与反馈
飞刀104
工具11：反馈飞刀表116
二、　活动：适配“知识、技能”的12类练习
活动117
工具12：极简练习活动表132
三、流程：快速架构课程流程的课程九宫格132
工具13：课程九宫格141
第5章 辅助：
如何快速地开发课程工具145
一、模板：开发制作PPT的三形操作147
工具14：基于课程九宫格的PPT模板150
二、复用：开发易用、易改的3种手册153
三、　在线：开发在线问卷的四维要素和在线
授课的4个推荐160
工具15：调研问卷模板164
第6章 演绎：
如何自信地进行课程呈现169
一、接纳：接纳紧张的9个认知172
工具16：接纳紧张表180
二、呈现：锻造自信讲师范儿的7个维度181
工具17：自信讲师七度演绎表187
三、即兴：拥抱不确定性的Yes and187
结语195
致谢197
参考文献199