高情商社交术

《高情商社交术》是一本为普通人量身定做的高情商社交口才宝典没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。让你在职场、处世、情感、商谈、演讲、面试等各种场景中游刃有余。

鲍杰汉，2005年毕业于南开大学商学院，银行届领军人士，获2016年全国金融系统“五一”劳动奖章，入围2016年度“银行业美人物”全国评选。十几年的银行核心部门工作经历，成功积累了大量高情商与卓越演讲能力的经验，批量地将政府领导、高校学者、企业高管打动成为自己的忠实客户乃至粉丝，促进职业生涯的快速发展，更在各类公众场合通过高情商公众演讲轻易吸引很多慕名前来的朋友。

序??言

这本书的逻辑是很清晰的三段论——高情商社交很重要；会讲话是高情商社交的核心能力；提升演讲能力能够极大提升讲话水平。

所以说，演讲能力的提升能够为高情商社交增添澎湃动力，进而为我们的生活增光添彩。

在日常工作和生活中修炼高情商演讲能力

我相信很多人的最大恐惧之一就是如何在众人面前得体地、打动人心地，甚至讨人欢心地讲话。很多人从年幼就开始因为当众说话能力欠缺这块短板而倍感自卑，多年来成为心中久久挥之不去的阴影，甚至噩梦的源泉。

如果您是这样的人，那么就请读本书吧，因为这本书的作者——我就是这样的人，我没有经过任何的专业训练，天资也一般，大学毕业前一直说的是口音浓厚的方言，经过多次演讲失败和自信心崩塌，是从草根一点点努力成为综合表达能力还算过得去的人。

这本书没有太过高深的理论，很多内容讲的是我作为一个普通人，作为一名职场人士，是如何成为一个还算会说话的人。这是一些草根经验、草根体会，我想，有可能适合草根的您。

我相信您和我是同样的普通人，我不是大牛人，不是大演讲家，默默无闻，十分不知名。随着我表达能力的不断提升，至少给我带来了50%以上的工作“小成就”。我自己在漫长的岁月中慢慢地学会了说话，在几百人面前已经不再紧张了，甚至人越多我越兴奋，周围的朋友大多认为我会说话，这成为了我的一个标签。

但是我没有经过专业训练，也没有去训练过其他人，所以我不太会“培训公司腔”。我只想以一个普通的过来人的经历告诉大家：我可以的，您也可以。

其实很多人都有这样的感觉，就是在机场、高铁站等书店里有很多演讲口才类的书籍，也有很多书店还播放着演讲口才类的视频，这些都能够让我们激情澎湃。但是我们即使购买了这些书籍和相关的视频，却发现我们仍然成为不了特别牛的演讲家。为什么会这样呢？因为我们的目标定得太高了。

为什么说我们的目标定得太高了呢？因为我们绝大多数人都是普通人，我们绝大多数人成为不了马云那样的人，所以我们如果按照演讲大牛人来要求自己，就会觉得自己进步很慢，就会经常地被失望击倒。

试想，我们读一本演讲的书，是为了什么呢？我们其实为的都是领导的认可、竞聘中的成功、客户推介会或工作总结大会上的一次良好表现。我们的这些目标并不宏大，也并不要求我们具备特别牛的演讲能力，我们只是希望能够流畅表达，别怯场，别吓得说不出话，我们其实只是要求明天的自己比昨天的自己强一点点。

所以我们的要求没那么高，就不能用太高端的标准要求自己。我们需要的是普通人的演讲，而不是“国王的演讲”，不是大牛人的演讲。

很多朋友都想提高自己的综合表达能力，也看过很多名人的演讲，看的时候倍感鼓舞，甚至还参加过一些高端、昂贵的培训班，买过很多演讲与口才类的训练书籍，但是绝大多数朋友的口才仍然没有得到较大的提升，仍然在看着别人去畅快地展示，自己却依然躲在群众中，期盼着某一天奇迹会到来。

我们其实真的不是想成为演讲家，我们只是想在众多的观众面前，在单位领导面前，在面试官面前，在座谈会上，在客户推介会上能够畅快地表达自己，增强自己的自信，让自己心情舒畅就好了。这其实就是我们的真实需求。我们并没有追求成为像演讲大牛那样侃侃而谈的“神”，我们只是想在我们的小圈子里畅所欲言，而不是“茶壶里倒饺子”。

