特别会说话2（如何高情商地与他人沟通）

“特别会说话”教会你的是什么呢?

是基于情商层面的跟人融洽的交流，而绝对不是长篇大论，也不 是把对方所有的语言漏洞都抓住——那是攻击，不是好好说话。 所以“特别会说话”的宗旨是什么呢? 大家记住这句俗语:良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们“特 别会说话”要解决的就是当环境不利的时候，让你如何做到良言一句 三冬暖。 我相信，在这个层面会让更多觉得自己口才不佳的朋友能够有所收获。

由著名主持人梁宏达参与创办的中国体娱领域集体自媒体DI YI平台，公号上线2年，粉丝总计300万，视频播放量超过10亿次。梁宏达、张春蔚等职业说话人的表达方法、价值判断、观点集萃，尽在大唐雷音寺。

在这里，我和你不一样。

序一：这里有说话的门道

　　总有一种话语，暖心暖肚；

　　总有一种伤口，恶言恶语；

　　总有一种希望，好言好语，天天天蓝……

　　语言是什么？是工具、武器、修行，是价值观。

　　这里是大唐雷音寺的达摩分院，这里有语言艺术的藏经阁，这里有说话技巧的铜人训练馆，这里有夜半三更时菩提老祖对石猴的耳提面命……迷时师度，悟时自度，就等你来。

　　古墓里小龙女训练的是徒弟培养的是老公；古灵精怪的黄蓉把老顽童周伯通调教得服服帖帖——一物降一物，什么样的语言，什么样的表达，会有什么样的人懂。

　　懂得，需要时间和智慧。当懂得成为一种奢侈，不妨让语言帮助更多人听懂——这就是好好说话的功德。

　　据说，在特别会说话的这个“九又四分之三”站台，一辆语言的魔法列车正在启程，霍格沃茨的分院帽已经开始思考，这里的顶级魔法师都叫裁音师，带上你的猫头鹰和魔杖，赶紧加入新一季的学员派对。

　　在达摩院待的时间越久，能带走的宝藏就会越多。

　　我们来了，你准备好了么？今天开学第一课：是大唐雷音寺首席裁音师老梁。从大唐雷音寺教你好好说话，到特别会说话单开新馆，我们记得初心！

　　老话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。大唐雷音寺说：听，耳有所得。

　　特别会说话——这里有说话的门道。

　序二：回到初心

　　特别会说话微信公众号上线才一天多，我早上起来一看，说实话吓了一跳，没想到一天之内粉丝就涨到了好几万。

　　同时我也看了一下后台的留言，发现大家发来了大量的生活当中

遇到各式各样问题时该怎样表达的困惑，不光是问题，还有遇到这些问题时的一些具体场景，还有很多非常鲜活的案例和故事。

　　我挺感动的，一方面说明大家对我们新的微信公众号很捧场；另外一方面说明在我们生活中有关表达的痛点实在太多了。

　　我们肯定会研究这些话题，首先解决大家的问题，然后把问题背后规律性的东西总结出来。

　　我们现在很多人看似生活在虚拟世界当中，打游戏、刷朋友圈、发微博、发微信。

　　可你低头看手机，你抬头面对的仍是人，何况手机也是朋友圈，你在虚拟世界里再满足自己的各种想象，你要解决自己最现实的问题，还是要靠人与人之间的沟通来完成。

　　许多年轻人和中年人，在人与人交往过程中出现的问题和痛点实在太多了。

　　我们借助互联网可以做到世事洞明，可以搜到各式各样的信息，但是人情练达绝非一朝一夕之功，在这点上老梁和各位没有区别，都需要生活的历练以及和人接触来积累自己的情商。

　　大家提出的问题主要分为三大类：一类是认知层面的；一类是情商层面的；还有一类是表达技巧层面的。其实最后一类相对来说比较好解决，而前两类需要你平常多去积累，咱们可以共勉，一起去提高。

　　其实，大唐雷音寺微信公众号的初衷就是教大家好好说话，提高大家在说话方面的情商。

　　可是后来我们在做的过程当中，由于网友对大唐雷音寺的期望值比较高，有各式各样的问题想和我们探讨。所以，后来大唐雷音寺经过几轮的直播，以及近两年微信公众号的发布，我们涉足的领域越来越多，接触的问题也越来越驳杂。

现在有句很流行的话叫“不忘初心”，当初大唐雷音寺是想给大家解决怎样好好说话的问题的，我们今天想回归本源。

　　我们把大唐雷音寺教大家好好说话的功能剥离出来，单独做了一个“特别会说话”的微信公众号。

　　为什么叫“特别会说话”呢？

　　我们大唐雷音寺有一本算是起家的书就叫《特别会说话》，里面有我、倪萍、白岩松等人教大家怎么说话的一些心得。

　　那本书已经再版九次了，销量很大，可是有很多的朋友不满意，说书里面各位大咖讲得很实在，但篇幅太少，涉及的内容有点蜻蜓点水，能不能更详细、更认真地给大家介绍一下怎么样好好说话？

