软能力

很多年轻人会纠结一个问题，学识和能力哪个更重要。

对此，吴军老师的观点是，如果从做成事情这个角度来讲，无疑是能力更重要，能力是我们每一个人的立足之本，不过并非所有的能力在学校里都会教，很多要靠我们自己培养。

吴军老师将这些需要年轻人自己培养的能力进行了系统性的梳理，分为交往力、洞察力、分辨力、职场力、行动力这五大类，并一一讲述了培养的方法。

并且，吴军老师还想强调的是，在能力之上的是品格。没有了品格，能力就是无本之木、无源之水。因此在本书的最后一章，他还特别讲述了与能力相关的品格。

回首自己初入社会时的经历，吴军老师常常会感叹，如果当时有人引导一下自己就好了。于是在这本书中，吴军老师将自己多年来工作和生活的体会、读书心得，以及经过亲身验证并觉得有效的专家建议倾囊相授，唯愿广大年轻人不用像自己当年那样走了不少弯路。

吴军

硅谷投资人，计算机科学家，人工智能、语音识别和互联网搜索专家。现任丰元资本创始合伙人、上海交通大学客座教授、约翰·霍普金斯大学工学院董事等职。

得到App课程主理人，开设有“硅谷来信”“数学通识50讲”“科技史纲60讲”等专栏和课程。

畅销书作家，著有《吴军阅读与写作讲义》《吴军数学通识讲义》《浪潮之巅》《数学之美》《文明之光》《硅谷之谜》《见识》《格局》《态度》等十余部畅销书，作品多次获得包括文津图书奖、中国好书奖、中华优秀出版物在内的图书大奖。

今天，很多人会纠结一个问题，学识和能力哪个更重要。

如果从做成事情这个角度来讲，无疑是能力更重要，因为学识本身并不能让人成事，在学识和成功之间需要一座桥梁，那就是能力。在职场上，没有哪位老板愿意直接为学识支付报酬，他们只会为能力买单。很多单位在招聘时强调学历，是因为他们在无法判断一个人能力的时候，只能暂时认定学历高的人可能能力强。而他们一旦发现某个人空有学问却做不成事的时候，态度就变了。这时空有学问的人便成为众人嘲笑的目标。相反，一个学历不高的人如果最后证明了自己能力很强，能够解决问题，常常会被重用。然后，领导会冠以“破格提拔”的说法，以证明自己识人的本领。实际上，有能力的人被提拔算不得什么破格，因为在人才流动性很大的社会里，被提拔是他们应该得到的肯定。换句话说，一个人只要有能力，即使在这个单位没有获得机会，在其他单位也一定能够找到一展拳脚的地方。毕竟，对整个社会来讲，有能力的人总是稀缺的。

人的能力大抵可以分为专业能力和非专业能力。“专业能力”这个词很好理解，做任何工作都需要具备相应领域的知识，能解决那些领域的问题。比如，医生在医学上的能力、律师在法律上的能力、工程师在技术上的能力都属于此类。大家上学就是为了掌握这些能力。因此，本书就不讨论这方面的内容了，而把重点放在非专业能力上。

非专业能力的种类有很多，在本书中，我把绝大多数人都需要具备的一些非专业能力分成了以下五类：

1.交往力。绝大部分时候，要做成一件大事，仅仅靠一个人的力量是不够的，需要很多人帮忙。因此，一个人能做成多大的事情，在一定程度上要看他能够调动多少人力资源，而这就依赖他的交往力了。由于这种能力学校不教，更不会去考察，因此很多人不重视。还有些人会觉得那些交往能力强的人是会来事儿、无原则，甚至谄媚，自己不善交往反而是率真的表现。事实上，是否善于与人交往和有无原则地讨好他人是两个不同维度的事。

2.洞察力。洞察力是指能看到别人看不到的问题，或者别人看不到的本质。我们都说今天是信息时代，强调信息的重要性，然后千方百计地去找信息。但是很多时候，信息就在那里，很多人却视而不见，或者只能看到事情的表面现象，却无法洞悉真相。而无法洞悉真相，就无法作出正确的判断，也就没有正确的行动。