这本书您从任意一章或一页翻起都会有收获

我相信很多人和我是一类人，就是会因为心血来潮买了很多书，却只是在买单前那几分钟会翻看一下，然后就是把书拿到家里后偶尔翻看几页，这一下加那一下，大体只能看个二三十页。绝大多数人对于一本书的吸收程度大概就是这样了，所以几百页一本的书，除非机缘巧合，否则不会完整地看完。那么我们整个的信息获取量也就局限于这两到三次的翻一翻。但不幸的是一般的书总是把精彩的内容放在中后部，就比如说关于演讲的书也是越到后面内容更重要，前半段总是告诉大家演讲的重要性和意义在哪里，但是当大家简单地翻阅过前面的部分后，就没有动力或者不会看了，所以真正的技巧几乎永远都看不到，那么我这本书就考虑到了绝大部分人的习惯和阅读的规律，所以我把重要的内容放在了前面，重要的技巧也放在了前面，我相信会有更多人阅读起来感觉会比较好。

此外，我还发现，即使对于演讲讲得再系统的一本书，80%的人都不会系统地通读完。大部分人会像我一般偶然捡起这本书随便翻到其中的一篇或者挑选几章来读。所以，如果您看的那本书是一环扣一环地层层递进展开，像我一样的读者就无法联系上下文去读懂。有鉴于此，我为我在实践中得来的每一个演讲小技巧单独设立了一篇小文章。这些文章是独立成篇的，一般只有三页左右。您读完了一篇就掌握了一项演讲技能，并且不需要您依赖前面内容。所以您可以随意地翻看这本书，仍然能够有所收获。

序 言??/??1

第一章??正视

开口成金 情商变现

高情商社交是人生昂扬向上的澎湃动力??/??7

会讲话是高情商社交的关键??/??9

学会讲话要从掌握演讲开始??/??12

第二章??勇气

荣誉桂冠 荆棘编织

我们为什么会害怕当众演讲??/??19

恐惧无法逃避只能习惯与因势利导??/??22

创伤综合征的修复??/??27

公众魅力演讲机会的价值分析??/??32

珍惜工作赋予我们的宝贵提升机会??/??35

第三章??细节

路漫且远 上下求索

如何让演讲左右逢源、大家爱听??/??45

你需要对你演讲的内容深信不疑??/??54

拿对话筒演讲成功一半??/??57

演讲的PPT运用技巧??/??60

演讲的气场??/??63

公众演讲时只讲三点??/??68

脱稿表达更能征服你的听众??/??71

简洁能够提升公众演讲的魅力??/??79

做好公众演讲的时间控制??/??82

一次演讲传播一句“金句”??/??86

不要忘记眼神的“杀伤力”??/??92

微笑在魅力演讲中的妙用??/??95

生动的力量??/??97

魅力演讲者都善于讲故事??/??103

在演讲中引入“榜样的力量”??/??111

认识并有效运用逻辑重音提升演讲魅力??/??115

掌握恰到好处的语速??/??117

排比句在魅力演讲中的妙用??/??120

在台上恰到好处地走动为演讲加分??/??124

走到观众中演讲能够点燃大家的热情??/??127

自信的姿势提升演讲者的魅力??/??130

演讲时要克服随时随地的挫败感??/??133

重要的事情有效地说三遍??/??136

演讲结尾恰当地留下自己的联系方式??/??139

演讲的风格要因人而异??/??142

演讲不是技巧的机械堆砌??/??144

第四章??刻苦

勤积跬步 以至千里

台下十年功??/??149

自我练习小TIP??/??152

胆量速成——街头演讲??/??155

追剧练习普通话并积累演讲素材??/??160

建立自己的普通话读音更正表??/??163

改掉演讲中的口头禅??/??165

“电梯演讲”??/??168

巧妙运用语音输入软件练习流畅表达??/??170

第五章??透视

正反剖析 点亮前行

一次很糟糕的演讲经历??/??177

令人“发疯”的推介会??/??182

没有找准自我定位的演讲比赛??/??188

一次成功的科技金融演讲??/??193

批量交友超过百人的成功演讲??/??198

第六章??裂变

情商升级 万里鹏翼

高情商与面试??/??205

银行面试招聘的基本目的和考察方向??/??210

招聘面试的基本模式??/??215

银行面试各类细节准备??/??218

典型成功案例和“折戟沉沙”案例??/??224