数字航图——数字化转型百问（第二辑）

当今世界正处于从工业经济向数字经济加速转型的大变革时代，全面推进数字化转型已经成为新时期企业生存和发展的必答题。本书创新性地以问答的形式，围绕数字化转型 为什么” 是什么” 干什么” 怎么干”等方面，以100个转型的共性问题为牵引，通过共创的方式形成集 问题+关键知识点+典型案例+解决方案”为一体的知识体系，服务于企业、服务机构、科研院所、行业组织、政府部门等，以形成推进数字化转型的广泛共识，促进形成转型工作合力。 本书由点及面，深入浅出，既可作为广大读者全面认知数字化转型的知识读本，也可作为社会各界系统推进数字化转型的常备工具书。

点亮智库（DigitaLization Think Tank，DL）是由社会组织、研究院所、企业等组成的智库联合体，设立由中关村信息技术和实体经济融合发展联盟、北京国信数字化转型技术研究院等组成的联合秘书处，致力与相关各方共创共享数字化转型理论体系、方法工具、解决方案和实践案例等，以体系方法让创新变得简单，以创新驱动高质量发展。
中关村信息技术和实体经济融合发展联盟（简称中信联）是一家活动范围覆盖全国的社团组织，是全国两化融合管理体系贯标工作的总体公共服务机构，是中央和地方国有企业数字化转型工作支撑单位，是国家数字化转型伙伴行动首批联合倡议单位，主要提供信息技术和实体经济融合相关领域的学术交流、标准化、会议会展、国际合作、成果转化等服务。
北京国信数字化转型技术研究院（简称国信院）是一家新型研发机构，致力打造数字化转型领域的高端智库，持续优化DLTTA架构与方法体系，构建并完善数字化转型标准体系，通过搭建“产学研用”协作平台汇聚社会资源，共同开展研发攻关、案例研究、成果转化、人才培养和交流合作等工作，为企业、服务机构、科研院所、社会团体、政府部门等相关各方推进数字化转型提供理论体系、方法工具、解决方案和实践案例。

