数智物流：柔性供应链激活新商机

理解“十四五”规划中的智慧物流概念

发现新消费浪潮背后的潜在商机

近年来，新消费品牌不断涌现，新形态电商亦迅猛崛起，而背后正是数智物流的强力支撑。在数字技术的助推下，传统的物流网络正升级成去中心化的物流产业生态圈，在大幅提升运转效率的同时，更为孕育新的商业模式提供可能。

在这场数智变革中，商家与顾客、生产与消费的关联被彻底重塑，从社区小店到传统商超、从快递骑手到货运平台，每个组织与个体都被赋予了新的角色与能力。

本书揭示了物流产业数智化的路径和方法，为企业实现降本增效、加强客户连接、发现增长方向提供依据。

朱传波：

阿里巴巴商学院智能商务系教授、产业互联网研究中心研究员，专长于数字化供应链、供应链与物流管理等领域。著有《物流与供应链管理》等，曾获2019年清华大学“卓越开发者”案例大奖。

陈威如：

中欧国际工商学院战略学教授，美国普渡大学战略管理学博士。曾任阿里巴巴集团菜鸟网络首席战略官，主要研究和陪伴企业进行数字化与平台化升级。著有《平台战略》《平台转型》《平台化管理》等，2017年被有“全球管理界奥斯卡”之称的“全球思想家50人”（Thinkers50）评选为新世代最可能塑造未来商业模式的全球管理思想领袖之一。

适读人群 ：零售业者、物流业者、领域学者、政府官员及对此领域感兴趣的普通读者

● 《平台战略》作者、中欧国际工商学院战略学教授、前菜鸟网络首席战略官陈威如教授与中国物流学会专家成员、阿里巴巴商学院智能商务系朱传波教授结合商业实践与先进理论，为企业增长供能；

● 理解《“十四五”现代流通体系建设规划》提出的“智慧物流”概念，帮助企业掌握新趋势，发现新商机；

● 帮助企业经营者了解供应链重构途径与进化方向，化成本中心为利润中心，做好直达用户的销售、交付与服务，提升赢利能力，应对不确定；

● 帮助物流从业者使用数字技术升级商业模式，找到数智化新生态中的自身定位，拓展多维价值。

零售的本质是商流、现金流和物流。如今商流和现金流已经在向数智化演进，物流因为有很多实体环节，是进化最慢的。本书从物流的“点”推演至“面”，再到未来的全新“网络”，展现了物流数智化的完整路径，相信会对读者有所启发。

——王文彬博士，申通快递总裁

这本书为物流业从成本中心往价值中心升级提供了清晰的路径，也能让更多从业者找到内心深处一直坚守的那束光。物流如汪洋大海，每个企业宛如海中水滴。我相信，只要每滴水完成数智进化，自我沸腾，终将汇聚成奔腾不息的中国物流新时代。

——梁鹏飞，安得智联总裁

数智化是物流企业进入未来的钥匙，产业链上下游的不同组织只有在数据、业务和流程上打破边界，实现全面联动，才能共同从价值链分工走向价值网协同，提升端到端的流转效率。两位教授的这部作品为我们描绘出数智物流的宏图远景，察于未萌，照亮未来。

——褚方鸿，运联智库创始人及董事长

面对数字时代的消费与商业变革趋势，在把握好安全、集约、服务三者平衡的同时，物流产业需要数智化转型，参与到新一轮的商业浪潮中并引领消费升级。感谢朱传波教授和陈威如教授，为业界奉献了这部既对时代发展有深刻洞察，又抽丝剥茧地把数智物流领先实践娓娓道来的佳作。

——潘永刚，罗戈研究院院长、物流沙龙联合创始人

随着市场的不断增长，消费者需求的日趋多样，品牌和电商平台也急需降本提效来获得可持续的健康增长。为了实现这一目标，供应链的重构已经势在必行。这本书恰恰能帮助到正在筹划和施行供应链变革的公司。

——林丽，宝洁公司全球数字体验高级副总裁

引言 新时代的号角

第一章 新消费：消费者主权时代的来临
消费者争夺商业权力
消费者主权时代商业的进化

第二章 新商业：商业进化倒逼物流变革
商业进化：从跨城零售到同城零售
商业进化中的供应链变革
物流变革：助推商业实现“快、准、高效 ”

第三章 新物流：数智时代的物流
数智时代的物流图景
物流企业的数智化转型升级
物流行业的集体数智化转型升级

第四章 新协作：商业与物流数智化协作与价值重构
商业与物流的断档与重新分工协作的到来
商业与物流数智化协作的认知重构
商业与物流数智化协作的产业组织重构
商业与物流数智化协作的角色与机制重构

第五章 新生态：物流生态圈中的“点、线、面、体”
供需协同，商业与物流共同升维
物流生态圈中的“点、线、面、体”
物流商业模式升维
迈向物流“点、线、面、体”生态协同的新未来

结语