书籍作者:[美] 罗莎莉·马吉欧 | ISBN:9787540497149 |
书籍语言:简体中文 | 连载状态:全集 |
电子书格式:pdf,txt,epub,mobi,azw3 | 下载次数:9375 |
创建日期:2021-02-14 | 发布日期:2021-02-14 |
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在谈话中做到言之有物、魅力无穷并非易事。早在一百多年前,巴莱福特就说过:“不知为何,我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了,想说的却又没有说出来,事后总是沉浸在后悔中。” 所谓情商高,就是会说话。然而,有些人却不善言辞。本书是一本社交沟通的工具书,9大情景演练,46个沟通技巧,手把手教你快速掌握说话之道,帮助你在不同的时间、场合,对不同的人说出得体的话。 初次见面如何快速打动意中人?如何在工作中做到高效沟通?如何应对交谈中的尴尬场景?如何有效拒绝?如何得体地表达欣赏,而不显得卑微?如何通过有效沟通而广受欢迎?……你将在这本书里找到你最想要的答案。 告别不敢说、不会说、说不到点上,简单有效,一句顶一万句!
罗莎莉.马吉欧(Rosalie Maggio) 美国知名人际交往领域专家,曾担任世界500强企业员工沟通导师,从事沟通教学和研究多年,著有多部关于人际交往、沟通的畅销书,被引进为跨国公司员工沟通培训的教材。其作品均以实用干货为主,有很强的实操性。
★高效沟通的实用干货,知名跨国公司员工指定培训教材 畅销全球的沟通培训教材,通篇干货,实操性极强,适用于商务职场、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。高情商沟通技巧,缓解你的社交焦虑。
★畅销全球16年,被称为年轻人备受欢迎的沟通经典,全新修订再版
★9大情景演练,46个沟通技巧,手把手教你快速掌握说话之道 书中分上下两篇,进行情景模拟演练,把控说话技巧和细节。会说话是一种资本,成大事者,先会好好说话。
★包装精美,携带便捷,随时随地翻开使用。一本给你自信的社交沟通工具书,告别不敢说、不会说、说不到点上,简单有效,一句顶一万句!
翻开这本书时,你很可能已经意识到与人流畅、得体地交谈是成就你工作、事业以及个人幸福的重要因素。因此,做个会聊天的人,其重要性不言自明。基于这个共识,本书不会告诉你“为什么”要能言善道,而是教你“如何”能言善道。 你一生中取得各种成就的所有能力之中,没有什么比有效沟通的能力更重要。其实任何人都可能成为能说会道的人,沟通能力是决定我们成败与否的最具影响力的因素之一。 相信你已经学会了最基本的交谈技巧,与人们交谈、聊天可能已经成为你生活中重要的一部分,你的口才也许比你想象的还好些。不过,就算你不是完美主义者,但至少是个不断上进的人,因此你一定想把口才练得更棒。你需要去和别人搭讪、沟通、交流,介绍自己,为自己打开局面,认识更多人,为自己“说出”一方人生舞台。 本书充满着正能量,能鼓励、激发你的交谈潜能,让你在交谈时更加自信,在任何时间、任何地点、面对任何人时都能挥洒自如、能言善道、谈笑风生。 本书分为上下两篇,下篇针对你生活中可能开展交谈、聊天的九大场合提出实用的技巧。每个章节都包含了该说什么、不该说什么,在特定状况下该做什么以及如何应付各种状况的建议。“情景对话”部分则示范了如何与他人一来一往地自然交谈。 没人敢说做个受欢迎、有魅力、会聊天的人是件简单的事。一百多年前,美国知名传记作家甘梅利尔·布拉德福德就曾坦言:“不知什么原因,我发现和别人交谈很难满意。我无法确切表达出我的意思,而我已经说出口的话或不该说出口的话,又让我很懊恼。”对于他描述的情况,你听起来是不是似曾相识? 你是否曾问过你的朋友:“怎样进行令人满意的交谈?”朋友也许回答:“经验!”“哦?那该怎样获得经验?”朋友或许冷冷地说:“就从差劲的交谈中汲取!” 本书不仅能够让你避免陷入糟糕的交谈,更重要的是能让你成为充满自信、受人欢迎、口齿伶俐的交际达人。
目 录
上 篇
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第1章 成功地交谈是门艺术
交谈之前
积极的态度 有话可说 从容与自信
肢体语言 微笑 介绍认识
握手
基本的交谈原则
眼神触碰 交流
交谈之后
结束交谈 说“再见”
第2章 话里的欣赏
表达欣赏
令人印象深刻的欣赏 适得其反的欣赏
接受赞美与赏识
第3章 如何有效倾听
会聆听的人
不会聆听的人
第4章 对话的操控
让对话继续
别让他唱独角戏
第5章 问与答的智慧
不好的问题
好问题
不愿答复的问题
第6章?你会讲笑话吗?
什么时候适合讲笑话?
把笑话讲得简短有趣
人们听不懂你的笑话该怎么收场?
第7章 如何巧妙地化解聊天尴尬
忘记对方的名字
伤害或侮辱了对方
说漏嘴了
讲了超低级的笑话
讲了很蠢的话
聊得很不爽
背后拆台
两人抬杠
你被卷入争执中
问到专业建议
问到不恰当的问题
黄段子或性暗示
遇上了“唐僧”
第8章?你是不受欢迎的滔滔不绝的人吗?
你令人感到乏味吗?
你想独占整场谈话吗?
你打断别人了吗?
你有口头禅吗?
你以偏概全吗?
你聊“建议”吗?
你声明得太过头了吗?
你在讲秘密吗?
最高机密?
你聊八卦吗?
你瑟吗?
你抱怨吗?
你损别人吗?
你损自己吗?
你措辞不当吗?
你以疑问语气结束对话吗?
你无法把话说完吗?
你聊天优雅吗?
下 篇
—————————————
第9章 如何与女神聊天
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开始聊天
如何搭讪 搭讪:第一次聊天时不要说的话
搭讪:第二次聊天 约会时 恋爱时 /
情景对话
结束聊天
当你想撤时 当你还想聊半小时
第10章 如何与家人和朋友聊天
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束聊天
第11章 如何与陷入困境的人聊天
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
开场白
有帮助的话 不恰当的话
情景对话
结束交谈
第12章 如何与同事聊天
建设性的聊天
破坏性的聊天
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束交谈
第13章 如何在会议中交谈
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束交谈
第14章 如何在商务社交活动中交谈
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束交谈
第15章 如何在社交场合聊天
在你抵达之前
第一步
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束交谈
第16章 如何在公共场合聊天
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
你不认识的人 你认识的人
情景对话
结束聊天
第17章 如何在电话中说话
该干的……
不该干的……
特殊状况
聊些什么……
可以聊的话题 最好别聊的话题
开场白
情景对话
结束聊天
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2020-08-30 09:22:08