产品开发项目管理

本书融合了多项国际项目管理标准及国内外多家汽车企业的实际案例，以汽车及零部件产品开发项目为背景（内容上兼顾到一般的工业品开发），以项目实际运作为主线，描述了产品开发项目从立项启动到项目收尾全过程的各项管理要求及操作方法，是汽车及制造业产品开发项目管理领域的精品力作，适用于企业中参与产品开发的人员及各层级管理者研读和学习。

尹义法　

Kevin Yin

职业咨询培训师，产品研发项目管理专家，居安思咨询总裁，中国汽车质量技术联盟理事，高级工程师，大学客座教授，多家世界500强企业常年顾问。拥有美国项目管理协会（PMI）项目管理专业人士PMP认证、英国商务部（OGC）项目管理PRINCE2从业级认证、中国认证认可协会（CCAA）国家注册审核员QMS认证。

曾任职于上汽集团、中航工业、长安汽车、北汽集团企业，担任高级经理、项目总监等职务。有近15年汽车整车及零部件企业工作经验，近10年管理咨询培训行业经验。在多个城市举办个人专场讲座，拥有多门版权课程，为国内数百家知名企业提供咨询和培训服务，线上线下各类学员达数十万人。在产品研发、项目管理、质量管理与绩效管理等领域有丰富的实践经验，致力于提升中国汽车行业管理水平。

《产品开发项目管理》融合了多项国际项目管理标准及多家国内外汽车企业实际案例，以产品开发过程为主线，描述了项目从立项启动到项目收尾全过程的管控要求及操作方法，是参与项目工作人员的实践应用指南。

作为奋战在项目管理领域近 20 年的专家，尹义法在《产品开发项目管理》中分享了自己的从业经验与研究心得，提供了大量工具、模板，以期帮助企业中参与产品开发的人员，特别是以汽车行业为代表的制造业从业者提升项目管理水平。

为什么要写这本书？作为一名在项目管理领域工作近20年的从业者，我拜读过项目管理方面的诸多图书，发现其中绝大多数是面向考试认证的，为数不多的基于项目管理实践编写的图书，作者又多出自工程建筑或IT软件行业，以汽车及制造业为背景案例的项目管理实践类图书可谓凤毛麟角。作为汽车行业最早一批项目管理从业者，作为一名为很多主流车企提供过培训和辅导的行业导师，我认为我有责任写这样一本书。
本书以产品开发项目为背景，从项目实践的角度出发，以授课的形式，阐述产品开发过程中项目管理的步骤和方法。本书包括项目经理的角色认知、产品开发流程、项目规划与选择、项目启动与收尾、项目团队管理、项目进度管理、项目财务管理、产品质量管理、项目沟通管理、项目风险控制以及项目管理办公室的构建与运营等内容。本书以实用为主，介绍了几种典型的工具和方法，并提供了大量的案例模板以便读者理解和使用，但不追求面面俱到。
你是否需要掌握这套方法论？真正意义上的项目管理起源于20世纪40年代，到现在才80年左右的历史。项目管理进入中国后，先是在工程建设领域应用，后在IT软件行业得到快速发展。我国以汽车为代表的制造业的项目管理还处在起步阶段，有非常大的提升空间。截至2021年2月，中国有4457.2万家企业，从管理水平上可以分为第Ⅰ代（初创型企业）、第Ⅱ代（受控型企业）、第Ⅲ代（精益型企业）、第Ⅳ代（效率型企业）和第Ⅴ代（敏捷型企业）。通过多年咨询辅导诊断我发现，绝大多数企业还达不到第Ⅱ代受控型企业（即规范化管理）的水平，显然不能满足当今社会市场以“效率”为核心的竞争需求。而从第Ⅱ代企业向第Ⅳ代企业转型需要进行流程优化、组织调整、人才培养、绩效驱动及信息互通等多个方面的变革，在这样的“代次升级”变革中，项目管理能够发挥很大的作用。比如，项目管理能通过矩阵式管理打破部门墙，很好地解决端到端的流程缺失问题；项目经理岗位的复合要求可以提升从业人员的能力，强调项目的绩效能解决绩效导向的问题。项目管理在企业中的实际应用表明，它不只是一种简单的工具、方法，还体现出预防的理念，更是一种思维哲学。可以说，学好项目管理，有助于你更有效地经营公司，管理团队，提升项目成功率，改善业绩，促进人生目标的实现。
要解决一个问题，你需要掌握一种方法；要解决所有的问题，你需要改变思维方式。掌握项目管理方法论，将使你受益无穷。
　　
2021年7月

赞誉
推荐序
前言
第1章　项目管理概述 / 1
1.1　项目管理发展历程 / 1
1.2　项目与项目管理 / 10
1.3　项目经理的角色 / 19
第2章　产品开发流程 / 25
2.1　管理流程概述 / 25
2.2　产品规划流程 / 28
2.3　产品开发流程 / 31
2.4　技术规划与开发流程 / 39
第3章　项目规划与选择 / 43
3.1　企业战略规划 / 43
3.2　市场竞争分析 / 45
3.3　项目评估与选择 / 51
第4章　项目启动 / 56
4.1　项目立项 / 56
4.2　制定项目目标 / 58
4.3　启动项目 / 67
第5章　项目团队管理 / 76
5.1　项目组织管理模式 / 76
5.2　项目团队角色与职责 / 84
5.3　相关方管理 / 92
5.4　项目团队运营 / 104
5.5　项目绩效管理 / 114
第6章　项目进度管理 / 122
6.1　项目计划管理概述 / 123
6.2　项目进度计划制订 / 129
6.3　项目进度管控 / 138
第7章　项目财务管理 / 146
7.1　项目财务管理概述 / 146
7.2　项目预算管理 / 148
7.3　产品成本管理 / 159
7.4　项目收益管理 / 169
第8章　产品质量管理 / 174
8.1?质量管理概述 / 174
8.2?质量管理体系构建 / 182
8.3?质量策划与定义 / 184
8.4?前期质量管理 / 193
8.5?实物质量管理 / 199
8.6?交付质量管理 / 220
第9章　项目沟通管理 / 225
9.1?项目团队沟通 / 225
9.2?职场沟通 / 234
9.3?冲突管理 / 246
第10章　项目风险控制 / 251
10.1　风险管理概述 / 251
10.2　风险识别 / 258
10.3　风险评估 / 263
10.4　规划应对 / 268
10.5　风险处置 / 270
10.6　风险跟踪 / 272
第11章　项目收尾管理 / 274
11.1　项目收尾管理概述 / 274
11.2　实施项目收尾 / 280
11.3　项目善后工作 / 286
第12章　项目管理办公室 / 292
12.1　项目治理模式 / 292
12.2　项目管理部门的业务 / 299
12.3　如何推进组织项目管理 / 305
参考文献 / 313