管理的力量 胡赛雄

美国投资家查理.芒格说，“手里拿着锤子的人，眼中满世界都是钉子”。

现实中，大多数管理者都习惯于从单一领域出发去寻找问题的答案，缺少跨领域的管理经验，然而，企业中的问题大多是复杂问题，需要的是系统性解决方案。

在本书中，作者基于在华为近20年的管理经验和近10年的企业辅导心得，提出了企业管理的系统模式——“TD-ICE管理模型”：打移动靶，提高企业经营的命中率；动态决策，增加企业未来的能见度；组织进化，强健组织的结构力；好战文化，营造组织的场效应；信息负熵，开发有序化能量源。该模型以全局视角为管理者创造了一种“观影体验”，指导管理者更全面地掌握信息，从而独具慧眼，洞察混乱中的规律性及事物间的本质联系，并帮助管理者对症下药，提升管理的有效性。

欲成大事者，当读《管理的力量》。

胡赛雄

华为“蓝血十杰”之一、《以奋斗者为本》核心编委，曾任华为产品线管理办副总监、人力资源总监、后备干部系主任。1998~2014年就职于华为，曾全程参与华为管理哲学梳理，并长期负责华为中高级干部管理哲学学习、研讨与实践工作，在业务流程体系建设、千部管理、人才发展、企业文化建设等方面有突出贡献，对华为管理精髓有全面而深入的理解和研究。

一本书还原华为管理精髓。助力企业以有限的认知资源，驾驭复杂的现实世界。

如何理解“管理的力量”

《管理的力量》一书以“创造更成功的商业”为目的，向读者详细阐述了作者对商业的独到理解和富有价值的管理总结。

赛雄基于在人力资源领域积累的10多年实践经验，以东方的整体思维方式，总结了“管理的力量”。本书中的很多观点和分享都非常有意思，且具有独创性。本书提出了一个企业管理的系统模式—TD-ICE管理模型，即企业管理的五个关键内容：打移动靶、动态决策、组织进化、好战文化和信息负熵。赛雄基于自己的思考总结了管理的底层逻辑，他希望借此为企业管理者构建一个管理上的系统轮廓。

我把自己的阅读收获做一个概括分享给大家。通过对TD-ICE管理模型的深入理解，我们可以得到一个核心认识，即面向未来，探寻关键“连接力”（权力）配置，创建智慧型组织，建立“场域能量”文化，真正理解、认知信息并基于信息建立价值增值新源泉，是企业管理者实现企业可持续发展的必备认知和能力。为了更好地阐述相关管理系统，赛雄还专门分享了诸如“管理暗能力”“战略规划过程就是典型的‘边缘计算’过程”“时空差管理”及“同向塑造系统能力”等概念和观点。实际上，这个系统模式充分融入了辩证思维和共生思想，也从现实和未来视角，拓展了企业管理者的认知边界。

可以说，本书是为那些希望通过提升管理效能来获得商业成功的企业管理者而作，为指导企业管理实践而作。因此，本书提供了丰富的案例实践分析和参考价值总结。本书认为管理的底层逻辑是，企业的资产、资金、技术等并不能自然地汇聚成企业发展的力量，企业还需要两方面的努力：一方面是显性的，搭建价值驱动的组织力底座，以进行资源整合；另一方面是隐性的，从精神上引领，激发与管理员工的精神、方法论和创造力，通过“人”来组装和整合生产要素，并形成创新、韧性等无形的企业力量。在管理的底层逻辑的基础上，生发出TD-ICE管理模型，在战略层面强调未雨绸缪和市场导向的价值引领。未雨绸缪意味着不仅要意识到其重要性，还要从实践层面思考应该如何去做，利用处于上升阶段的优势业务获取资源，再将这些资源投入潜在新兴业务以提升企业韧性和风险承受力，投入形式应当包括有形资产和无形的管理力量。而在市场导向的价值引领下，需要充分理解客户需求，警惕技术导向的闭门造车和经验隧道的惯性陷阱，勇于回归直觉和常识，从而创新性地发现和选择自己的生态位。

