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完美沟通

完美沟通

书籍作者:宋晓阳 ISBN:9787505748859
书籍语言:简体中文 连载状态:全集
电子书格式:pdf,txt,epub,mobi,azw3 下载次数:7006
创建日期:2021-02-14 发布日期:2021-02-14
运行环境:PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

中国传媒大学名师宋晓阳总结15年研究与培训精粹,系统梳理演讲、独白、听辨、即兴表达四大模块,从逻辑思考到语言输出,全方位教你精准传达想法,助你凭借表达在职场脱颖而出。

1.制胜演讲时刻

如何用PPT为演讲助力?怎么样说话更有逻辑?从理论剖析到实战演习,让你逐步突破自我,赢得关键时刻。

2.搞定独白式发言

自我介绍99%的人都错了?如何1分钟搞定客户?不仅教你拿来就用的实用话术,更教你因地制宜的沟通策略,让你从容自信,临场不慌。

3.把握听辨类沟通

怎样抓住领导的核心观点?如何不被别人牵着鼻子走?通过真实案例解析常

见误区,让你会“说”更会“听”,做高情商的职场人。

4.突破即兴式表达

临时被叫发言,如何张嘴就说?怎样制造自己的金句?教你不仅用大脑说话,更用身体说话,攻克职场表达的蕞高段位,形成自己的表达体系。


作者简介

宋晓阳

中国传媒大学播音主持艺术学院副教授、专业知识公号“晓阳特训营”创始人、央视社会与法频道新闻评论员、今日头条签约评论员、职场表达培训专家,分别为苹果公司、美国通用GE医疗企业传播部、三星公司、阿里旅行、字节跳动媒体合作部、中国城市规划研究院、中国医学科学院、北京建筑设计研究院、全国记协“好记者好故事”演讲比赛等做业务指导。

本科毕业于北京广播学院(现中国传媒大学)播音系,2000年赴日本关西大学大学院社会学研究科学习大众传播学,2003年回国在中传播音学院执教至今。


编辑推荐

◆水均益、老梁、文静、尼格买提、马思纯鼎力推荐!

◆苹果、阿里、字节跳动语言培训专家,中国传媒大学名师宋晓阳教你从逻辑思考到语言输出,精准表达想法,有效化解矛盾,掌控关键时刻,实现完美沟通!

◆本书系统梳理演讲、独白、听辨、即兴表达四大模块,从逻辑思考到语言输出,全方位教你精准传达想法,助你用表达在职场脱颖而出。

◆快接慢说,告别尬聊和冷场,助你说得自在,处事圆融。


前言

2019年4月24日早上5:43,我发了一条朋友圈。

敲下最后一个字,意味着“结束”!

我在“喜马拉雅”上的知识付费课程《如何成为职场表达高手》更新完了。

这一天我等了很久,因为在非常繁忙的日常工作中给自己增加了一个重量级工作。

感谢“喜马拉雅”团队,辛苦小编张甜、黄晴雪,没有你们两位的支持,这门课不会做出来。

感谢我的诸多朋友的大力支持。

感谢我的学生王帅天的辛苦付出。

我们江湖再见!

时隔一年多,我们又见面了。

这次见面,我带来了《完美沟通》的专业书籍,方便你随时随地学习参考。

如何将播音专业教学中总结的经验、方法平移到社会范畴中去,是我最近几年一直思考的问题。其中,我最关注的领域是职场表达,再精准一点儿来说,就是职场的功能性表达。

记得2018年的12月,课程在“喜马拉雅”上线一个月左右,一位学员给我发微信说,想接受面对面的辅导。这位学员是一位刚刚生完孩子重新投入职场的妈妈,她经验丰富、业务扎实,就是语言表达不够好。为了迎接即将到来的年终总结会,她找到了我。她在我面前把自己准备的年终总结演讲演示了一遍。演示结束后,我给她打了50分。

她的演讲稿的PPT排版毫无新意,工作内容犹如流水账,缺少感染力的表达令人昏昏欲睡。为了帮助她做好年终总结,我跟她聊工作、聊公司、聊心路历程,最后,我将她的演讲稿全部推翻,重新撰写。接下来,我将她的PPT一页一页进行修改,让她按照我的要求一遍又一遍地演练。

