战略改善

《战略改善》是作者“改善三部曲”的第三部，作者站在组织管理的角度，指出只有以战略为指引，改善才能真正发挥作用。任何企业的高层管理者只有实施让所有现场员工和顾客参与的改善和精益战略，才能让企业取得显著进展。
　　《战略改善》为世界一流的运营管理打开了新的大门。今井正明建议企业管理者摒弃对数量和速度的关注，采用一种更有效的方法：FSLTM（流动、同步和均衡）评估，这是一种能够显著提高企业运营性能的精益模式。
　　不论是企业董事会成员还是高层管理者，甚至是普通管理人员，都可以从书中了解战略改善的意义和价值。

今井正明，KAIZEN（改善）思想之父，质量管理大师。曾与世界著名质量管理专家爱德华61戴明、丰田生产方式创始人大野耐一以及丰田章一郎等共事，研究精益方法与管理技术。今井正明被认为是现代企业卓越运营运动的先驱之一。他不仅是一位演讲者、咨询顾问，还是全球改善咨询集团（KAIZEN.COM）的创始人，为各个国家的企业提供持续改进方面的咨询服务。

译者简介
中国质量协会，由我国致力于质量管理和质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织，在推行全面质量管理，推动各类组织开展现场管理、班组建设、精益改善等质量改进活动，推广卓越绩效模式等方面做了大量工作。2013年，中国质量协会组织起草的《企业现场管理准则》GB/T 29590-2013正式发布。中国质量协会积极推广国家标准，指导企业系统开展现场管理改善，搭建现场管理改进经验交流分享平台，受到企业广泛好评。
使命：帮助各类组织创造并保持质量竞争力
愿景：成为全球领先、备受信赖的质量组织
价值观：责任、专业、创新、共赢

现场是企业生产产品和提供服务的直接场所，现场管理水平直接决定企业为顾客创造价值的能力。现场改善是企业质量管理水平持续提升的基础。
　　20世纪50年代以来，日本的制造业实现飞跃性发展，产品质量快速提升，生产方式持续创新，日本逐步走向世界质量强国的行列。多年的实践和研究证实，关注现场、重视改善是促使“日本制造”取得成功的奥秘。过去70多年间，日本涌现出以今井正明、大野耐一、新乡重夫等为代表的一大批现场改善大师，他们的实践为日本企业走向世界做出卓越贡献，他们的思想也深深影响着各国企业。
　　《战略改善》是今井正明先生“改善三部曲”的第三部。全书延续了《改善》《现场改善》的核心思想，从组织管理的角度，深入阐述和剖析了只有以战略为牵引，才能真正发挥改善的价值和作用这一观点。“改善三部曲”既是指导企业追求卓越的方法论，也是推动企业实现经营目标的实践指南。现场改善的思想和方法发源于日本，经过几十年的系统实践被全世界接受，从产品制造到顾客服务，各行各业都被改善的魅力深深吸引。
　　改革开放以来，在政府主管部门和中国质量协会等组织的积极推动下，全面质量管理、质量管理小组、精益管理等先进的质量管理思想和方法被全面引入中国。质量改进、现场改善的理念与中国本土的质量文化紧密结合。在借鉴现场改善等先进的质量管理理念和方法、结合中国企业管理实践的基础上，中国质量协会编制了《企业现场管理准则》GB/T 29590-2013国家标准。该标准的实施，对于促进企业重视现场、强化持续改进的理念、不断提高创新能力等方面，发挥了积极的作用。一批践行现场改善理念的优秀企业成为高质量发展时代的标杆。
　　《战略改善》作为一本系统介绍现场改善的方法论著作，全面总结了改善思想和方法的发展脉络，用通俗易懂的语言全面阐释了推动组织绩效提升的主要方法和关键路径。本书可以为从事企业管理实践和理论研究的各类读者提供参考和借鉴。
　　参与本书翻译的人员有王璐、侯进锋、万展强、王林波、韩铁，在此对他们的细致工作表示衷心的感谢。

第1章 当今的企业界
第2章 传统企业与精益企业
第3章 CEO与董事会
第4章 股东与顾客
第5章 KOA株式会社
第6章 横森制作所
第7章 丰田和大野耐一
第8章 丰田佐吉
第9章 通用汽车公司的故事
第10章 佐藤三越的案例研究
第11章 精工零件公司
第12章 天龙矢崎的工厂
第13章 科米柔性镜公司
第14章 流 动
第15章 评估企业精益状态的新标准：流动、同步、均衡（FSL）
第16章 流动和丰田生产方式
第17章 张富士夫与大野耐一
第18章 开展FSL评审
第19章 建设持久的阵地，精益战略
第20章 大野耐一语录精选
第21章 倡导FSL评估
后记