超级转化率：如何让客户快速下单

利润增长乏力，KPI却年年上涨，如何才能提高产品转化率？

普通转化率与超级转化率有什么区别？

流量变现进入下半场，我们该如何应对？

从小公司到规模商业如何良性增长？

投放哪种广告渠道收益才能成倍增长？

为什么客户对产品不感兴趣？

怎样说，客户才会有兴趣听？

为什么客户老是说在考虑，但就是不下单？

电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去？

中间内容怎么写才能让消费者信你？

结尾怎么写才能让消费者快速下单？

什么样的文案和配图是加分的？

☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货，找产品卖点、修改文案、买流量，但是只有很少一部分人在思考：一个消费者看到商品到下单会经历哪几步，在这些步骤中消费者在思考哪些问题。

☆陈勇，被营销界称为“转化率特种兵”，利用计算机建模、消费心理学和流程管控，帮助众多行业头部企业提高转化率。独chuang超级转化率营销方法首次大公开！

☆无论你是企业的中高层管理者、企业营销人员、广告主，还是电商从业人员、新媒体从业者、公关从业者，这本书都会对你有所启发。

☆内容接地气、一学就会、一用就有效，帮你建立系统转化率思维，让你的工作和人生迭代升级！

陈勇

转化率特种兵

鸟巢峰会特邀讲师

金匠奖受CMO喜爱的营销专家

百度北京&深圳分公司转化率咨询专家

【独chuang营销方法论】

如何让客户下单

效果广告WHWW模型

让客户下单的陈勇转化六要素

创业到规模商业的四级良性增长引擎

【成果】

运用计算机建模、消费心理学、流程管控帮助创维电视、南孚电池、清华紫荆教育、花点时间、编程猫、猫王收音机、满婷、北森云计算等19个行业的头部公司提高各类转化率30.1%—1750%。

☆吴晓波、刘润、小马宋、杨飞联袂推荐的营销枕边书。

一本流量运营与用户增长实战手册。手把手教你提高转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈。一学就会，一用就见效。

☆本书不仅有一看就懂的营销方法论，更有大量生动的实操案例，包含3套转化率模型、9大营销方向、39个线上线下案例。
○3套转化率模型：运用超级转化率漏斗模型、下单三步法、陈勇转化六要素，帮你建立系统超级转化率思维。
○9大营销方向：涵盖微信营销、搜索营销、信息流营销、电商营销、裂变营销、销售话术、App优化、自我营销、创业到规模商业的四级良性增长引擎等运营全方位内容。
○39个线上线下案例：揭秘创维电视、南孚电池、花点时间、猫王收音机、满婷、清华紫荆教育、编程猫、北森云计算等19个行业头部公司提高30.1%—1750%的转化率和投资回报率高达102的营销结果是如何炼成的。

☆多领域行业大咖给予高度推荐。
吴晓波（财经作家），刘润（中国知名商业顾问、《5分钟商学院》主理人），杨飞（瑞幸咖啡联合创始人&CMO），马占凯（搜狗输入法之父），郑毓煌（清华大学博士生导师、营创学院院长），青音（播音主持奖“金话筒奖”获得者、“Better更好学院”创始人），大成子（每日优鲜合伙人），吴瑶萱（（元和资本创始合伙人、中信集团创新顾问），李倩（前青山资本董事总经理）等34位多领域大咖，都对本书进行了高度赞誉。

☆同类作者组团给予全力肯定。
徐志斌（《社交红利》《小群效应》作者）、范冰（《增长黑客》作者）、关健明（《爆款文案》作者）、王泽蕴（奥美集团数据咨询总监、《不做无效的营销》作者）、 苏杰（《人人都是产品经理》作者）、 黄天文（《引爆用户增长》作者）等组团给予全力肯定和评价。

☆人生就像转化率，是个不断优化的过程。
大营销时代来临，每个人都被时代裹挟着前进，只有不断优化、迭代、进阶，才能掌握主动权和选择权。本书给企业主、营销从业者、电商从业者、新媒体从业者，以及在市场经济浪潮中摸爬滚打的创业者以实战指导。

总有人能比你做得更好

小马宋

作为一名企业战略和营销顾问，我会接触到大量的企业家和创业者，在我问起他们的时候，有一多半的情况，我会发现他们对自己做的事情有一种谜一样的自信。而当我拿着他们的产品或者服务给普通消费者看的时候，一般的反馈是“这很普通”。