3.分辨力。过去，人们通常接受一种传统的、正统的价值观，并以此作为分辨是非的标准；今天，这种统一的价值观其实已经不存在了，而信息又严重过载，因此分辨善恶、是非、对错就显得尤为重要。比如，过去我们在报纸上读了一篇文章，虽然文章说的不一定就真实或者正确，但至少办报纸是有门槛的，记者、编辑是本着专业态度写作、修改那篇文章的。但今天的自媒体和社交平台上充斥着大量的不实信息，有些自媒体和社交平台甚至为了吸引流量，不惜误导用户。再比如，我们过去生活的环境是熟人社会，大家对周围的人都比较了解，作出判断并不困难。但是今天我们生活在生人社会，彼此之间的了解程度非常有限。因此，在当今社会，缺乏分辨能力，就如同在迷雾中行走，看似走了很远，其实不过是在原地转圈。

4.职场力。中国社会进入专业化时代是最近这几年的事情。在专业化时代，我们需要按照规范处理职场上遇到的各种问题，而不能感情用事。一个人专业水平足够高，只是他能够在职场上站住脚，并且不断获得成功的必要条件，但远不是充分条件。以什么样的方式做事，以什么样的态度与他人合作，通常决定了一个人在职业道路上能走多远。很多人误以为只要把事情完成就可以了。其实在职场上，我们不仅要完成工作，还要以专业人员的标准去完成。换句话说，一件事的过程常常和结果一样重要，而职场力则是完善过程的基本保障。

5.行动力。行动力强不是简单的勤奋努力、办事效率高，也不是凡事亲力亲为，而是能够让自己的行动产生想要的结果。一个人再辛苦，做了再多的事情，如果没有达到目的，就算不上行动力强。

经过这样的梳理，我们就能发现，能力既不是一个抽象的概念，也不是天生的禀赋，而是可以一个维度一个维度地慢慢培养起来的。不过需要强调的是，在能力之上的是品格。能力相当于一长串“0”，品格则是数字首位的那个“1”。没有了品格，能力就是无本之木、无源之水，再强也无济于事。因此，在这本书的最后一章，我会讲述和能力相关的品格。

为了避免单纯地讲大道理，我会把本书的重点放在分享我工作和生活的体会上，包括我读书的心得。书中的内容有些来自我的亲身经历，但更多的是一些专家的建议。当然，我对那些建议进行过尝试和检验，并认为它们至少对我来讲是有用的。

需要强调的是，能力的培养是一个长期而复杂的过程，仅仅读一两本书是不够的，关键在于采取行动，改变习惯，定向培养。因此，我以歌德的名言“太初有为”与大家共勉。世界上懂得道理的人很多，但是能够践行那些道理的人却很少；为自己树立了宏大目标的人很多，但是迈出第一步的人却很少。因此，当一个人真正行动起来的时候，他就已经超越大部分的人了。

前言

第一章 交往力

如何通过行为轨迹识人

与时俱进的交友原则

能力和人品哪个更重要

学会道歉

如何防止被他人左右思想

最吸引人的谈资

第二章 洞察力

分析历史事件的八个维度

怎么理解“选择”和“搭错车”

怎么看待“愚蠢”

登上珠峰和成为亿万富翁，哪个更容易

面对现实才能获得更好的发展

脑和手，哪个更重要

第三章 分辨力

如何分辨有哲理的故事和无用的鸡汤

为什么六度分隔理论在现实生活中不管用

为什么对“巧合”要保持警惕

为什么要对“意见一致”保持警惕

“不能以貌取人”和“相由心生”矛盾吗

第四章 职场力

借助“深度工作”找到适合自己的职业

比敬业精神更高的是什么

孙悟空的紧箍究竟有什么用

美国顶级大学的教授是如何晋升的

高情商不只是能言善道

能否成为最后的赢家取决于抗压能力

第五章 行动力

是挑出金子，还是滤去沙子？

为什么说关注点会造就一个人

生命中那些不重要的事情

人们把时间花在了哪些事情上

怎么在时间管理中做到“止损”

如何快速掌握一项新技能

第六章 品格

人性是一根曲木

持之以恒、不媚俗

正义感（善良、诚信、公正）

修养（感恩、宽恕、谦虚、自制）

后记