设计的思考：用户体验设计核心问答

本书是知名设计师历经7年沉淀的设计思路与方法论集合，其中既保留了个人的情绪与判断，也时常回想笔者多年来对设计理解的变化。内容包含五大部分：设计项目管理、设计行业认知、设计团队管理、设计思维方式、设计方法论，总共包括203个设计师在工作生活中需要面对的问题。

当然，仅靠书籍本身只能体现作者思维的局部，仅仅是个人经验的切片，所以本书为读者提供了一个交流平台，可以与作者以及其他读者共同探讨设计之路上遇到的林林总总。

本书作者是国内第一代用户体验设计师，所以本书精准的读者群是体验设计师和交互设计师，但实际上，本书绝大部分内容适合所有设计师以及产品经理研读。另外，即将步入社会的设计相关专业学生可以将本书作为一本从业手册，提前了解与学校所学“略有不同”的设计知识。

周陟，字节跳动ES体验设计负责人、前华为CBG首席体验架构师、前腾讯移动互联网设计中心总监、光华龙腾奖?中国设计业十大杰出青年、IXDC国际体验设计委员会部长、MOX摩擦创新智库发起人。

这是一本很早就想写的书，但无奈一直觉得内容沉淀得不够。问答类的知识传播优点在于没废话、直接、聚焦解决问题的核心思路、省纸，也就是大家所说的“干货比较多”；缺点在于一个好的问答成立的前提是要有启发性的答案，更要有针对性的问题。

在我从业这些年的过程中，每年都在反复看到、听到很多高度相似又有着不同细节的问题。我想，如果从自己的经验和视角给一个总结式的问答记录，或许对那些一直在找答案的朋友有所帮助，当然也督促自己对思考做一次沉淀集合。

所以，如果你觉得这本书的内容对你有用的话，我们应该一起感谢那些提出问题的朋友，没有这些问题，也就没有刺激出这些答案的原动力。

当然，问题是一直在更新的，不同的工作时期也会面对不同的问题，书籍本身的容量有限，如果你对这些问题感同身受，或者有一些问题书中暂时没有涵盖，也可以加入我的公众号，参与交流并获取更多设计资源，基于互联网的交流更能保证效率。

