四步说服法：高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀

用四步说服法，真的解决问题，解决真的问题。

Know Your Audience，了解你的观众；

Offer Something，我能给你带来什么；

Tell a Story，给观众讲故事；

Autonomy Matters，尊重观众的自主控制与选择。

踢米尼，英文名Timini，某德国集团公司亚太区法务负责人，具有丰富的演讲、谈判、培训经验，时常应邀为律师、法务同行培训、分享。Timini同时负责公司合规业务，在公司内部合规及反舞弊调查方面具有独特方法、经验。

她还是5000人成员“法律合唱团”俱乐部的发起人，公众号“见我”的主笔， “合同相对论”的联合发起人，《合同相对论：一千零一夜》的联合主编。

小心，你会被踢米尼说服的。

——李倩（语言学者，得到App副总裁。）

踢米尼的这本书，好就好在：一是把说话、同意和行动放在需求这个心理学层面去考虑，二是有很多具体场景下的方法，却又不陷于“话术”。

——史欣悦（君合律师事务所律师，合伙人。第二季《令人心动的offer》带教律师。）

这是一本有理论的书：本书理论基础包括语言学、心理学、社会心理学、脑神经科学、行为经济学的重要实验与发现

这是一本有方法的书：怎样清楚表达观点，怎样吸引听众故意力，怎样了解观众需求，怎样了解观众恐惧，怎样提出说服方案，怎样讲故事，怎样提供选项，事事提供方法

这是一本有场景的书：演讲、谈判、开会、销售、文案、育儿，涵盖人人都会经历的场景，每个场景都有解决方案

这是一本故事书：有经典科学实验，有真实商业案例，有文学故事，有个人经历。随便翻到哪一页，拿起来就不忍放下

第一章 说服的障碍

第一节　你没说清楚

第二节　你说清楚了但我不懂

第三节　我懂了，但跟我有什么关系

第四节　为什么我要听你的

第五节　你说的都对，但我不喜欢你

第六节　说服等于操纵吗

第二章 了解你的观众

第一节　你的观众首先是个人

第二节　为你的观众画张像

第三节　了解观众的立场

第四节　了解观众的需求

第五节　了解观众的恐惧

第六节　怎样了解你的观众

第三章 我能给你什么

第一节　对你有什么好处

第二节　你有病，我有药

第三节　一套房还是一首诗

第四章 故事自说服

第一节　故事的神奇作用

第二节　什么是故事

第三节　怎样讲故事

第五章 自主控制与选择

第一节　自由与掌控感

第二节　稀缺、错失恐惧与特权

第三节　被引导的选择

第六章 影响力武器

第一节　互惠

第二节　承诺与一致

第三节　权威

第四节　影响说服的其他因素

结语

参考文献