商业仪表盘可视化解决方案

《商业仪表盘可视化解决方案》作者基于真实商业情景组织全书内容，书中囊括了几十个不同行业和平台的实用有效的可视化案例。当你需要创建有效的商业仪表盘时，《商业仪表盘可视化解决方案》可以为你提供全面可信的参考。
　　除了真实的商业情景之外，《商业仪表盘可视化解决方案》还用一部分内容解释了许多你在数据分析工作中将会遇到的问题。比如，当有人希望你能做出带有气泡和甜甜圈的“酷炫”仪表盘时，你会怎么做？
　　设计良好的仪表盘可以显示出数据潜藏的风险、机遇以及更多的信息；而设计不当的仪表盘不仅会变得毫无用处，甚至会产生误导。这《商业仪表盘可视化解决方案》提供的工具、指导和模型，不仅可以让仪表盘包含呈现所有的信息，使其生动直观，富有启发性，还能让使用者产生参与感。
　　《商业仪表盘可视化解决方案》的几位作者都是有着30多年实操经验的专家，他们曾帮助数百个组织创建了有效的数据可视化工具，为很多实际问题提供了解决方案。他们完全能够理解你在工作中将会遇到什么样的问题，并帮助你在数据可视化领域做到游刀有余。

史蒂夫·韦克斯勒，仪表盘制作大师，数据可视化比赛lronViz冠军。曾为德勤、《经济学人》杂志、蒂芙妮、麦肯锡等众多公司提供数据可视化方面的培训。他的演讲和培训课程不仅提供了高超的技能，还将几十年的实战经验倾囊相授。他的研讨会以清晰、耐心和幽默的风格而闻名。
　　
　　杰佛里·谢弗，仪表盘制作大师，辛辛那提大学兼职教授，讲授数据可视化课程，并被评为2016年杰出兼职教授。他的数据可视化博客入围2016年凯度信息之美大赛的提名。
　　
　　安迪·卡特格雷夫，Tableau公司软件技术专员。在数据可视化和商业智能方面拥有10多年的经验，曾是牛津大学的分析师。他帮助并激励了成千上万人，为他们提供了如何在企业中构建数据驱动文化的技术建议和思路。他合伙发起的Makeover Monday社交数据项目荣获了2016年凯度信息之美大赛的荣誉奖。

我们为负责构建或监督商业仪表盘开发的所有人写了这本《商业仪表盘可视化解决方案》。在过去十年里，有无数的人在参加培训课程、研讨会或进行咨询后找到我们，向我们展示他们的数据，并问道：“什么才是真正的展示数据的好方式？”
　　这些人面临着特定的商业困境（我们称之为“情境”），希望通过仪表盘获得最佳解决方案。在评析了几十本有关数据可视化的书籍后，我们惊讶地发现，虽然这些书中包含了很好的例子来说明为什么折线图对于时间序列数据通常最有效，为什么条形图几乎总是优于饼图，但却没有一本书将仪表盘很好地与现实世界中的商业案例相匹配。在汇集了我们的经验和大量的仪表盘后，我们决定编写这本能够弥补这一不足之处的书。
　　这本书有何不同
　　本书不是专门讲述数据可视化的基础知识的。许多优秀的作者已经写过不少这类书了。我们希望把重点放在经过验证的、现实世界的例子上，以及它们为什么会取得成功。
　　不过，如果这是你看到关于数据可视化主题的第一本书，书的第一部分为你提供了一份入门指南，其中详细解释了“情境中的图表是如何工作的”这一问题。我们非常希望你不要仅满足于此，可以再阅读一些其他相关的内容。
　　本书的结构
　　这本书共分为三个部分。
　　第一部分：基础知识。这部分涵盖了数据可视化的基础知识，并提供了可迅速掌握的基础元素，这些元素为你提供了探索和理解情境所需的词汇。
　　第二部分：情境案例。这是本书的核心，我们描述了几十种不同的商业情境，然后提供了一个仪表盘来“解决”在这些情境中遇到的问题。
　　第三部分：在现实生活中取得成功。这一部分的章节解决了我们遇到的问题，并预期你也可能会遇到同样的问题。通过这部分，我们希望你的旅程可以变得更轻松和愉快。
　　如何使用这本书
　　我们鼓励你仔细阅读本书，以找到最符合你的可视化任务的情境。尽管可能没有完全匹配的情境，但我们的目标是提供足够多的情境，以便你能够找到满足自己需求的内容。你可能会这样想：
　　虽然我的数据和情境中的数据并不完全一样，但是它们足够接近，而且这个仪表盘
　　在帮助我和其他人看到并理解数据方面确实非常出色。我想我们应当把这个方法用到我
　　们的项目中。
　　对于每个情境，我们会在它所在章节的开头展示整个仪表盘，然后探索这个仪表盘的各个部分是如何发挥作用并对整体做出贡献的。
　　我们根据这些情境组织本书并提供实用有效的可视化示例，希望本书成为你构建有效业务仪表盘的可靠资源。为了确保你从这些案例中获得最大的收益，我们在本书后面添加了一个可视化术语表。如果你遇到一个陌生的术语，如“迷你走势图”，你可以到后面去查看。
　　我们也鼓励你花时间浏览所有的情境及其解决方案，因为可能会有一些看似不相关的情境元素适用于你的需求。
　　例如，第11章展示了一个英超联赛球队使用的仪表盘，帮助球员了解自己的表现。你的数据可能与体育无关，但这个仪表盘是一个显示当前及历史表现对比的好例子（见图I-l）。这可能是与你的数据有关的。此外，如果你跳过一个情境，可能就会错过一个包含自己的解决方案所需图表的好案例。
　　我们也鼓励你有目的地浏览本书。尽管情境可能不是完美匹配，但思维过程和图表选择也许会对你有所启发。

第一部分 基础知识
第1章 数据可视化入门

第二部分 情境案例
第2章 课程指标仪表盘
第3章 个人绩效一较高下
第4章 假设分析：工资增长的利弊
第5章 管理人员销售仪表盘
第6章 相比之前，现在的排名
第7章 我们是否达成了目标
第8章 多个关键绩效指标
第9章 发电厂的运营监控
第10章 同时显示年初至今和去年同期的数据情况
第11章 英超联赛球员表现指标
第12章 苏格兰皇家银行六国锦标赛比赛表现分析
第13章 网站分析
第14章 入院患者的病历分析
第15章 客户情绪分析
第16章 用净推荐值显示态度
第17章 服务器进程监控
第18章 投诉事件仪表盘
第19章 医院手术室使用情况
第20章 排名和规模
第21章 衡量跨多个度量和维度的索赔
第22章 流动与周转情况
第23章 实际利用率与潜在利用率
第24章 医务人员的生产力监控
第25章 电信运营商管理人员仪表盘
第26章 经济一览
第27章 呼叫中心

第三部分 在现实生活中取得成功
第28章 如何让你的仪表盘吸引入
第29章 对时间进行可视化
第30章 当心废弃的仪表盘
第31章 红色和绿色的魅力
第32章 饼图与甜甜圈图的魅力
第33章 词云和气泡
第34章 通往未知的旅程

图表类型术语表

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