第一部分
设计项目管理
001开发文档的重要性/2
002在垂直领域，怎样体现用户研究的价值/3
003TL（Team Leader，团队领导）直属老板怎么办/3
004设计师如何提高话语权/4
005产品设计研发团队的职能人力比例/5
006UI设计师如何做到两全/5
007淡定面对方案漏洞/6
008产品前期的头脑风暴/7
009如何让Banner的出品更有效率和质量/8
010PM如何给需求/9
011过滤需求表，做出优化的输出物/10
012怎样做设计规范限定第三方/11
013要不要实现“非合理需求”/12
014如何与老板沟通/13
015交互设计如何评估需求/14
016如何衡量技术方案的风险/14
017产品经理不专业，怎么办/15
018老板的“绝妙方案”/16
019最佳用户体验执行奖/17
020如何客观评价一项设计任务的工作量/18
021产品经理和交互设计师是如何分工合作的/19
022关于智能软件的roadmap问题/20
023如何规划平台与不同角色用户的关系/21
024视觉设计师之间如何分工/23
025如何汇报设计方案/23
026新项目设计师的工作流程/25
027支撑型UED/26
028设计师自主发起项目/27
029如何把设计总结分享给设计团队/28
030如何拆分设计贡献/28
031“设计规范一致性”/30
032体现设计价值，提升员工积极性/31
033怎样做设计决策/33
034如何做专业体系化建设/34
第二部分
设计行业认知
035如何看待咨询公司收购设计公司/38
036如何考虑用户体验/38
037怎样介绍交互作品体现设计水平/39
038为什么主流电商的App Banner那么窄/40
039如何看待PD/40
040设计师如何构建自己的知识体系/41
041团队没有明确方向怎么办/43
042去中心化概念/44
043如何处理好产品中广告融入和用户体验的关系/45
044设计中心化与非中心化/46
045关于购买第三方的表情的问题/47
046如何看待信息不对称的问题/48
047设计师如何转型成AR和VR/49
048推荐一些好的企业软件/50
049打造成交场/51
050职业发展问题/52
051共享单车的旧车怎么办/53
052人工智能和设计的关系/54
053iOS 11会给界面设计带来哪些新的变化/56
054在深圳的什么地方可以参加用户体验线下交流会或分享会/57
055AR和VR的发展/57
056如何评价设计咨询公司/58
057如何选择团队/61
058腾讯的搜索与电商/62
059数字品牌营销创意公司/64
060众包在面向用户的设计中的作用/65
061如何安排用研工作/66
062创新服务和产品在设计阶段如何面向用户/67
063在产品的不同阶段，设计师要做些什么/68
064如何让领导正确认识设计的重要性/69
065普通 UI 设计师与顶级 UI 设计师的区别/70
066职业设计师的素养/72
067对于设计的基本认识/81
068面试腾讯，交互设计师应该突出哪些方面的能力/83
069页面的设计价值/84
070腾讯的笔试和面试/85
071又一职业发展问题/86
072如何提升自己的核心竞争力/88
073设计师应该与猎头保持什么关系/89
074设计团队如何“走出去”/91
第三部分
设计团队管理
075设计团队怎么做目标管理/94
076交互设计师的分配/94
077如何定位交互设计师/95
078设计管理者的等级划分/95
079如何调整团队管理者的角色/97
080如何提高设计管理能力/98
081如何给视觉设计师评定绩效/99
082关于UDEC/100
083UED的交互和视觉岗位合并/100
084产品经理和交互设计师的区别/101
085视觉设计师的能力会成为交互设计师的瓶颈吗/102
086设计团队的KPI制定/103
087比稿思维/105
088设计总监怎么写KPI/106
089难管的下属/107
090UED经理怎么管好UED团队/109
091怎样开部门周例会/111
092如何给设计师定级/112
093如何与视觉设计沟通，提高公司整体设计水平/113
094怎样定位产品经理和UX/115
095如何提高团队成员手活水平/115
096UED设计经理的发展方向/116
097用户体验团队的定位/117
098设计团队的管理方式/118
099如何做部门年终总结/119
100UX部门如何组建有价值的用户研究团队/120
101成熟的交互设计师与资深设计总监的差异/121
102产品总监与设计总监的职能区别/122
103面试UI设计师/123
104在不成熟的团队中建立良好的工作氛围和职业规划/125
105UX设计师面试问题集——人力招聘部分/125
106UX设计师面试问题集——行为考查部分/128
107UX设计师面试问题集——技能考查部分/131
108UX设计师面试问题集——设计思考部分/136
109UX设计师面试问题集——曲线球部分/141
110VED老大的工作内容/144
111如何做团队建设/145
112怎样评估设计师的绩效/146
113iOS与Android设计特性的区别/148
114如何分配时间/150
115加薪对象的选择/152
第四部分
设计思维方式
116设计师如何输出“干货”/154
117设计师怎样进行思维能力训练/154
118如何分配工作与生活/155
119产品的成功如何归功于交互的成功/156
120要不要转行做产品岗/157
121游戏软件的封面/158
122大用户量产品的品牌形象/158
123产品的多维度分类/159
124电力行业人员如何进入互联网行业/160
125如何解决需求不明的问题/161
126对工作流程迷茫怎么办/163
127“运营设计”与“设计运营”/164
128如何进行专业赋能与设计布道/165
129不顾后果地辞掉工作/166
130发红包策略/168
131有工作经验的面试/168
132怎样进行知识管理/169
133贵的软件宣传片/170
134有关交互设计方法的书/172
135专业性网站与App的推荐/172
136关于考研的意见/173
137在作品集中可以展现未上线的项目吗/174
138如何共同建立用户体验驱动/175
139获取知识的渠道/176
140如何把实体产品类的布局和设计同用户需求研究有效结合/177
141设计师与人工智能/178
142如何阅读相关英文文档/179
143用户体验测试的方法/180
144 如何自学心理学和人类学的理论/181
145体验式销售怎样拿下第一份单/182
146设计师如何提升自己的产品感和市场感/183
147怎样启发产品感觉/187
148设计类App的推荐/191
149推荐阅读/195
150关于iOS与Android设计特性的区别问题/196
151怎样让方案演示更具说服力/199
152App的场景扩展/200
153关于一些问题的理解/201
154 弹框的按钮布局/202
155 产品经理与交互设计师的工作内容的区别/204
第五部分
设计方法论
156新手交互设计师的重点发展方向/208
157如何评审交互和视觉设计稿/208
158广告图上加按钮更有利于点击？/209
159面试交互设计/210
160大数据分析统计产品/211
161有哪些性价比较高的素材库值得购买/211
162理智面对突发事件/212
163如何建立用户信任/213
164有关晋升汇报的注意事项/214
165“color contrast calculator”的比值/216
166构建App组件化/216
167信息架构/218
168设计师的沟通能力/219
169用户体验设计师在提升产品效率方面可以做些什么/220
170如何把提升产品的用户体验转化为目标/221
171竞品分析的角度/222
172品牌升级的流程/223
173视觉层面的大改版/225
174同一App界面中的两个入口/226
175怎样写交互规范文档/227
176面试产品经理，如何准备作品集/229
177Office系列产品交互设计/230
178交互设计师的作品集/231
179手机客户端的删格系统/233
180数据的价值/233
181如何让公司了解用户体验带来的价值/235
182朋友圈“分组”/236
183怎样陈述设计方案/238
184如何平衡用户目标和商业目标/239
185全链路设计/240
186UI与VI的视觉规范/241
187 交互设计师需要掌握哪些数据分析方面的技能/242
188如何进行产品体验度量/243
189注册App的步骤/244
190手机App的动画效果的价值/244
191初级创业者怎样解决产品包装设计问题/245
192开发很难实现的视觉效果和交互效果/246
193需要制定设计规范的产品阶段/248
194卡片式设计有什么好处/249
195设计leader怎么准备作品集/249
196什么是设计系统/251
197GVT工具与NPS度量/252
198遇到“设想用户需求”的情况怎么办/252
199怎样提升用sketch做交互的效率/253
200怎样做定量用研方法的意愿研究/254
201设计师设计得“不好看”/255
202设计师如何提高话语权/257
203产品大版本迭代/259