练好口才的第一本书

中国金话筒金奖得主殷亚敏35年口才诀窍精华呈现！

　　集中为你讲授中国语境下最常使用的口才技巧：

　　如何与陌生人拉近距离？

　　如何与熟人增进感情？

　　如何有效说服对方？

　　如何把好话说到对方的心坎上？

　　如何在讲话时面带微笑？

　　如何用说话鼓舞士气？

　　如何用说话化敌为友？

　　如何用说话赢得支持？

　　如何掌握讲好话的方法？

　　如何回应他人的夸赞？

　　如何回应他人的批评？

　　如何变批评为夸奖？

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殷亚敏，第三届中国金话筒金奖获得者；原中国视协主持人委员会副会长；原珠海市广播电视台副台长、高级记者；原中央电视台《新闻调查》主持人；深圳清华大学研究院“领导力演讲与口才班核心课程”授课老师，武汉大学深圳研究院课程导师，华南理工大学MBA兼职教授；广东省朗诵协会副会长。

先后为海关总署、浦东干部学院、上海广播电视台、中国工商银行、中国移动、中国电信、东风汽车等上百家单位开设《魅力讲话》内训课程。

2010年出版《21天掌握当众讲话诀窍》一书，连续五年稳居亚马逊等书店演讲口才类图书前五名。

练就好口才，从学会讲好话开始

20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基曾总结道：一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。

在工作与生活中，我们常常能注意到这样一个事实：那些口才好的人，往往讨人欢心，获得很好的人缘，与同事相处融洽，深受领导赏识和喜爱，升职加薪，春风得意；而那些口才不好的人，则往往默默无闻，被人无视，或者因为不会说话、说错话而得罪人，影响自己与他人的关系，遭人记恨，到处碰壁，事事不顺。毫无疑问，口才是一个人成功的关键因素之一。

既然口才如此重要，那么，究竟怎样才能练就好口才呢？

实际上，大多数人之所以拥有好口才，都是因为经过了后天的专门训练。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，并保持恒心，坚持不懈，假以时日，即使口才原来很糟糕，最终也可以练好，哪怕达不到可以当金牌主持人的地步，但在工作和生活中也能够游刃有余，应对自如。

第三届中国金话筒金奖获得者殷亚敏老师，根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈，总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法。在这本书中，殷亚敏老师集中讲述了练好口才的第一步：讲好话的艺术。

讲好话，顾名思义，是指讲让人开心、欢喜的话，以夸奖人的话为主。只有学会了讲好话，口才初学者才能迅速取得成效，赢得他人的认可，进而树立自信，为进一步提升口才能力打好基础。

学习掌握讲好话的正确方法和技巧，对于增强口才能力，迅速拉近与他人之间的距离，改善人际关系，进而赢得认同、说服他人，都大有裨益。如亲人之间、朋友之间、师生之间、企业领导与员工之间、业务经理与客户之间，甚至陌生人之间，只要是有说话、有沟通的地方，都离不开讲好话这一门艺术。

本书具有三大特点：第一，接地气，收录了中国语境下最常使用的口才技巧，比如，怎样夸赞陌生人？如何回应别人的夸赞？怎样变批评为夸奖？第二，易练习，总结出了一套经过实战检验的完美训练方法，如循序渐进法、“一简二活”训练法、“双一”训练法、“三夸”练习法、逢新夸奖法、“二传手”夸奖法等；第三，超实用，一看就会练，一练就有效，可以帮助读者在短时间内切实提高口才能力。

亲爱的读者，不管你从事什么职业，不管你的年龄是大是小，只要你想让亲情更亲，友情更深，沟通更顺畅，人际关系更融洽，人生更加快乐和幸福，那么相信这本书一定会让你受益！

只要打开这本书读一读，根据书中的训练方法和技巧抽空练一练，奇迹或许就会在你身上发生！

前言 练就好口才，从学会讲好话开始

　　第一章 讲好话，首先要学会面带微笑

　　一、对人微笑，让人“三悦一自信”

　　二、对人微笑，对自己有六大好处

　　三、为什么大多数人不爱微笑

　　四、怎样练习微笑

　　五、关于微笑练习和读者的问答

　　第二章 好话的十二种讲法

　　一、夸赞他人，激发斗志，拉近距离

　　二、尊重他人，切勿出语伤人

　　三、表达感谢，感动他人，化敌为友

　　四、懂得感恩，更要学会说感恩的话

　　五、关心他人，随时随地送友善

　　六、体谅他人，换位思考

　　七、善于鼓励，让他人树立信心、走出低谷

　　八、赞同别人，会让你成为赢家

　　九、表达信任，沟通心灵

　　十、表示谦虚，必能受益

　　十一、商量的话，人人都爱听

　　十二、不说发脾气的话

　　第三章 讲好话，分境界、顺序、深度和对象

　　一、境界：初级、中级、高级

　　二、顺序：先夸、中夸、后夸

　　三、深度：夸外表、夸能力、夸品质

　　四、对象数量：单夸、双夸、群夸

　　五、最需要讲好话的三类人：领导、亲人、教师

　　第四章 我们为什么要讲好话

　　一、讲好话的“两律”现象

　　二、讲好话对听者有六大好处

　　三、讲好话，最大的受益者是自己

　　四、不讲好话带来“五没”

　　第五章 不会讲好话的八大误区

　　一、性格耿介，以直为傲，不会夸

　　二、清高傲慢看不起人，不屑夸

　　三、分不清夸赞与拍马屁，不敢夸

　　四、认为亲人、好友之间用不着夸，不必夸

　　五、认为夸了就会翘尾巴，不能夸

　　六、自认没掌握夸赞的技能，不善于夸

　　七、以为对方不喜欢听，不好意思夸

　　八、嫉妒心强，不肯夸

　　第六章 讲好话要遵循的九条原则

　　一、好心原则

　　二、准确原则

　　三、纵比原则

　　四、平等原则

　　五、一致原则

　　六、新意原则

　　七、骨肉原则

　　八、恒夸原则

　　九、三思原则

　　第七章 如何掌握讲好话的方法

　　一、讲好话，怎样学

　　二、找优点，怎样练

　　三、九种诀窍，助你练习讲好话

　　第八章 变批评为夸奖的九种方法

　　一、先夸后批

　　二、以夸代批

　　三、变批为夸

　　四、明夸暗批

　　五、先抑后扬

　　六、幽默代批

　　七、期望代批

　　八、你夸他，他自批

　　九、贬己代批

　　第九章 听了夸赞的话，应如何回应

　　一、不会回应的几种表现

　　二、微笑、感谢、自谦

　　附录：关于讲好话常见的30个问题