逻辑思维极简工作法

如何转变思维快速成事？

如何面对挑战树立更高目标？

如何运用全新创意快速解决难题？

麦肯锡知名合伙人、麦肯锡高级顾问山梨广一，结合近30年在麦肯锡公司工作的经验，总结出了成事的四种思维方法：延伸目标、坚定信念、洞察思维和设计思维。

另外，作者深度剖析了培养逻辑思维的5个步骤，通过明确目的、设定目标、拓宽限制条件、提炼课题和明确方向，思考对策，教你全面提升解决问题的能力，在工作和生活中脱颖而出。

〔日〕山梨广一

麦肯锡知名合伙人、麦肯锡高级顾问。

1954年出生于东京。毕业于东京大学经济学专业。之后进入斯坦福学经营研究生院（经营学硕士）。

90年代加入了麦肯锡咨询公司。从1995年开始成为该公司的合伙人，2003年起成为高级合伙人。其在麦肯锡日本分公司工作期间，在零售业、消费品制造商以及其他行业的企业战略构筑、组织变革、营销、战略改革等方面，拥有丰富的咨询经验。

★世界知名咨询管理公司的工作方法。

★麦肯锡知名合伙人、麦肯锡高级顾问山梨广一，近30年麦肯锡工作经验硬派分享。

★4种思维方法，5个思维步骤，教你全面提升问题解决力，在工作和生活中脱颖而出

★麦肯锡创立于1926年，在世界范围内拥有7000多名咨询顾问。作为世界传奇的战略管理咨询公司，麦肯锡不断推动着世界管理咨询业的发展。

★麦肯锡公司的人才，在各个行业中都能发挥出自己的强大实力，这和麦肯锡精英的工作方法是分不开的。

解决问题从转变思维开始

商务人士每天都有各种各样的问题要解决。

“思考能达成既定目标的方案”“解决已经发生的问题”“想出新的创意想法”等，这些都是非常具有代表性的问题。人们每天在工作中都要面对各种各样的业务，必须妥善地处理，同时还要达成预期的目标，而商务人士所面对的问题远不止于此。

现今，日本社会也正面临着很艰难的状况，“少子化”“高龄化”问题、人口的减少、各个层面两极分化的问题、地方经济疲软等，可以说当下的大环境很难让人保持一种乐观的心态。

不仅仅是国家层面，就企业来说，同样置身于严峻的环境之中。

环境保护问题、对社会的贡献、实现多样化的工作方式等都是企业要面对的课题，同时企业在这些方面的成本投入不断增加。虽然日本经济借着2020年举办东京奥运会、残奥会的东风勉强有了些起色，但是等奥运会一过，风向重新转为“逆风”的可能性也是很高的。

日本国内市场已经趋于成熟，很多行业的市场规模不但没有扩大，反而在不断缩小。与此同时，顾客的消费却在不断升级。很少有哪家企业能够躲得开“全球化”与“数字化”浪潮带来的激烈竞争。

此外，任何一家公司作为一个组织，都有很多要完成的任务，发展战略、全球化、培养创业人才等，都是让人不得不认真考虑的艰难课题。

但是，常言道“说起来容易，做起来难”，这也是很多企业，乃至整个日本所直面的现状。

将“思维模式”从否定切换成肯定

我们常常在不知不觉间养成了一些思考方式上的坏习惯。比如：我们总是基于既有想法思考问题的“先例原则”；一上来就认为“做不成”的“否定式思维”；思路总是停留在对状况的分析层面上，却提不出新方案的“评论型思维”，等等。

我们身处在如此严峻的形势中，这些思维上的坏习惯，只会让人看不见未来与希望，甚至变得更加悲观。如果我们面对堆积如山的问题时，总是以否定式思维进行分析，会让我们的思考范围变得狭窄，也就不太可能产生更多的可能性。

正因如此，现在是时候转变我们的思维模式了。

重要的不是“问题有很多”“情况多么严峻”，而是要思考“下一步该怎么做？”面对这个问题时，我的回答是要以“有志者事竟成”为前提进行思考，这也是本书要介绍给大家思考问题的思维方法。

