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老秘书工作笔记

老秘书工作笔记

书籍作者:张小文 ISBN:9787115575609
书籍语言:简体中文 连载状态:全集
电子书格式:pdf,txt,epub,mobi,azw3 下载次数:1758
创建日期:2022-12-08 发布日期:2022-12-08
运行环境:PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。
《老秘书工作笔记》分为四篇共计16章,第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务接待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何进行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。

作者简介

张小文
中国人民大学MBA在读。曾在某大型教育集团任职近5年,其中2年担任翻译学院院长助理,并获得“金-牌助理”称号;从事秘书线下培训3年,学员遍布国内外企业,包括中国地质集团、中国海外工程有限公司、安世联合集团、新加坡奥兰国际有限公司等。2020年创办“总助能量站”,专注于秘书线上培训;半年内提出“秘书胜任力模型”,创作累计约26万字的书稿,制作了秘书技能系列课程和课件;相关内容和课程受到众多学员和用户的欢迎,其中很多来自企业,如阿里巴巴、京东、联想、蓝月亮、雅培、碧桂园、宝洁、联合利华、科大讯飞、小鹏汽车等。

编辑推荐
众多学员及用户交口称赞、大受欢迎的总助能量站创办者张小文力作,汇集500余家企业总助(秘书)的经验和智慧而成;
内容涵盖信息管理、财物管理、商务礼仪、商务接待、会议组织、公文写作、向上管理、文件流转、部门沟通、日程管理、差旅安排、活动策划等12个秘书工作模块。

赠送丰富资源:
1. 总时长约90分钟的配套视频课程
2. 12个秘书常用清单
3. 72个秘书常用模板
4. 1份秘书工作Q&A
目录

第 一篇 秘书工作入门 / 1

第 1章 秘书应知应会:做秘书之前应该知道这些事 / 2
1. 秘书工作的重要性 / 2
2. 秘书的工作职责是什么 / 3
3. 秘书与助理的区别 / 6
4. 做秘书有哪些优劣势 / 8
5. 秘书可以走多远 / 9

第 2章 超出期待一点点:快速获得领导的认可 / 11
1. 领导对你的认可有多重要 / 11
2. 如何快速获得领导的认可 / 13

第二篇 秘书工作初级 / 19

第3章 未来藏在你的表达里:信息管理 / 20
1. 各类信息勤收集 / 21
2. 接打电话有讲究 / 24
3. 微信、QQ 别乱用 / 26
4. 收发邮件有规矩 / 29
5. 信息处理按套路 / 34
案例分析 / 35
常用清单及模板 / 37

第4章 把公司当成自己的:财物管理 / 38
1. 财务不能出岔子 / 38
2. 各类资产怎么管 / 42
案例分析 / 45
常用清单及模板 / 47

第5章 礼多人不怪:商务礼仪 / 48
1. 会面礼仪 / 49
2. 接待礼仪 / 51
3. 行走礼仪 / 53
4. 乘车礼仪 / 54
5. 就餐礼仪 / 55
6. 涉外礼仪 / 61
案例分析 / 62
常用清单及模板 / 64

第6章 大人物更在意小细节:商务接待 / 65
1. 接待前 / 66
2. 接待中 / 73
3. 接待后 / 75
案例分析 / 75
常用清单及模板 / 77

第7章 不开无用的会:会议组织 / 78
1. 九种低效会议 / 79
2. 四种会议分类方式 / 80
3. 如何组织一场高效会议 / 81
案例分析 / 89
常用清单及模板 / 91

第8章 内容胜过文采:公文写作 / 93
1. 关于公文,你需要知道这五点 / 94
2. 如何快速完成一篇商务公文 / 104
3. 商务公文写作注意事项 / 106
案例分析 / 107
常用清单及模板 / 109

第三篇 秘书工作进阶 / 111

第9章 让领导为你提供助力:向上管理 / 112
1. 为什么要向上管理 / 113
2. 向上管什么 / 114
3. 怎么做向上管理 / 122
案例分析 / 125
常用清单及模板 / 126

第 10章 收齐领导要的东西:文件流转 / 128
1. 收文 / 129
2. 发文 / 136
3. 五重境界 / 137
案例分析 / 138
常用清单及模板 / 140

第 11章 让高管配合你的工作:部门沟通 / 141
1. 上传下达 / 143
2. 协同工作 / 144
3. 冲突管理 / 150
案例分析 / 152
常用清单及模板 / 155

第 12章 高效管理领导的差旅:差旅安排 / 156
1. 领导国内单独出差 / 157
2. 陪同领导国内出差 / 169
3. 领导国外出差 / 172
案例分析 / 173
常用清单及模板 / 175

第 13章 高效管理领导的时间:日程管理 / 176
1.“领导端口”接收的工作 / 179
2.“秘书端口”接收的工作 / 187
案例分析 / 190
常用清单及模板 / 192

第 14章 用表格轻松搞定项目管理:活动策划 / 193
1.启动阶段 / 194
2.计划阶段 / 199
3.执行阶段 / 214
4.监控阶段 / 2155.收尾阶段 / 215
案例分析 / 216
常用清单及模板 / 218

第四篇 秘书工作效率提升 / 219

第 15章 成为“千手观音”一样的秘书:思路 / 220
1.想在前面 / 221
2.善假于物 / 222
3.善假于人 / 238

第 16章 成为“千手观音”一样的秘书:工具 / 239
1.办公软件 / 240
2.转换工具 / 246
3.压缩工具 / 251
4.笔记工具 / 253
5.协同工具 / 254
6.检索工具 / 258

短评

正版,速度快!

2022-01-26 20:51:22

不错的书,值得购买,推荐

2021-12-30 11:29:35

包装好,物流快,价格实惠,比超市便宜多了

2022-01-07 11:15:49

多次购买,强烈推荐!

2022-01-11 09:10:01

实用,值得购买!强烈推荐

2022-01-17 19:10:05

该用户觉得商品不错

2022-01-07 19:49:41

非常好,而且不光适合新手。我做了三年助理了,也收获了很多东西,系统的梳理一遍,还补充了很多细节知识点。如果是自己摸索的话,还不知道要犯多少错才能获得这么多细节! 强烈推荐!

2022-01-08 11:59:49

物超所值,一本书+小文老师的免费视频课+N个工作常用清单、常用模板+一次简历诊断,感觉是一条龙服务到位了,惊喜!

2022-01-06 14:23:01

封面很好看,印刷也很精美,内容丰富,干货满满。希望尽快成为一名优秀的秘书!

2022-01-11 20:22:47

1本纸书+6堂视频课+N个常用清单模板+1次简历诊断,值!

2022-01-11 20:22:27

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