详谈：赵鹏

● 19岁以山西省文科高考第三名的成绩考入北大；29岁成为所在中央机关最年轻的处级干部之一；

35岁离开舒适圈进入互联网公司，之后用不到5年的时间，从普通经理做到CEO；

40岁参与“千团”大战，经历人生败绩；43岁创办BOSS直聘；51岁公司在纳斯达克上市，市值超过100亿美金。

在移动互联网的风口浪尖上，赵鹏似乎显得大器晚成。但回头看他人生之路的每一步，又都像是在为他的这次创业积蓄力量。

在与李翔的对谈中，赵鹏详尽地分享了创业过程中的曲折与思考：

从如何设计产品路径、如何去做用户增长，到如何选人用人、如何建立公司内部的创新机制（这也是他最得意的地方）、如何做用户模式和商业模式的匹配，再到如何把握公司发展的节奏、如何度过挑战和危机。

这是一家创业公司试图改变一个行业的过程，也是一个人寻找并实现自我价值的过程。

●《详谈》：一部以人为单位的价值创造史/与我们时代的优秀同路者对话

《详谈》丛书，是一个长期的知识工程。作者李翔会努力找到这个时代优秀的商业实践者和价值创造者，请他们分享种种实践经验、做事方法，以及经历过的挫败和收获。这套书，献给始终保持开放与好奇的你。

李翔（作者）

资深媒体人，得到App总编辑，《李翔商业内参》《李翔知识内参》《巨富之路》等系列课程主理人。曾任《经济观察报》主笔、《彭博商业周刊》中文版副主编、《财经天下》出版人、《时尚先生》主编。著有图书《趋势》。

赵鹏（访谈对象）

BOSS直聘创始人。

一杯咖啡的价格，

遇到链家左晖/瓜子二手车杨浩涌/水滴沈鹏/《无名之辈》饶晓志/BOSS直聘赵鹏……

与我们时代的价值创造者详谈。

赵鹏是谁

赵鹏是一名创业者。2013年年底，43岁的赵鹏开始在招聘领域创业，第二年，BOSS直聘上线。

2021年3月，BOSS直聘的月度活跃用户数达到3060万，以这个数字来衡量，它已经成为中国最大的互联网招聘平台，领先于这个行业的两家前辈公司——成立于1994年的智联招聘和成立于1998年的前程无忧。

与此前的互联网招聘产品相比，BOSS直聘有诸多不同。

首先，它是名副其实的“移动互联网下的蛋”。移动互联网不但改变了已有用户的网络接入方式和使用习惯，还让更多人可以更便捷地接入网络。这个巨大的迭代，成就了一批科技公司和科技产品，比如微信、美团外卖、滴滴出行和拼多多。

赵鹏在2013年开始创业时，他的投资人就提醒他，移动为先，移动就是一切。因此，BOSS直聘这款产品在2014年上线时，只有移动端的应用，而没有网页版。从一开始，它就是为移动互联网用户设计的产品。

其次，BOSS直聘在进行技术路线选择时，舍弃了之前的互联网招聘公司推崇的职位搜索，坚定地选择了智能匹配——这也是移动互联网时代最成功的公司之一字节跳动的产品“今日头条”和“抖音”选用的技术路线。

这两种路线的区别在于，搜索除了需要用户采取主动之外，还会导致强者愈强的效应，而智能匹配在内容分发上更多的是在做匹配：人和信息的匹配，人和商品的匹配，以及BOSS直聘所做的求职者和招聘者的匹配。

另一个不同之处直接体现在BOSS直聘那句广告语上：找工作我要跟老板谈。赵鹏巧妙地为互联网招聘引入了一个场景：求职者和招聘者的直接沟通。从这个产品上线开始，他就在反复说，这才是真实生活中的招聘场景——一个创业公司的CEO或者一个大公司的部门主管，直接去招人，而不是只能经过一层一层筛选拿到简历，才跟求职者产生交集。

除了产品形态、模式和技术路线不同之外，BOSS直聘的盈利模式也不同。

互联网领域曾经流行一句口头禅：羊毛出在猪身上。对这句话最简单粗暴的解释是，你可以通过免费提供服务来获取用户，然后通过其他方式赚钱。比如，用户使用微信和抖音是免费的，代价就是免不了要刷到广告。而它的弊端，用互联网领域的另一句俏皮话来说，就是“如果你发现一个产品是免费的，那么其实你才是产品”。比如你的使用习惯和用户数据，对于平台来说，就是它提供给广告商的产品。互联网招聘网站也不例外。

但是赵鹏拒绝通过广告的方式盈利。他希望BOSS直聘的利润来自用户付费。他的逻辑很简单：如果你能够为用户提供足够好的服务，比如你能够为公司提供足够好的招聘服务，那么用户是愿意为你的服务付费的。用他的话说，“你有价值，这个世界就会打赏你”。