我年轻的时候，也曾是那种凡事都以否定式思维思考的人，总是只停留在“对问题的分析”层面上。

当时我在一家制造企业工作，每次的思考都止步于“分析结果，从中找出问题”，还抱着“挑毛病”的态度去审视他人所提出的方案，常常摆出一堆“做不成的理由”。

后来，我进入麦肯锡公司工作，成为合伙人后，被外派到伦敦工作了一年半的时间。就是这段时期的经历，让我逐渐养成“有志者事竟成”的思维模式。

在伦敦的那段日子里，我率领由欧洲各国顾问所组成的“麦肯锡团队”，去解决欧洲企业客户所遇到的问题，并帮助他们推进项目。虽说工作内容与在日本时一样，但是我需要跨越语言进行沟通交流，还要加深对当地经济与市场的了解等各种障碍，所以这些对我来说是截然不同的挑战。

在领导这个团队的过程中，我一直让自己坚持贯彻两件事：其一，对于团队成员所提出的想法，我要站在客户公司高管的视角进行思考和反馈；其二，对于成员的想法一定要持“肯定的”态度，并激励他们思考更多的可能性。

我通过坚持和贯彻这两点，跨越了语言以及对市场的了解等各种障碍，充分发挥出独特的领导能力。

结束了在伦敦的工作，重新回到日本以后，我又与多家企业的高层一起共事。在这个过程中，我对彻底持肯定态度的思考方式的重要性，产生了更加深刻的体会。

我的客户当然已经充分了解到情况的严峻程度，所以才会来找顾问咨询，以求获得实质性的帮助。如果我们身为顾问仍一味地强调“严峻的事实”或者“做不成的理由”，那么，不管我说的内容如何正确，都是毫无价值的。顾问要做的工作，就是给出类似“接下来要这样做”的积极看法。

最近，我发现那些每天都在客户现场工作的顾问，虽然他们能准确地把握主要问题，却常常把目光过分放在“问题点”和“困难程度”上，最终只能停留在“指出问题”的层面。

因此，作为合伙人，我的工作就是帮助出现这种情况的顾问转变思考的方向：“但是，有这样一种可能性……，存在好的一面”——从问题中找出像这样的“可能性”或“积极的一面”，从而引导自己和其他人的思路，为从实践中所获得的真知灼见赋予更多的附加价值。

要做到这一点，我们就必须从不同的角度思考，甚至是从不同次元思考，带着一颗好奇心不断思考，深入挖掘。进展不顺利时，我们要能给出积极正面的提案——如“不过，如果换个角度来看，这也是一次机遇”“将××与××组合后，就能打破现状”等。

这就是本书要讲的“有志者事竟成”思维的雏形。

从肯定的角度拓展思维

相信“有志者事竟成”并为之展开思考，从而以更好的方式采取行动，这件事情听起来就让人很感兴趣，这也是能让我们打破目前所处的困难局面的方法。虽然这种思维与“先例原则”和否定式思维完全相反，但却是个人与组织所亟须的。

也许，有的读者看到我提出“有志者事竟成”思维的说法，会认为这是一种“精神胜利法”，或者通俗些说是“偏主观的思维”。但是，本书所要介绍的，是围绕“有志者事竟成”思维而进行逻辑思考的具体方法。

我们要珍惜这种灵活运用逻辑思维来解决问题的机会，这样不仅能促进我们成长，还能提升工作的充实感。我们在明确目的的基础上，整理包括现状在内的所有信息，然后进行分析，并结合个人的思考来解决问题，得出一个切实可行的解决对策。我所要说的，就是这样一种综合利用头脑与身体的方法。

不过，有一点希望大家一定要注意，那就是“有志者事竟成”思维，并不是指单一的某一种方法，而是综合运用了延伸目标（Stretch Goal）、坚定信念（Make It）、洞察（Insight）、设计（Design）这四种不同的思维方法。

在本书的序章中，我将对“有志者事竟成”思维的整体内容和战略性思考的基础知识进行阐述。从第1章开始，每章会分别针对一种思维进行说明介绍。我不是说要大家依次使用这四种方法，而是要学会综合运用它们，最终得出“有志者事竟成”这样的结果。