　　我们特别会说话微信公众号就是给大家解决这个问题的，我们既准备了一些理论上的东西，同时又着手解决实际的问题。

　　我们微信公众号的粉丝可以把生活中的一些案例发过来，比方说你跟领导交流、跟家人交流、跟女朋友交流、跟客户交流，遇到了一

些难题；或者当你交流的对象有一些特殊的情绪，你又不知道该怎么应对的时候，我希望你把这些案例发过来。

　　我们帮你想办法解决，可能我们提供的方法不是最完善、最完美的，但是我相信我们提供的思路肯定是对你有帮助的。

　　这个公众号不只有我，还有一些大家熟悉的、不熟悉的专家，我们共同参谋来解决你这些问题。

　　我们将会从粉丝里面挑出一些很典型的案例，一一给大家进行解答。再加上我们在说话方面的一些经验和教训的总结，相信这个公众号的纯粹性会对你的生活和人际交流大有帮助，也能从侧面提升你的情商。

当然，我告诉大家，“特别会说话”并不是培养长篇大论的演说家，也不是培养伶牙俐齿经常把人挤到墙角的辩手。演说家和辩手并不是教人好好说话，恰恰是教你不好好说话。

　　因为在生活当中你碰到一个雄辩的演说家，碰到一个伶牙俐齿的辩论手，你经常觉得跟他没法交流，你说不过人家，会有挫败感。

　　这怎么能是好好说话呢？

　　好好说话是双方都感觉到舒服，能让对方和你进入一个同步的舒适区。

　　“特别会说话”教会你的是什么呢？

是基于情商层面的跟人融洽的交流，而绝对不是长篇大论，也不是把对方所有的语言漏洞都抓住——那是攻击，不是好好说话。

　　所以“特别会说话”的宗旨是什么呢？

　　大家记住这句俗语：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们“特别会说话”要解决的就是当环境不利的时候，让你如何做到良言一句三冬暖。

　　我相信，在这个层面会让更多觉得自己口才不佳的朋友能够有所收获。让我们一起共同提高吧。

上篇　老梁教你好好说话

到底什么才是好好说话？ / 002

令人拍案叫绝的临场反应 / 006

练就令人拍案叫绝的临场反应需要做到这三点 / 009

怎么样成为一个有意思的人 / 013

说话没有诀窍，只能“因地制宜” / 016

我是这样约女孩子的 / 020

如何才能很好地说服别人？ / 025

优雅地拒绝别人才厚道 / 028

过年给爸妈买衣服总是不愿要？那是你话没说对 / 033

怎么安抚亲朋好友的情绪 / 036

该低头时就低头，开口和动手前先问问脑子 / 040

在单位，巧舌如簧真不一定是好事儿 / 042

在领导面前说话总是紧张？我来教你一招儿 / 046

和领导、同事争论，这样回话更有利 / 050

新员工被老员工欺负怎么办？ / 053

经常受挤对的老实人该如何发飙？ / 057

适当表达，掌握好节奏 / 061

芈月是如何通过六分钟的演讲改变秦国的？ / 064

中篇　老梁带你善用情商

情商高的人不等于心机重 / 068

情商是在和人不断打交道中锻炼出来的 / 072

低情商的庞统下场很悲惨 / 074

想要自律，就要对自己狠一点 / 077

如何控制自己的情绪？ / 079

朋友借钱不还？一开始就别给自己挖坑 / 080

爸妈总是买那些没用的保健品该怎么办？ / 082

怎样面对那些说你的、批评你的人 / 084

情侣应不应该秀恩爱？ / 086

想要婆媳关系好，要把婆婆当领导 / 088

夹在老妈和老婆之间，如何处理婆媳关系？ / 089

遇到无能的领导赶紧跳槽 / 091

单位有人给你甩锅，这么做就对了 / 093

怎样和领导搞好关系？ / 094

在职场，该不该多管闲事？ / 096

女性在职场被性骚扰之后该怎么办？ / 098

累死累活的，老板却不给加工资，怎么办？ / 101

马未都一句话就拆穿了想糊弄他的人 / 102

为什么人们常说和气生财？ / 104

下篇　大咖说：特别会说话的传媒名嘴

张春蔚：混好职场，会说和会做一样重要 / 108

海阳：说话其实很简单 / 118

李藏宇：好说坏说，就看你怎么说 / 122

宋晓阳：说话要讲究方式方法 / 133

唐映红：初入职场，你要学会清零 / 137

王牧笛：颠覆你以往认知的说话之道！ / 140

吴学兰：职场上的“特别会说话” / 146

艺婕：掌握说“不”的学问 / 154

张越：说话不光靠嘴，更得走心 / 176

张忠：职场说到底是说话和做事 / 178

兆民：和老板沟通是学问 / 181

张彬：好好说话，先有准备再张嘴 / 178

陈秋实：用说话表达出你内心的坚持 / 201

杜雨亭：会说，首先要会听 / 218

三表：说话就是说人情 / 224

丁龙江：说话一定要抓细节 / 229