亲和力：做一个说话让人舒服的高情商沟通者

你是否对人际关系感到疲累不已？

你是否总是害怕被别人讨厌？

你是否对“没有话聊”感到不安？

人生90%的烦恼来自人际关系！在人际关系上，我们总是期待对方给予付出、满足我们被爱的渴望，但大多数人总是压抑真实的自己，而以虚假的自己与别人相处，因而一直处于紧张的状态或是陷入人际困境。国际心理咨询师古宫昇告诉你：人际相处有效的模式是做真实的自己。当你能够打从心底重视自己，不要担心别人怎么想你，自己主动向他人付出，并运用同理心将专注力放在能够为对方做些什么上，你就能克服人际关系的压力，从讨厌自己到喜欢自己，找回活在当下的幸福力量。

古宫昇，心理学博士，临床心理师，20年间,在日美两国为逾5000人提供了心理咨询，曾任教于密苏里大学哥伦比亚分校心理学系，新西兰国立奥克兰理工大学心理学系客座教授，现在是大阪经济大学教授。

1.奥克兰理工大学心理学教授，20年心理咨询经验巨献！

作者古宫昇曾任教于密苏里大学、奥克兰理工大学心理学系，现在是大阪经济大学教授。他有丰富的心理咨询经验，在日美两国为逾5000人提供了心理咨询，深受学生和来访者的欢迎。

2.学习提高情商的十大方法，帮你解决90%的人际焦虑！

所谓情商高，就是说话、办事让人舒服！书中提到的亲和力技巧都是作者深耕多年的经验之谈，每一条都能戳中人际关系痛点，有效地解决人际困扰，让你成为一个被更多人喜欢、信任和追随的人！追随这些方法，别人就会追随你！

3.手把手教你成为一个拥有人格魅力的人，随时随地跟任何人都聊得来！

一个人让人舒服的程度，决定着他所能抵达的高度！魅力不是天生的，是有方法可循的。当今几乎所有出色的领导者、沟通大师都接受过亲和力的训练！《亲和力》用生动的例子、有效的训练，教你从沟通力、倾听技巧和情绪控制等方面提升人格魅力，实现职场和人生的变现！

请你试着回想一下人生中的美好时光，那时的你肯定人际 关系良好：有相处愉悦的朋友、有暖心的另一半、有相亲相爱 的家人。反过来，如果你在某段时间里过得很辛苦，那你当时 的人际关系一定比较差：被人欺负、被上司苛待、与恋人失和、 与家人关系恶化、十分孤独……

决定人生是幸福美满还是不幸失意最重要的因素就是人际关系。那么，什么样的人才讨人喜欢呢？我班上的孩子们希望 知道这个问题的答案，他们向许多人发出调查问卷，询问“您 对什么样的人有好感？”于是，在诸如“说话有趣的人”“善于倾听的人”之类的许多备选答案中，排第一的是“让人放松的人”。

因此，为了从人际关系中受惠，幸福快乐地生活，最重要 的一点就是“相处起来让人放松”。然而，每个人都会时不时

觉得“和那人相处真让人心累”。你是这样的人吗？让人心累的人绝不会从人际关系中受惠。

那么，“让人放松的人”和“让人心累的人”有何不同？ 还有，怎样才能成为“让人放松的人”呢？这本书将告诉你 答案。而且，只要你认真实践，你肯定会比现在更讨人喜欢， 人际关系变得更顺畅。但是，正因为本书的方法行之有效， 所以有些人最好别读这本书，即那些试图将别人纳入与自己 同一思维轨道的人，那些以为“只要能有利于自己、麻烦别 人也没什么大不了”的人。

这本书是为希望构建让自己和他人都幸福快乐的人际关系 的人写的。你是这样的人吗？你从内心回答“是”了吗？你还 在往下读吗？如果是，那么，你正是我希望传授人际关系之秘 诀的人。我也已经准备好对你倾囊相授，包括我失败又心酸的过去。

我是心理学博士，在过去二十多年间，我作为心理咨询师 在日美两国为五千多人提供了心理援助。我曾在美国医院精神科、心疗内科以及日美两国大学心理咨询室工作，现在自己开了家咨询室进行心理咨询。此外，我还接受职业咨询师的训练， 并同时在大学院接受临床心理师的教育。另外，在这里我必须 向你坦白，以前我没接触过咨询，也不是“让人放松的人”。 你是否感到出乎意料？本书将详细介绍我以前因不善于处理人 际关系而导致的心酸往事。

我还记得，当我还是个小学生时，我常常独自哭泣，心里 想“我真不幸”。我母亲很没有安全感，总是焦虑过度，情绪 极不稳定。那时我想，即便有一天，我们母子自杀身亡也没什 么好奇怪的。我就在这样的环境下一天天长大。父母总是争吵 不休，后来他们离婚了。小妹和我随脾气火爆的母亲一起生活， 我总是战战兢兢、惊恐不安。这导致我发育迟缓，性格懦弱， 在学校被人欺负。

现在回想，我以前对别人是多么的不信任。可是原先，我 隐藏住这种不信任感，在表面上与人交好。然而，由于内心顽 固的不信任感，我几乎不能向人敞开心扉，难以和人展开深 入对话，对话氛围常常变得尴尬无比。在别人看来，那样的我并不是个“让人放松的人”。

即便如此，情形也因为各种机缘而一点一点改变。机缘之 一就是接受心理咨询（心理疗法），本书将对此予以详细介绍。在本书中，你可以具体地学习怎样才能成为“让人放松 的人”。当然，谁都不是一生下来就是个“让人放松的人”。 但是，随着逐一实践我介绍的方法，你将更讨人喜欢。快乐 时与好友一起度过，于是喜悦加倍；难受时有人支援，于是 苦涩减半。你周围的人也因为有你在，所以变得更幸福。于 是乎，你的人生中快乐和喜悦进一步增加。让我们一起踏上 这一快乐之旅吧！

第 1 章 基础篇

——高情商和低情商的八大不同点

不同点 1 / 003

低情商者不断索取对方

高情商者不断给予对方

不同点 2 / 011

低情商者太在意结果和对方的反应

高情商者更重视自己的感觉良好

不同点 3 / 017

低情商者努力让自己看起来更完美

高情商者正视自己的缺点

不同点 4 / 025

低情商者不承认自己的错误，苛责别人的错误

高情商者承认自己的错误，原谅别人的错误

不同点 5 / 033

低情商者恶意曲解别人的意图

高情商者正确理解别人的意图

不同点 6 / 039

低情商者总认为自己是对的

高情商者认可不同的价值观

不同点 7 / 043

低情商者总盯着问题不放

高情商者关注正能量的事物

不同点 8 / 053

低情商者害怕别人关注他

高情商者不会试图消除存在感

第 2 章 实践篇一

——提高情商的十大方法

方法 1 / 061

记住别人的名字

方法 2 / 065

学会表达感谢

方法 3 / 071

学会赞美他人

方法 4 / 079

学会缓解压力

方法 5 / 083

学会使用身体语言

方法 6 / 091

展露合适的笑容

方法 7 / 099

温柔沉稳地说话

方法 8 / 107

构建双赢关系

方法 9 / 117

留出独处的时间

方法 10 / 123

感谢伤害你的人

第 3 章 实践篇二

——共情帮你进行有效倾听

如何聊天不冷场？ / 131

第 4 章 特别篇

——如何成为一个有亲和力的人

方法 1 / 157

改变消极认知

方法 2 / 183

心理咨询能帮你改变负面思维

结语 / 211