为成果而管理

《为成果而管理》是一本关于“做什么”的书。它探讨的是所有企业为创造经济绩效和经济成果而必须完成的经济任务。

本书梳理了这些任务，这样管理者就能在理解的基础上系统地、有目的地去执行任务，从而也才可能圆满地完成任务。本书试着提出一种观点、一些概念和方法，以帮助企业看清它们到底应该做什么，以及怎么去做这些事。

只有做事才能取得经济绩效和成果。而为了创造成果，人们在思考和完成事情时必须有方向、有方法、有目的。

彼得.德鲁克（Peter F.Drucker）

管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

七次获得“麦肯锡奖”；2002年获得美国公民z高荣誉——“总统自由勋章”。他的著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。

本书内容有4大亮点

亮点1：涉及企业战略的“鼻祖”书。迄今为止，有关企业战略论述的书里所提到的问题，几乎都能从本书找到源头。

亮点2：说明如何分析环境，以及如何在这种环境中确定企业的位置。此外，它力图在管理今天的企业与创造企业的明天之间取得平衡，在这方面，本书独树一帜。

亮点3：向企业管理者系统阐述商业组织的经济任务。

亮点4：创立企业经济绩效学科。

任务（节选版）

这是一本关于“做什么”的书。它探讨的是所有企业为创造经济绩效和经济成果而必须完成的经济任务。

本书梳理了这些任务，这样管理者就能在理解的基础上系统地、有目的地去执行任务，从而也才可能圆满地完成任务。本书试着提出一种观点、一些概念和方法，以帮助企业看清它们到底应该做什么，以及怎么去做这些事。

本书凝聚了我多年来为各类大大小小的企业担任咨询顾问的实践经验。书中的所有论述都经过了检验，而且目前正有效地运用于现实中的企业。

你几乎在每一页都可以看到我列举和引用的具体例子，这些例子大多来自美国，当然也不乏欧洲、日本和拉丁美洲的例子。

虽然本书更重实践而非理论，但它还是有一个命题：坚称经济绩效是商业化组织的特殊职能和特有贡献，而且是其存在的理由。

只有做事才能取得经济绩效和成果。而为了创造成果，人们在思考和完成事情时必须有方向、有方法、有目的。

然而，直至今日，尚未有一门专门探讨经济绩效的学科，我们的知识也尚未梳理过，未见系统化的分析，也未见有的放矢的方法，甚至连这些任务的整理和分类都还没人来做。

可以说，我们还缺少根基来系统地、有目的地执行商业化组织的特殊任务和职能。

成功的企业和有效的管理者有很多，业绩平平的企业和管理者亦复如是。

有人求助于分析，想弄清成功的企业和管理者究竟干了什么才取得了成果，然而却无功而返。

我们连一则对企业所面临的经济任务的描述都未曾见到，遑论如何去完成它们。每天早上各位管理者的桌上都堆满了问题，它们都在呼唤管理者的关注，却少有人告诉管理者哪些是要事，哪些只是干扰他的聒噪。

总之，管理者是身负经济任务的。他们中的多数人都很辛劳，常常未免过于辛劳。本书不想给他们增加额外负担。相反，本书旨在帮他们在工作中少花一些力气和时间去争取更好的效果。本书没有告诉他们如何正确地去做事，而是想帮他们找到正确的事去做。

推荐序一（邵明路）

推荐序二（赵曙明）

推荐序三（珍妮.达罗克）

前言

致谢

序言

第一部分 了解企业

第1章　企业的现实状况 / 2

第2章　成果区域 / 15

第3章　收入、资源与前景 / 27

第4章　我们怎么做 / 55

第5章　成本要素和成本结构 / 75

第6章　顾客就是生意 / 101

第7章　知识就是生意 / 125

第8章　这就是我们的企业 / 138

第二部分　聚焦机会

第9章　依靠优势 / 148

第10章　发掘企业的潜能 / 171

第11章　立足今日开创未来 / 198

第三部分　绩效体系

第12章　关键决策 / 222

第13章　企业战略 / 231

第14章　将经济绩效融入企业 / 250

结语　承诺 / 258

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译者后记　其实，我们翻译不了德鲁克 / 264