公司年终总结那天晚上,我收到了她的微信,两个字:成了。

随着课程的上线,我的职场表达课走进了苹果公司、字节跳动(今日头条)、36氪、中国城市规划研究院等全球知名企业、互联网公司和企事业单位。我的“虎门”师资队伍为提升职场达人的语言表达能力提供了专业的智力支持。

望眼竞争日益激烈的职场,越来越多的人意识到“会说话”的重要性。部门开会说想法,公司内部做汇报、行业峰会做演讲,“能说会道”“健谈善谈”俨然已是职场达人的必备“武功”。想要武功盖世,招式重要,心法更重要。我的职场表达课在经过多年的扎实教学检验后,将最实用、有效的方法呈现给你。

打开这本书,你将开启职场语言表达能力提升之旅。学习过程中,方法重要,练习重要,反复打磨、不要丢面子的心态更重要。在业务交流群里我经常看到的提问是:“宋老师,一旦在公众场合说话我就紧张,怎么练习才不会紧张呢?”每当遇到这样的问题,我给出的答案是:“日常生活中,一般人在众人面前说话的机会少,想要提高能力,只有抓住在众人面前表达的机会,不怕丢面子地去说话,才是提升表达能力的最佳途径。”

语言学习的过程是:理论学习、反复练习、内容复盘。只有经历这三个阶段,才能在学习中融会贯通。

准备好笔、纸还有手机,边读边练,你也能成为职场表达高手!


目录

目录

第一部分

演示类表达:揭示演讲的真谛,教你瞬间掌控全场

快接慢说:搞定“即兴讲话”,开口就能吸引眼球 / 002

隐性逻辑:让你的表达富含逻辑,无懈可击 / 008

结构意识:结构清楚了,才能把话说明白 / 014

信息预判:听好才能说好,让耳朵为嘴巴打前站 / 022

身体语言:你的肢体动作就是你的核心表现力 / 029

用声技巧:扎实的实声是灵魂,好声音带来好运气 / 036

信息推演:判断一个人语言表达能力的试金石 / 041

语言箭头:让听众快速理解话语的参照物 / 046

开篇策略:好的开篇一定要让观众感到惊艳 / 051

限时表达:三个方法让你对演讲时间的把控更自如 / 057

实战演练:做最坏的打算和最好的准备 / 064

答疑解惑1 / 071

第二部分

独白型表达:完美表达自我,让每一句话都被听到

自我介绍:面试的三大策略及四个痛点 / 084

年终总结:四种方法令你在人生的重要时刻绽放光彩 / 091

活用“Yes and”:不委屈自己、不伤害他人的高效沟通法 / 098

补救意识:说错话时能自救,力挽狂澜显本事 / 105

“意见领袖”:成为高效组织会议的主导者 / 113

黄金15秒表达术:如何在1分钟之内让最挑剔的客户抬起眼 / 121

口语修辞:如何让普通人听得懂专业内容 / 127

答疑解惑2 / 134

第三部分

“听辨类训练” :听准了,才能降低沟通难度

信息甄别:如何把感受从信息中剥离出来 / 146

主旨意思:听话要会抓重点 / 151

信息漏洞:打通信息判断的自循环 / 158

信息重复:利用巧妙的方式打断说车轱辘话的人 / 164

明确意核:不要被别有用心之人牵着鼻子走 / 170

信息分级:听主要信息,做好信息的反馈 / 175

视频信息:学会解读视频信息,避免上当受骗 / 179

信息速记:帮你快速抓住核心内容 / 184

答疑解惑3 / 188

第四部分

即兴表达:掌控人生关键时刻,一开口就征服听众

克服紧张:熟悉稿件和环境,可以帮你缓解紧张情绪 / 198

打好腹稿:四种打腹稿的方法,帮你灵活应对即兴讲话 / 204

自我过滤:说话前多思考一下,才不会词不达意 / 209

幽默救场:积累幽默段子,运用幽默感灵活救场 / 213

即兴汇报:把握展现工作能力的好机会 / 219

醒耳之句:让金句成为你演讲的灵魂 / 225

自我复盘:通过全流程的复盘发现问题、解决问题 / 231

答疑解惑4 / 236

后记 / 243


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