2019年，我在自己生日的那天，写了一篇公号文章，大概讲了一个主题，就是不管在什么领域，不管你多么努力，总会发现有人比你做得更好。

比如我去东京，发现酒店前台办理入住的地方，是有一个小台子方便你放包的，这在国内的酒店并不常见。在东京的食品店中，每一种预包装食品的堆头上，都会有一个专门做成透明的盒子，方便你看到这个食品包装里面装了什么，甚至更进一步，每一个透明的盒子，他们还把这个食品再切一刀，让你看清楚它里面的馅料是什么。在东京，有一家做螃蟹的餐厅，螃蟹的腿都会被提前从侧面切一刀，就是为了方便顾客吃蟹肉。

在一个领域，我们自己觉得做得挺好了，总有一天你会发现有人比你做得更好。而在流量转化这个领域，陈勇就是那个比你做得更好的人。

说起做营销，大家似乎不太关注细节，往往关注的是策略和创意，其实呢，具体的细节才是企业的日常。餐厅的菜单设计怎样才能让顾客更快地点单？怎样才能让顾客单次点单价更高？这种细节上的持续改进才是企业经营的日常。所以有许多所谓的“创意人”“广告人”就吊在“伟大创意”的半空中下不来了，世界上只有耐克那样的少数几个品牌才能让他们去实现“伟大的创意”，而对大部分品牌来说，这些创意都是不落地的。

所以我常常告诫初出茅庐的年轻人，不要试图说自己的职业是营销，因为“营销”这个词太大，如果你只关注营销这么大的概念，大概企业里能容得下你的职位就只有CMO这种职位了。如果你只关注“伟大的创意”，那也是非常危险的，一来是你的工作往往不会有那么多企业买单，二来这条路太狭窄了，只容得下几个大师在那里指点江山，小兵小将根本没有用武之地。

我跟这些年轻人说，你们一定要学习一个具体的技能，才能慢慢成长起来。有人瞧不起策划电商详情页这种小事，岂不知恰恰是这种小事，让不同的淘宝店铺转化率产生了巨大的差别。第一句话应该怎么写才能吸引消费者读下去？中间内容怎么写才能让消费者相信你？最后怎么写才能让消费者快速下单？什么样的配图是加分的？什么样的文案是加分的？

对于绝大部分写详情页的人来说，我猜他们都没有深度认真思考过，他们只是在做一件机械而重复的工作而已。好多人看看竞争对手的做法，拿过来就用了。其实竞争对手的情况和你不一样，甚至他们也没有搞明白什么是对的，这就是大部分人的工作情况。

把一件小事做彻底，是大部分人出人头地的途径，可惜的是，大部分人不这么看，所以成功的路其实并不拥挤，只是你甘愿选择了容易而平凡的那条路而已。

陈勇也是从一个普通的SEO人员做起的，但他的工作效率往往就比别人的高数倍。老板们都很认可他，所以他的职业生涯很顺利，最后成为流量转化领域的专家。

他为南孚电池、创维电视、花点时间等知名企业做的案例，思路之精准、创意之独特，令人叫绝，但思考过后又觉得其实很自然。你觉得成功是偶然的，但对陈勇来说是必然，按照他总结的“陈勇转化六要素”和思路，普通人只要经过不断练习，总会有所成就。而学习电商转化技巧最大的好处就是，它会给你非常及时的反馈，因为电商的效果是立刻就能通过数据看到的。

读完本书，希望你成为一个“比别人做得更好的人”。

小马宋

知名战略营销专家、得到App 营销顾问

推荐序 总有人能比你做得更好（小马宋）001
自序 只有颗粒度精细化到每一步的过程控制，成功才能复制004
引言 谁掌握了提高转化率的方法，谁就掌握了存量时代的主动权007

第一章 指数级提升的超级转化率漏斗模型
1.1 网络营销：以三敌百的招生新方法9
1.2 吸粉模板：“微信生态落地页”三步法20
1.3 注册转化：避免16万用户流失的优化术31
1.4 App推送：这样做让用户更愿意接受通知40
1.5 用户自发传播：提高分享率的秘籍46

第二章 超级转化率：让客户下单的陈勇转化六要素
2.1 看到商品到下单的三大步骤55
2.2 互惠：激发客户兴趣及下单的首尾呼应术62
2.3 承诺与兑现：让客户产生轻度信任的技巧70
2.4 信任状：信任转嫁的秘密85
2.5 畅销好评：基因决定的从众术99
2.6 痛点刺激：远离痛苦的助推术111
2.7 稀缺：让客户买买买的撒手锏121

第三章 超级转化率的案例深度解析
3.1 猫王收音机：支付转化率提升44.52%的精进之路136
3.2 无忧保姆：转化率提高1750%的增长实操方法150
3.3 南孚迷你充电宝：电商月销量增长13倍的秘密164

第四章 创业到规模商业的四级良性增长引擎
4.1 冷启动跑通产品原型，以小博大219
4.2 规模投放实现规模增长225
4.3 MGM裂变营销增长232
4.4 开辟新业务线，不断重复迭代前面三步234

后记239

附录 244