领导力

我们不妨把人生想象成一间房子，私生活是卧室，工作是书房，家庭是娱乐室，朋友则是客厅。居住在这间房子里的你，能否打破这些房间的隔阂，在每个房间中进出自如？作为领导者，你将如何兼顾事业与生活？ 在职场中“做自己”意味着什么？

欧洲工商管理学院教授埃米尼亚·伊瓦拉相信，可靠性已成了衡量领导力的黄金标准。变得真实可靠是一场需要勇气的征程。这本书解释了“真性情”在高情商领导力中扮演的角色，帮你撕掉“做自己”的虚伪标签，让你不再待在自己的舒适圈内故步自封。这本书将告诉你真正的领导者要做的事。

比尔·乔治（Bill George），曾担任美国美敦力公司CEO达十年之久，现任埃克森美孚石油公司、高盛公司、瑞士诺华公司董事会成员，哈佛商学院管理学教授，曾被美国管理学会选为“2001年度风云高阶经理人”。

埃米尼亚·伊瓦拉（Herminia Ibarra），欧洲工商管理学院组织行为学教授、领导力与学习项目特约教授。她是耶鲁大学博士，曾在哈佛商学院任教13年。伊瓦拉博士曾被《哈佛商业评论》评选为“21世纪重要的50位管理思想家之一”。其研究成果发表在《哈佛商业评论》《行政科学季刊》《管理学会评论》《管理学会学报》和《社会心理学季刊》。她也教授企业行政管理类课程，在世界各地开办有关人力资源、职业发展和组织变革的研讨会。

“哈佛职场情商课”套装：1.《哈佛商业评论》力推，专业透彻的心理学经典，六大维度细致解读情商，人性化的职场生活指南！哈佛大学等名校导师倾力写作，简明通俗，好上手的情商修炼手册！

2.名人导师联袂打造——集合美国心理学会终身成就奖得主、古根海姆奖得主、美国心理学会大众心理学杰出贡献奖得主、青年心理学家杰出贡献奖得主等名校专家，经典凝练！

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4. 轻松实用系情商书

没有理论堆砌，轻松易读，实操性强，值得反复翻阅！

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5.《领导力》：领导力不是天赋，每个人都可以习得，这本书帮助你发现你的真正领导力！

推荐序

卡内基训练大中华地区负责人 黑幼龙

关于情绪智商（EQ），我有太多的话要说。我好想与初入职场的人分享情商的概念。我甚至抱着一种但愿你能早一点知道的心情推荐这套书。

记得几十年前，在一档广播节目中，我听到飞利浦公司的副总裁罗益强先生说，以前要想成功，需要的是“努力工作”（work hard）。以后要想成功，努力工作还不够，还要“聪明工作”（work smart），他接着说。但是以我们的成长过程而言，聪明工作是一件很不容易的事。

我很想加一句话，那就是，我们中国人在一切为考试、事事为进名校的过程中长大，聪明工作更不容易。

聪明工作需要热爱与全心投入自己的工作，需要从工作中获得一种幸福感（快乐）。人本心理学家马斯洛曾说：“世界上最幸福的事，就是有人付钱让你去做你喜欢做的工作。”我们有多少人选择的是自己喜爱的工作？

聪明工作需要有自信与毅力，需要会沟通和赢得他人的合作。当你受到挫折，陷入低潮时，需要学习激励自己，重新站起来；甚至因此学到一课，变得比以前更好，更能发挥潜力。在只会读书，只注重分数的氛围中长大的人，这方面好脆弱！

聪明工作需要学会培养良好的人际关系，需要发挥正向的影响力、领导力，像是激励他人，赞赏他人。功课好的人通常只想到自己，因为用功读书的时候他常常一个人，想到的常是自己。后来也就很欠缺同理心，很难成为领导了。

谈到这里，我已经忍不住想问，我们过去在学校、在家中，以及后来在工作中，用了多少时间与精力，培养以上这些关键能力？

很多人以为一个人情商高就是少发脾气。其实不发脾气只是最基本的起点。接下来自信、幸福感、同理心、领导力才是情商的枢纽。

有人在2000 年即将来临时问管理大师彼得·德鲁克， 21 世纪与上一个世纪最大的不同会是什么？德鲁克回答说，在21 世纪，工作的开始才是学习的开始。

学完物理、化学、会计、电子机械之后，踏入职场， 你面对的将不只是一份工作，你面对的是条漫长的学习之路。那是一条通往成功之路。这条成功之路的里程碑就是：毅力、恢复力、影响力、领导力与同理心。它的终点站是快乐和幸福。

一

比尔·乔治

彼得·西姆斯

安德鲁·N. 麦克莱恩

黛安娜·马耶尔

发现你的真正领导力 | 为什么自我意识如此重要

二

埃米尼亚·伊瓦拉

真诚的谬论 | 为了成长，你需要伪装

三

埃玛·赛佩拉

敢于示弱的领导者能收获什么 | 建立关系的心理学

四

罗布·戈菲

加雷思·琼斯

领导者如何做到“恩威并施” | 当你真心在乎某事时，你将展现真实的自己

五

西尔维娅·安·休利特

是什么阻止着有色人种的职业发展 | 牺牲特质以迎合群体

六

莎拉·格林·卡迈克尔

公司道歉的关键要素：首席执行官的情绪表露 | 以恰当的情绪传达信息

七

高塔姆·穆昆达、詹皮埃罗·彼得里利埃里接受阿迪·伊格内修斯、莎拉·格林·卡迈克尔专访

领导者是否太情绪化了 | 你可以落泪，只要这并不常见