企业架构的数字化转型

如今企业数字化转型和“互联网+”已成为热门话题。那么，如何开展转型工作，让具体工作可以落到实处呢？由于数字化转型工作的复杂性，很多企业管理者感觉无从下手，市面上也十分缺乏相关的指引和资料。
　　《企业架构的数字化转型》介绍的企业架构方法以及多个领先企业和行业数字化案例，可以使读者系统地掌握数字化转型的理论和落地方法，帮助企业完成生死攸关的转型变革。
　　《企业架构的数字化转型》回答了“什么是数字经济，什么是数字化转型，什么是数字化转型的关键要素”等问题，并在转型方法方面介绍了数字化企业架构的业务架构、流程、组织、IT架构，详细阐述了金融、零售、医疗、物联网、AI、智能制造等方面新的商业模式和技术发展。
　　《企业架构的数字化转型》打开了一扇新的数字化转型方法之门，是企业管理者、信息化从业者以及管理咨询服务机构、IT服务公司从业人员、大专院校师生很好的参考资料。

于海澜，资深的互联网和企业架构咨询专家，毕业于清华大学，获得美国马里兰大学MBA；曾经在IBM、安永咨询、毕博咨询等公司任资深专家，还曾任某大型保险公司战略部和IT部的负责人；有20年以上大中型企业的企业架构设计、管理咨询、流程改进和再造、信息系统规划的经验；在美国、加拿大等地为多家世界500强企业提供过咨询服务；为国内多家金融机构、上市公司、互联网公司等进行运营改造、信息规划和企业总体架构设计；致力于数字化实践研究，助力中国企业成功实现数字化转型。
　　
　　唐凌遥，高级工程师、注册会计师、企业架构师、高级程序员，毕业于国防科技大学；曾就职于华为、飞利浦、中国有色集团、卫士通等企业；具有计算机、财务、企业管理等多个领域的专业知识及技能，拥有2项授权发明专利，有多年集团企业数字化和一线制造业管理改善实际工作经验；对企业架构有深入研究与实践，致力于将企业架构应用于企业管理实践。

互联网与传统业务的边界越来越模糊，线上和线下开始打通和融合，跨界产生了新的商业机会和创新应用。企业的“互联网+”和数字化是必然趋势。企业业务的数字化能够打破物理空间和时间的限制，通过建立现实世界的数字孪生（digital twin）世界，为企业经营打开一个全新的、潜力无限的新局面。
　　云计算和大数据开始构建当今社会的数字经济基础设施，未来大部分企业创新和商业的进化都会围绕新技术展开。数据在移动互联和人工智能时代的作用，就好像工业时代的“石油”和“电”，已经成为必不可缺的基础能源，而数字化就是创造数据的唯一途径。从20世纪70年代互联网诞生至今，线上的数据量以指数级快速增长，过去两年创造出全球90%的数据，现在每天新增的数据约有10（18）B。在这次数字化浪潮中，多家咨询公司调查的结果表明：80%～90%的企业都急迫地使用数字化和智能化技术。然而，当前具有这种能力的企业却只占10%。这说明很多企业在线上和线下业务数字化和智能化的道路任重道远。
　　当今数字化转型和“互联网+”已经在中国众多企业中成为热门话题。由于数字化转型是一个全新的领域，很多企业管理者缺乏开展具体转型的指引和方法，无从下手。采用企业架构的方法，并与最新技术相结合，能够帮助企业完成数字化转型的进程，使企业实现生死攸关的自我再造。
　　目前数字化转型的落地体系比较少，而且没有与企业实际运营中流程、组织、技术相结合，导致数字化转型的落地项目很难开展。企业架构的理论和方法在中国已经有20多年的发展历史，在推动企业信息化建设方面起到很好的效果。在移动互联和大数据时代，企业架构的理论基础仍然有效，但是应用和实施必须与时俱进，融入最新运营模式和互联网技术，才能真正帮助企业完成数字化转型。
　　本书在分析当前全球和中国企业数字化转型的背景下，指出企业需要通过业务架构和IT架构的重新设计和实施，完成整体的数字化转型。在过去20年企业信息化基本成熟后，下一步企业将面临移动互联网、云、大数据和人工智能等新技术的挑战。业务模式、流程和IT技术都需要重新审视和改造，以适应新的市场发展和竞争。

第1章 数字化和互联网时代来临
1．1 数字化和互联网时代的商业变革
1．1．1 数字经济的发展趋势
1．1．2 数字经济的特点
1．1．3 数字经济的内在规律
1．2 企业信息化到数字化的升级
1．2．1 企业信息化回顾
1．2．2 数字化转型的本质
1．3 领先公司的数字化转型
1．3．1 阿里业务和IT中台
1．3．2 GE的数字化转型曲折之路
1．3．3 苏宁传统商业到电商的转变

第2章 行业数字化转型
2．1 广告营销行业数字化
2．2 客户服务和体验
2．3 新科技金融
2．4 新零售
2．5 物联网
2．6 智能制造工业4．0
2．7 智慧城市和政务数字化
2．8 医疗数字化

第3章 企业数字化转型项目实施
3．1 数字化转型的必要性和风险
3．2 企业如何切人数字化转型
3．3 数字化项目计划和ROI评估

第4章 数字化转型工具——企业架构的设计和实施
4．1 企业架构
4．1．1 企业架构的进化史
4．1．2 企业架构的作用
4．1．3 业务与IT的关系
4．1．4 企业架构与数字化之间的关系
4．1．5 企业架构的主要组成部分
4．2 企业业务架构的内容
4．2．1 定义和范畴
4．2．2 业务能力组件
4．2．3 业务流程
4．2．4 业务能力分布模型
4．2．5 业务平台模型
4．2．6 组织结构
4．2．7 绩效管理
4．2．8 架构治理
……
第5章 企业IT架构
第6章 如何成功地实施企业架构转型

附录A Zachman及TOGAF的详细资料
附录B 术语表
附录C 关键词语索引表

参考文献