书籍作者:高恩强 | ISBN:9787513926928 |
书籍语言:简体中文 | 连载状态:全集 |
电子书格式:pdf,txt,epub,mobi,azw3 | 下载次数:8490 |
创建日期:2021-02-14 | 发布日期:2021-02-14 |
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事物的本质原本很简单,只不过我们将它复杂化罢了。管理,按照旧有的管理模式,我们将简单的东西复杂化了,现在需要做的就是还原简单,让管理回归本质。
本书中分析了大量的学术观点和实务经验,指出了大多数管理者可能存在的误区,提出了几项管理思维法则,从而引导读者重构思维方式,走向学术和实务精进。
高恩强:
职业讲师培养专家
TTT/MTP训练专家
中科院咨询心理学研究生
国家二级心理咨询师
职业生涯规划咨询师
20世纪90年代初期来到改革前沿深圳,被称“深漂第一代”,从普通职员到企业高管再到企业家,横跨能源电力、港口运输、快递行业、医药卫生、服装连锁、互联网营销、教育培训等多个领域。任多家上市企业高级顾问,拥有心理学、管理学、营销学综合背景。目前职业标签为:职业讲师培养商、课程内容服务商。
简单化,是管理的至高境界!
说到企业管理,有些人总是把它搞得很复杂,不是X理论,就是Y理论,或者Z理论……其实,管理很简单!
在管理界有个众所周知的故事:
某报纸曾举办过一项有奖征答活动,设立了极高的奖金,题目是:三位关系着世界兴亡的科学家同时上了一个充气不足的热气球。热气球缓缓升起,一会儿就飘到了空中。突然,热气球破了一个非常大的洞,就要坠毁,此刻急需减轻载重,唯一的办法就是将一个人舍弃。那么,究竟该舍弃谁呢?
这三个人中,甲是环保专家,他的研究可以拯救无数人,可以使地球摆脱因环境污染而面临灭亡的厄运。
乙是核专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于陷入灭亡的绝境。
丙是粮食专家,他能运用专业知识在不毛之地成功种植粮食作物,使几千万人脱离因饥荒而饿死的命运。
问题抛出后,人们陷入了思考。为了得到巨额奖金,人们纷纷将自己的答案寄出。大家各抒己见,不仅表达了该将谁抛出去,还详细阐述了这样做的理由。
最终,约定揭晓答案的日子到来了,出乎大家意料的是,巨额奖金竟被一个小男孩收入囊中。他的答案很简单:将最胖的科学家丢出去!
看,事物的本质其实很简单,只不过是人们将它复杂化了。管理同样如此。读书,需要把厚书读薄,然后再读厚。管理也是如此。按照旧有的管理模式,我们将简单的东西复杂化了;现在我们需要做的,就是还原简单,让管理回归本质。
不要一说到“管理”,就低头丧气;不要一想到“管理”,就恨不得撞墙。与其萎靡不振,让自己的身心不虞,倒不如抓住要害,化复杂为简单!
如今,企业越来越多,管理者面临的问题也越来越多。可是,只要挂上“管理”的头衔,就真的懂管理吗?当了管理者,就能将团队领导好吗?答案是否定的。千人千面,不同的管理者,会带领出不同面貌的团队。
为了将企业或团队管理好,有些管理者会接受相关培训,像学生一样听课、记笔记,似乎只有培训过了,才能将团队带好。为了迎合管理者的需求,培训与咨询市场也是百花齐放,可是,教授、导师、顾问的水平参差不齐,为了显示自己的水平,有些人还故意将管理这个简单的问题复杂化,以至于让对管理略懂皮毛的人变得更加糊涂了。
事实上,无论是十人、百人、千人的公司,还是万人的公司,虽然公司的规模不一样,但管理的精髓是一样的。只要确定目标,管好人才、授权、激励、执行力、绩效、文化、创新、危机……即使是数万人的大公司,也可以管理得异常轻松。
Part 1
话说管理:把握规律,管理其实很简单
什么是管理,什么是管理的简单化 / 2
管理的过去、现在和未来 / 4
了解管理的本质,才能更懂管理 / 8
掌握管理的三大基本要素 / 13
管理就是将复杂的事情简单化 / 16
Part 2
目标管理:明确愿景和目标,也就有了前进的动力
确立一个伟大的愿景,并让员工相信 / 20
用使命感引导员工向同一个方向努力 / 23
管理简单化,从目标的确立开始 / 26
快速分解,行不通,再修改 / 29
再伟大的目标,都要慢慢实现 / 32
Part 3
人才管理:合理选人、用人,重视团队发展的主导力量
确立机制,让团队管理制度化 / 38
人无完人,不要对员工吹毛求疵 / 42
员工犯错,绝不能放过 / 49
员工考核要做到公平、公正 / 53
“因岗设人”还是“因人设岗” / 57
Part 4
授权管理:把握放权的艺术,给员工更多的自主权
因事授权,视能力来授权 / 62
权责对等,确保工作顺利开展 / 65
相互信任,不要轻易干预下属 / 68
授权后,不忘约束和监督 / 71
收大权放小权,挖出员工潜力 / 74
Part 5
激励管理:激发员工的工作热情,让团队成为一团火
将你的热忱融入到团队管理中 / 78
坚持任人唯贤,而不是任人唯亲 / 81
员工有了进步,就要作出称赞和表扬 / 84
给员工一些压力,让员工对工作更倾心 / 87
引入外部竞争,让员工自己行动起来 / 90
Part 6
执行力管理:提高人员执行力,才能增加团队成绩
强化员工的责任感,鼓励他们专注于本职工作 / 96
提高员工的归属感,让员工对团队认同 / 98
遇到困难,也要让员工坚持下去 / 103
提高判断力,执行不盲从 / 104
让员工立即行动,不延迟 / 108
Part 7
绩效管理:不断提升绩效,改善团队的工作效果
让标准先行,制订有效的绩效考核标准 / 114
先落实到纸上,再实施,制订有效的绩效考核方案 / 117
选择合适的绩效考核工具,就如有了趁手的兵器 / 120
通过绩效辅导沟通,找到问题的解决办法 / 123
将结果运用起来,重视绩效结果的合理应用 / 126
Part 8
文化管理:用文化来感染人,用文化去凝聚人
整合理念,建造和谐的文化体系 / 130
突出文化个性,打造学习型文化 / 134
坚持“以人为本”的文化管理理念 / 137
开发多元文化,构建和谐的文化氛围 / 140
从基本理念出发,打造“家”文化 / 144
Part 9
创新管理:培养创新思维,提高团队创新意识
提高创新意识,不要固步自封 / 150
鼓励员工多角度思考问题,少些偏见 / 153
减少过度监控行为,让员工自由发挥 / 155
将“试错”融入团队制度 / 158
提高员工的学习意识 / 161
Part 10
危机管理:正确应对危机,保障团队顺利运作
用良好的态度与对方沟通,不要将事态扩大 / 166
在第一时间、第一地点与对方达成谅解 / 168
满足媒体的要求,召开记者招待会 / 171
统一口径,正确处理公关危机 / 174
塑造信誉,将危机化作机遇 / 178
后记 / 180