再造卓越

这本书是畅销书作者吉姆·柯林斯的又一力作，柯林斯在书中又挖掘了新的视角，并没有仅仅谈论昔日业界巨鳄江河日下的案例，而是着眼于我们能从中得到什么收获，从而更好地将其付诸实践。如果能够深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段，那么领导者就可以尽可能避免企业从高处摔落到谷底的命运。衰落是可以避免的；我们也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因。只要你的企业没有深陷衰落的第五阶段，那么改弦更张还是来得及的6帝国可能会衰落，但是它们也能再续辉煌。

吉姆·柯林斯，著名商业畅销书作家。柯林斯早年在斯坦福大学商学院从事教学与研究工作，并获得杰出教学奖。1996年，他回到家乡科罗拉多州的博尔德市，创办了自己的管理实验室，与各种企业和社会机构的领导人一起开展对商业生活的研究。曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO。

企业可能会衰落，但是也有可能再造辉煌；强者恒强并非世间法则，但衰落是可以预测的，是可以扭转的，这本书中提到的衰落五大阶段能用于检测企业衰落的痕迹。

通过之前对企业的研究，我们积累了大量的研究资料，涉及的各家公司的“生命周期”加在一起长达6 000年，这些资料中既包括一堆堆装在箱子和文件夹里的档案材料，也有70多年前的老财务报表，还有大量统计年鉴和财务分析报告。我们希望通过对数据的精确研究，找出那些曾经走向卓越，之后又步入没落的公司的案例。我们认真分析了创作《基业长青》《从优秀到卓越》这两本书时所收集的60家企业的相关资料，通过全面研究，我们选取了11家经历过从辉煌到衰落历程的企业，它们是大西洋和太平洋食品公司、信件和文件复印机公司（Addressograph）、埃姆斯百货公司（Ames Department Stores）、美国银行（被众国银行收购之前）、电路城公司、惠普公司、默克公司（Merck）、摩托罗拉公司、乐柏美公司（Rubbermaid）、斯科特纸业公司（Scott Paper）以及真力时公司。我们又及时更新了这些公司的研究数据，并通过财务指标、运营模式、公司愿景、经营战略、组织架构、企业文化、领导力、科技支撑、市场、环境和竞争力等多个维度，对这些公司的历史进行了深入剖析。我们在分析这些公司的时候，着力于探究两方面的问题：第一，是什么导致公司出现了明显的衰落迹象；第二，衰落迹象出现后，公司又采取了什么样的对策。

序言

导言 危机悄然降临

第一章 企业衰落第一阶段 狂妄自大

第二章 企业衰落第二阶段 盲目扩张

第三章 企业衰落第三阶段 漠视危机

第四章 企业衰落第四阶段 寻找救命稻草

第五章 企业衰落第五阶段 被人遗忘或濒临灭亡

第六章 坚定的希望

附录1 衰落公司的选择标准

附录2 成败对照分析选择

附录3 房利美和2008年的金融危机

附录4 寻找救命稻草的证据

附录5 确保关键岗位是合适的人选

附录6(a) 企业东山再起的案例：IBM

附录6（b）企业东山再起的案例:纽柯公司

附录6（c）企业东山再起的案例：诺思通公司

附录7 从优秀到卓越的理念汇总

致谢

目录

序 看不见的弹痕，最致命

前言

导言 危机悄然来临

第一章 企业衰落第一阶段 狂妄自大

第二章 企业衰落第二阶段 盲目扩张

第三章 企业衰落第三阶段 漠视危机

第四章 企业衰落第四阶段 寻找救命稻草

第五章 企业衰落第五阶段 被人遗忘或濒临灭亡

第六章 坚定的希望