目 录
引言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
第一章 总体认识――数字化转型的核心内涵是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
Q1：数字化发展的概念主要经历了哪些演变？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
Q2：数字化转型是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
Q3：数字化转型与工业4．0、智能制造、工业互联网、两化融合等的关系是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
Q4：数字化转型为经济发展方式转变带来的根本性变化是什么？．．．．．10
Q5：为什么说数字化转型是一场产业变革，而不仅是技术变革？．．．．．12
Q6：数字化转型驱动产业体系结构演变的趋势是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
Q7：数字化转型与数字化、网络化、智能化的关系是什么？ ．．．．．．．．．．15
Q8：企业数字化转型是什么？与传统的企业信息化有什么区别？．．．．．16
Q9：是什么驱动了企业数字化转型？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
Q10：数字化转型能给企业带来哪些价值效益？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
Q11：我国企业推进数字化转型的关键难点痛点是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．28
Q12：企业在推进数字化转型过程中的主要误区有哪些？如何避免？ ．．．37
Q13：系统推进企业数字化转型的方法与路径是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
Q14：如何理解企业数字化转型中需要把握的价值导向、能力主线、数据驱动三大系统性变革？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
Q15：数字化转型的主要任务是什么？需要转什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
Q16：数字化转型的阶段特征是什么？成功标志是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．52
Q17：我国企业数字化转型总体处于什么水平？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
Q18：企业推进数字化转型的主要趋势有哪些？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
Q19：能够系统推进企业数字化转型的落地举措有哪些？ ．．．．．．．．．．．．．．．．62
第二章 战略布局――如何更好地制定并执行数字化转型战略？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
Q20：数字化转型为何应作为企业的核心战略？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
Q21：企业推进数字化转型的出发点和落脚点是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
Q22：企业数字化转型是否一定涉及商业模式的变革？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
Q23：在数字化转型过程中，战略怎么转？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
Q24：在战略方面，企业数字化转型的压力来自哪些方面？动因是什么？如何选择相应的优先级？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
Q25：数字化转型是否应该“摸着石头过河”？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
Q26：企业数字化转型战略规划与企业战略规划之间是什么系？如何合理互动？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
Q27：数字化转型战略规划应该怎么做？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
Q28：如何制定切实可行的数字化转型战略？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
Q29：数字场景是什么？不同行业在打造数字场景方面的侧重点分别是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
Q30：大型企业和中小企业推进数字化转型的侧重点有何不同？ ．．．．90
Q31：大型多元化企业集团的集团总部应该如何推进数字化转型？．．．93
Q32：大型企业推进数字化转型有哪些主要原则？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．95
Q33：数字化转型实现业务与技术的融合发展的方法是什么？ ．．．．．．．．97
第三章 能力建设――如何构建数字时代能力体系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．99
Q34：数字能力是什么？为什么数字化转型应以数字能力建设和应用为主线？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．100
Q35：数字能力赋能价值获取的典型模式有哪些？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102
Q36：数字经济时代企业需要构建哪些数字能力？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．104
Q37：企业数字化转型需要构建哪些基础共性数字能力？企业应如何考虑基础共性数字能力构建的优先顺序？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
Q38：如何才能建好用好数字能力？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．109
Q39：如何识别和策划数字能力？如何实现其与企业业务和目标的精准匹配？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．111
Q40：在建设数字能力时，如何进一步分解形成可执行的任务？ ．．．．117
Q41：不同行业的数字化转型中，数字能力建设的侧重点有何不同？ ．．．120
Q42：在数字能力建设过程中，如何有效地实现PDCA循环，迭代、动态地打造数字能力？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．126
Q43：在数字能力建设过程中，数据、技术、人才、资金等资源该如何保障与协同？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．130
Q44：在数字能力建设过程中，如何在数字化治理体系、组织机制、管理方式、组织文化等各方面开展适应性调整？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132
Q45：在数字能力建设过程中，信息技术部门、业务部门、战略部门如何协作，各自职责是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．134
Q46：数字能力的发展水平分为哪些等级？如何评估？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．136
第四章 技术应用――如何开展新一代信息技术的融合应用？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．139
Q47：在数字化转型中，技术怎么转？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．140
Q48：如何理解、建设“中台”？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．141
Q49：企业上云上平台的阶段性重点分别是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．144
Q50：什么是数字孪生？在工业领域有哪些典型应用场景和关键点？ ．．．146
Q51：5G技术的典型应用场景及关键点有哪些？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152
Q52：区块链创新应用的典型场景及技术发展重点是什么？ ．．．．．．．．．．157
Q53：物联网技术有哪些特征，在企业数字化转型中有哪些应用
价值？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
Q54：北斗如何助力数字化转型？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
Q55：在双碳目标的牵引下，能源行业的数字场景及技术应用的重点是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．175
第五章 管理变革――如何构建新型数字化治理体系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．179
Q56：在数字化转型过程中，管理怎么转？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．180
Q57：数字时代需要什么样的数字化治理体系？如何构建？ ．．．．．．．．．．182
Q58：如何看待企业数字化转型中“一把手”的作用？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．185
Q59：企业在数字化转型中如何同步推进管理变革？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．186
Q60：如何培养数字人才，以适应企业（组织）数字能力建设？ ．．．．192
Q61：如何构建复合型、创新型数字化人才队伍？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193
Q62：推进数字化转型的相关部门的工作侧重点分别是什么？ ．．．．．．194
Q63：企业在数字化转型中如何建立有效的跨部门协同工作机制？ ．．．．．195
Q64：在从事相同业务的所属单位管理（发展）不平衡的情况下，如何开展数字化转型工作？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
Q65：如何开展数字化转型诊断评级工作？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
Q66：在推进数字化转型的过程中，为什么要做标准？需要注意些
什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．204
Q67：数字化转型一定要长期推进才能见效吗？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．206
Q68：是否应等万事俱备才开展数字化转型？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．207
Q69：如何评价企业数字化转型的价值效益？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．208
第六章 业务转型――如何加快数字时代的业务模式创新？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．209
Q70：在数字化转型过程中，业务怎么转？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．210
Q71：大型企业如何平衡数字化转型培育的新业务与传统主营业务之间的竞争合作关系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．212
Q72：生产端数字化转型的基础有哪些？关键因素是什么？ ．．．．．．．．．．215
Q73：如何选择生产端数字化转型工作的切入点？基于切入点的转型目标如何确定？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．216
Q74：如何确保生产过程中与产业链上下游的数字化协同？ ．．．．．．．．．．217
Q75：什么是供应链管理的数字化转型？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．218
Q76：数字化的现代智慧供应链体系有哪些核心内容？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．219
Q77：企业的智慧采购包含哪些场景？国企的招标数字化有哪些创新应用？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．221
Q78：如何提升各业务条线对数字化转型的认知水平？在管理生产要素的各业务条线对数字化转型的认知水平参差不齐的情况下，能否开展生产端数字化转型工作？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．227
Q79：生产管理者应如何综合考虑供应链、进度要求、生产设备状态及物流运输等因素，以便更加科学有效地管理生产过程，提高生产制程排程的平衡和协同？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．228
Q80：石油石化行业如何通过数字化转型实现业务提质降本增效？ ．．．．．231
Q81：电力运营企业应从哪些方面入手开展数字化转型，以提升数字化运营水平？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．234
第七章 数据要素――如何有效激发数据创新驱动的潜能？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．237
Q82：为什么说数字化转型的关键驱动要素是数据？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．238
Q83：数据要素在数字化转型中主要发挥哪些方面的作用？ ．．．．．．．．．．239
Q84：数据要素开发利用如何才能更好地服务于数字化转型战略
全局？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．240
Q85：什么是数据战略？所有企业都要制定数据战略吗？ ．．．．．．．．．．．．．．241
Q86：数据中台、数据平台、数据湖三者之间的关系和区别是什么？ ．．．．．246
Q87：如何更加有效地开展数据管理？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．250
Q88：如何搭建企业数据治理的组织体系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．252
Q89：如何有效推动数据要素流动共享和资产化运营？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．257
Q90：应该如何建设数据资产管理体系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．259
Q91：如何界定数据知识产权？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266
Q92：如何建立产品全生命周期的产品数据体系，为生产过程质量控制、产品质量追溯提供数据支撑？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．268
第八章 安全可靠――如何提升数字化转型的安全保障水平？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273
Q93：数字化转型安全体系建设的关键点有哪些？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．274
Q94：在发展数字经济的过程中，如何做好数据安全建设？ ．．．．．．．．．．274
Q95：在企业数字化转型中，如何提升数据安全治理能力？ ．．．．．．．．．．278
Q96：在企业数字化转型中，如何设计数据安全保护体系？ ．．．．．．．．．．279
Q97：在企业数字化转型中，如何做好联网设备的安全防护？ ．．．．．．280
Q98：在企业数字化转型中，如何建立工业信息安全防护体系？ ．．．．280
Q99：企业数字化转型中的网络安全防护要求与关保、等保的关系是什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．281
Q100：在企业数字化转型中，如何建立安全可靠工作的人才队伍？ ．．．282