以大制胜（说服心理学让你更了解情绪说服术）

●如何利用人的非理性说服他人？如何在说服的过程中利用视觉想象力？如何为对手贴标签，对其一击必杀？如何抢占制高点，转守为攻？如何在事情发生之前引导用户的思维？如何设计有效的口号，率先赢得客户？

●在本书中，知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论，即如何利用“武器级”说服力，抢先竞争对手影响受众，在竞争中赢得胜利。

◆ 亚当斯认为，说服力分为三个层次，分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器级”说服力尤其难，达到这个级别的大师非常少，几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别；“科学级”说服力的代表是认知科学家；“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”，市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。

◆ 如今，想要在与对手的竞争中赢得胜利，抢夺用户的注意力，不仅要懂得如何影响用户，更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术，你就拥有了一套杀手级的武器，可以抢先对手先发制胜！

斯科特·亚当斯（Scott Adams）

●知名系列企业管理漫画 《呆伯特》的作者，该系列漫画是过去 25 年来热门、发行量大的连环漫画集之一。亚当斯是在互联网上发表漫画创作的头一人，他自 1995 年起就成为一位全职漫画家。在此之前，他曾在数家大型企业工作 16 年，而这 16 年的上班生涯正是他创造呆伯特的原动力。他已出版了多部畅销作品，包括 《呆伯特法则》 《呆伯特职场定律》 等。

●《新闻周刊》 称亚当斯是互联网上有趣、具影响力的人物之一。管理大师迈克 · 哈默称亚当斯是 “ 20 世纪杰出的商业思想家和观察家”，并认为“一幅呆伯特漫画所包含的真理，比商学院里一整书架的个案分析还要多”。

全方面解读超越逻辑的“武器级”说服术，让你轻松说服世界上百分之80的人！斯科特·亚当斯将说服力分为三个等级：“商业级”“科学级”“武器级”，而本书全方面解读了说服大师的“武器级”说服术，告诉我们，高明的说服，不仅要利用事实和逻辑，更重要的是利用对方的非理性，将你的影响力灌入对方的潜意识！

这是一本你不想让竞争对手看到的奇书！让你抢先对手影响受众，先发制胜！在竞争激烈的环境下，不仅要影响受众，更重要的是先于竞争对手影响受众！只有这样，才能强势突围，克敌制胜。而本书的“武器级”说服术让你既能赢得对手，又能说服受众！

《纽约时报》畅销书！《逻辑思维》《万维钢·精英日课》精选推荐。万维钢曾说：“我读这本书的时候就想，如果这书不是公开出版的就好了，到我手里就是wugognmiji啊。”

BAT+字节跳动、明星工作室等组织的宣传人员应该人手一本！本书适合①营销宣传、公关、品牌管理、谈判等领域人士阅读；②媒体人、辩论爱好者、谈判专家；③职场新人。

●湛庐文化出品。

认识说服大师，开启说服之旅

我是一名专业的催眠师。

我在本书中所写的一切都是真实的，至少据我所知，它们都是真实的。

为了写这本书，我已经等了几十年。我之所以等这么长时间，一方面，是因为我认为这个世界还没有准备好；另一方面，是因为此前我尚未掌握恰当的表达技巧。为此，我付出了很多：

先是苦苦等待。

接着是不断学习。

继而努力实践。

之后又是漫长的等待。

最终，我人生中充满宿命感的一年到来了。这一年，我遇到了真正的“说服大师”（ master persuader ），这类人拥有“武器级”的说服技巧和强大的说服能力。甚至可以说，是我见过最具说服力的人。

有些说服大师是鼎鼎大名的公众人物，但他们的公众认可度非常低，这不免令人困惑，公众认可度如此低的人，怎么可能是说服大师？我的回答是，公众认可度低并不代表说服大师能力弱，也不妨碍他做到他想做的事。他只需要有说服技巧，再加上权力，就够了。你可以不认可说服大师的风格和个性，渴望世界变得更文明，然而，公众认可与说服技巧是两个独立的议题，不可混为一谈。

不过，这也是有趣之处。我认为，“说服大师”要做的远不止是赢，他们还擅于在现实世界“撕开一个洞”，透过这个洞我们能够看到有关人类体验的更深刻的真相。

但并不是每个人都注意到了这一点。所以，让更多的人意识到这一点就是我写作本书的目的。

大多数人所秉持的世界观是，客观现实是实实在在的，只要严谨地运用事实与推理，人们便可以理解它；同时人们还认为，有些人已经实现了基于事实、符合科学与逻辑的启蒙，这些人正努力帮助其他人以“正确”的方式看待世界。而事实上，这种世界观存在漏洞，即它默认所有人都觉得自己是应该接受启蒙的人；而且，对于凡是不认同我们的人，我们始终认为只要向他们展现更清晰的事实，或者只要他们更聪明一些，他们就会认同我们。这种生活“滤镜”让大多数人心满意足，因为人们自认为自己很聪明，且这种生活滤镜对预测未来也很有用。它使我们相信，未来会像我们在理性状态下希望的那样，但这完全是由确认偏误（ confirmation bias ）导致的，因为我们总是倾向于采用那些与自己观点一致的证据。

想象一下如下情形：你的整个世界观逐渐坍塌，你需要重新构建它。这就是所谓的“在宇宙撕开了一个洞”。作为一名专业的说服者，我认为这种情形令人激动不已。

通过本书，我会帮大家找到说服大师所撕开的那个“洞”，以便大家随我一起一探究竟。

……

PART 1 “ 武器级 ” 说服术的两大基石

01 　心理基石：确认偏误与认知失调

02 　行动基石：大方向与小细节

PART 2 “ 武器级 ” 说服术为什么能让人克敌制胜

03 　人的感知和理性都是有限的

04 　说服滤镜：现实与你感知到的可能完全不同

05 　认知失调：每个人眼中的世界都是扭曲的

06 　确认偏误：大脑压根儿不关心你是否了解现实

07 　大规模错觉：你对世界的很多看法都是无稽之谈

08 　当现实一分为二：我们生活在完全不同的现实中

09 　催眠师的自我修养：人总是先做决定再找理由

PART 3 如何在竞争中利用 “ 武器级 ” 说服术

10 　积极思考就是力量

11 　技能掌握不必精通，但要全面

12 　先同步，再引导

13 　利用 9 种说服力武器

14 　奠定基调：施加先发影响力

15 　注意力走在事实之前

16 　关键词与贴标签，设计“一击必杀语”

17 　视觉想象是说服力

18 　谨慎选择对比参照物

19 　将两种想法或形象关联起来

20 　设计有效的口号和标志，赢得印象

21 　像说服大师一样评估丑闻

22 　有体系，无目标：创造双赢不输之道

23 　抢占制高点，摆脱细节纠缠

24 　简单、易掌握的“武器级”说服工具包

结语 我是在预测，还是在操盘

致谢