创业7年之后，BOSS直聘在2021年5月22日向美国证监会递交了招股书，并于6月11日在纳斯达克上市。

所以，你可能会认为这是一个大器晚成的人物。

在互联网领域，43岁创业，51岁把公司送上市，是一种别样的励志。毕竟，当赵鹏开始在这个领域创业时，他的同路者已经是王兴、张一鸣、程维、黄峥这些1980年前后出生的人。

腾讯CEO、1971年出生的马化腾，甚至在2014年年初感慨说：“我越来越看不懂年轻人的喜好，这是最大的担忧。虽然我们干这行，却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。”“你什么错都没有，就错在太老了。”

不过，如果翻看赵鹏的履历，你会发现，某种程度上他其实是少年得志。

18岁，他以山西省文科高考第三名的成绩考入北京大学法律系。毕业之后他进入机关工作，在29岁成为处级干部。其间，他参与和发起了延续至今的“大学生志愿服务西部计66划”。

35岁，赵鹏决定离开“体制内”。他加入了一家互联网招聘公司——智联招聘。这段职业生涯写成简历中的一行，在今天仍然会让人觉得不可思议：他用了5年时间，从公关经理开始，几乎做过公司除了财务和技术之外的所有岗位，直到最后成为公司的CEO。

离开智联招聘后，他做过团购网站千品网的CEO。这家公司诞生于团购这种商业模式大行其道之时，参与过热闹的“千团大战”。

因此，创办BOSS直聘之前，赵鹏已经是一位经验丰富的管理者。这或许能解释为什么他在开始创业时能够赢得资深投资人的信任，让他在没有商业计划书的情况下，就可以拿到300万美元的天使投资。

2020年12月，因为腾讯投资的一次拍摄，我在BOSS直聘办公室第一次见到赵鹏。不过，在此之前，我们办公室很多有招聘需求的同事都已经是BOSS直聘的用户。

BOSS直聘的办公室在北京太阳宫的一座写字楼里。办公室大堂的一面墙上挂着真实的元素周期表——一个个透明的小方格，每个里面放着一块真实的元素实体——其中不乏幽默的成分，比如在铂金的一格，就放了一名算法研究员贡献出的首饰；而在锂的那一格，则放了一款手机。在自己公司招人，包括BOSS直聘在做招聘者和求职者的推荐匹配时，赵鹏一直强调，不要去看表面的经验，而要看一个人本质的禀赋和能力。元素周期表或许就是为了表现这一点。

他的办公区同时布置着书法字画和漫威人物手办，比如一个半人高的灭霸模型。谈话中间，他喜欢引用中国历史上的人物事迹来佐证自己的观点，同时他也喜欢引用《三体》，喜欢谈论漫威电影中的宇宙原石是否存在物理上的合理性，当然，他还请了《神奇女侠》的女主角盖尔·加朵（Gal Gadot）来拍摄BOSS直聘的广告。

2021年3月，我们又进行了两次长谈。赵鹏非常详尽地分享了他这一次创业的过程，坦诚到令人感动。从早期用户增长的节奏和方法，到或者异常顺利或者异常波折的融资过程；从让用户翻倍的世界杯营销，到App在苹果商店被人黑掉并删除的惊魂，再到他念叨自己会一直背在身上的安全责任；从对招聘行业各种商业模式的剖析和对行业弊端的痛心，到他认为应该给世界提供什么样的价值，应该通过哪种方式实现盈利；从组织如何保持创新活力的方法论，到自己公司管理的实践……

打开这本小册子，你能看到一个成熟创业者的经历和思考，看到他的方法论和价值观，看到他如何创造出有价值的产品和服务，中间又经历了怎样的挣扎。他说，他的动力在于要做一件正事。希望你能和我一样得到启发和激励。

赵鹏是谁 001

千团大战体面撤退 008

300万美元的天使投资 017

从0到1和猛烈分享 025

43岁踏进移动互联网 034

创业要远离确定性 040

通过收购开始的两条路径 044

招聘的种种模式 047

坚决移动互联网 049

度过从0到1 054

创新规则和极度克制 060

招聘求职如何做匹配 065

组长和委员会 069

一个新功能的开放过程 071

团队 076

分权而治，各干各的 079

找人时看什么 084

信任要勇敢地给 088

朴实而有华 091

挖人厉害 094

技术人才和推荐算法 097

投资人的问题 102

如何理解腾讯的投资 106

徐新 109

2011年之后的创业潮 114

慢公司如何找钱 118

产品和方法上的迭代 120

渗透率 123

竞争与合并 126

“驴丢了” 129

自我改造的结果 134

中年创业和移动红利 143

组织的进化能力 146

变量与创新 150

行业的秘密和天花板 153

里程碑 160

如何把握节奏 167

双边平台的契机和难点 174

考虑营收，站着挣钱 179

商业模式的设计 185

扁平、层级和能上能下 196

危机和用户安全 203

世界杯广告 209

公司的三种死法 213

上市 218

长板和短板 220

CEO的工作和护城河 225

组织生物 230

雇主品牌和互联网营销 234

雇主品牌和人性化管理 239

基于一万小时定律去规划职业 242

公务员经历 245

下海到互联网公司 252

埃隆·马斯克和科技公司的不能常青 259