赛雄在书中还列举并解读了如下行业“管理的力量”的例子：汽车行业的未来趋势是电动汽车，这个产业中的企业最需要具备的能力就是“对各种小概率场景的处理能力”，而这需要时间和大数据积累；钻戒行业某企业针对“男性购买者”的信息管理和爱情定义；字节跳动找到人才发展的“生门”，让人才与业务发展达到高效匹配；华为在“场”中实现对员工的“精神赋能”；等等。书中还分享了价值定位、战略调焦、借势决策、设置权力“护栏”、动态寻找业务规律、好战文化及构建价值分配系统等各类管理实践方案，从战略、业务、文化、权力及激励等维度帮助组织找到组织进化的规律和方法论。

在数字化时代，本书期待企业能基于系统站位思维，面向未来，争取到最大的时间价值，通过构建智慧型组织，进而利用“信息差”更早地发现产品、性能、性价比、价值和个性，让信息真正参与到价值创造中。此外，还需要重点关注的是人和场景，未来要深入到业务场景中，不断地对客户场景进行定义和再定义，并基于组织中最大的资产—“人”来创造规模化的共同场景。对数字化时代组织管理的研究，让我确认整体效能、管理赋能以及激活组织与个体的价值也是基于此的，我能理解本书把管理系统与商业成功融合在一起的因由。

如果要在数字化时代形成企业管理者新的管理系统认知框架，可以仔细阅读《管理的力量》，它可以帮助你找到自己和企业与时代共生成长的路径。

陈春花

管理学者

2023年10月，于知室书院

赞誉

推荐序一（吴晓波）

推荐序二（陈春花）

推荐序三（范厚华）

自序

第1章　关于企业管理的系统思考

什么样的企业容易获得商业成功

在正确的时点正确地分配资源

围绕核心能力形成规模经济和范围经济

想正确并做正确

企业管理的“微内核”：TD-ICE 管理模型

企业管理系统模式的变迁

什么是 TD-ICE 管理模型

在管理实践中完成“系统”装载

基于系统模式，找准系统延迟的关键点

构建“边缘计算能力”

寻找扭转“预期差”的“生门”

用好管理杠杆

第2章　打移动靶

定义客户的未来，才能定义企业自己的未来

重新定义客户的业务

解决方案的本质是治愈

产品的本质是时间

同向塑造系统能力，占领市场

同向塑造系统能力

开放创面，成长路径最短

分析噪声没有意义，要聚焦信号

找准“生态位”，精准进行战略调焦

市场不是“盲盒

机会是用时间“泡”出来的

从帮助客户自我实现到流量变现

第3章　动态决策

决策的本质——借势

权力的大小=“势”的多少

求之于势，不责于人

权力为纲，纲举目张

权力运行需要“护栏”

信任缺失导致有效率的权力运行机制缺位

共识最大化，信任与授权才能最大化

通过常态化机制，让共识成为组织记忆

决策不是决定

大胆假设，小心求证

领袖不是给答案，而是划重点

决策和再决策

第4章　组织进化

组织进化“三引擎”

战略驱动组织进化

流程驱动组织设计

领导力驱动组织变革

智慧型组织

发现信息差：VUCA时代下的商业感知力

聚焦信号：系统站位下的抵巇之策

以终为始：动态更新目标的自适应组织

赋能型组织

在赋能业务过程中赋能组织

以改造人为目标的组织是失败的组织

抓好关键少数，激活绝大多数

第5章　好战文化

人在“场”中

从必然王国到自由王国

先有精神，后有方法论

在“场”中实现对员工的精神赋能

狼群效应与羊群效应

民主决策，权威管理

让常规人变得“非常规”

保护创造力就是保护生产力

共建“场域能量”

因相信而看见

因看见而相信

泛在的文化觅母

第6章　 信息负熵

信息是新价值的唯一源泉

有财富的地方必然有信息

信息的价值空间决定财富的增值空间

以共创模式寻找原创信息

创造价值就是“炒波段”

所有“当下事”，都是“未来事”

未来是拥挤出来的

冲突是未来发出的信号

人是企业的核心资产

企业家的核心工作是缔造事业

企业家最该花时间的地方是组织人事安排

让金钱找到它的主人

后记