这就是英语中所说的“挑衅式思维”（Provocative Thinking）。

“Provocative”在字典里的解释是指挑衅的、刺激性的。听起来好像都有一种贬义的意味，不过在英语文化的商业圈子里，它却是被当作一个褒义词来使用的。在麦肯锡公司里，它也是企业改革、变革、创业等领域不可或缺的一个关键词。

对于能够摒弃否定态度，从肯定的角度出发进行思考的人，人们往往就会说“他是一个具有‘挑衅式思维’的思考者”。我们不应将“可行性”作为判断的标准，而是要以“有志者事竟成”为前提展开思考，并拓宽我们的思路。

总之，“有志者事竟成”思维可以说是一种理论上的积极思维。

“有志者事竟成”思维带来的五大效果

“有志者事竟成”思维将会带来以下这五大效果：

.提高达成高目标的可能性；

.提供更多解决问题的可选项；

.让人在感兴趣的同时拓宽思路；

.强化行动能力；

.加速成长。

达成高目标的能力是每一个想做出成绩的商务人士都渴望拥有的。增加更多解决问题的可选项，也是顺应了这个多样化时代的需求。“感兴趣”与“拓宽思路”二者之间的关系就像“鸡生蛋、蛋生鸡”一样，同时掌握这两点将会使你的工作方式变得更为主动，能够提升你在工作中的充实感。“强化行动能力”的好处就更加不言而喻了。

以上五条每一条都是工作中不可缺少的要素，当你都掌握了以后，会为各种商业的场合带来益处。

在这里，我想说说“加速成长”这一点，也许有的人会对此产生误解，认为这是针对年轻的商务人士说的，其实人永远都处于成长状态。其实，不仅是个人，大到传统企业和成熟的社会，甚至是一个国家，都处在不断成长之中。

“成长”可以有很多类型，如果你单纯地认为“长大＝成长”，未免就太过肤浅了。人在经历了青春期以后，只是身体停止了成长，并不能说这个人就不再成长了。

一个人的心智和思想直至死亡为止，都会一直保持成长的状态，这就是所谓的“活着”。

如果一个人总是以“否定的”态度看待事情，也就意味着他停止了成长。此外，那些“瞻前顾后”“依照先例”等组织行为上的陋习，无论是对个人，还是对整个公司而言，都将是妨碍成长、使人远离成功的主要因素。

所以，我希望大家务必摒弃不良的思维习惯，掌握真正有益的、符合逻辑且积极的思维方法。

那么，我们就来具体说说“有志者事竟成”思维吧！

序章 有志者事竟成

为什么要养成“有志者事竟成”思维 / 014

逻辑思维的五个步骤 / 023

四种思维方法 / 032

第1章 延伸目标：拓宽思路，加速成长

延伸目标：要点 / 038

延伸目标：发现问题的三个技巧 / 047

延伸目标：达成目标的三个条件 / 054

延伸目标的优势 / 062

专栏 / 066

第2章 坚定信念：培养找出答案的能力

坚定信念：要点 / 078

坚定信念：发现问题的四个技巧 / 092

坚定信念：达成目标的条件 / 101

坚定信念的优势 / 103

专栏 / 105

第3章 洞察思维：带着好奇心，挖掘问题的本质

洞察思维：要点 / 116

洞察思维：发现问题的三个技巧 / 124

洞察思维：达成目标的两个条件 / 132

洞察思维的优势 / 138

专栏 / 141

第4章 设计思维：通过多角度思考，发现关键点

设计思维：要点 / 150

设计思维：发现问题的三个技巧 / 158

设计思维：达成目标的三个条件 / 166

设计思维的优势 / 173

专栏 / 175

第5章 身心合一，解决问题

拥有乐观积极的心态 / 186

虚心接纳他人的意见 / 188

对风险进行理性判断 / 190

锻炼逻辑性思维的“肌肉” / 192

有效利用外部资源协同合作 / 196

行动的多样化，可以促进思维的多样化 / 198

后记 | 相信新的可能性 / 201