星光不问赶路人

墨脱曾经是一座“高原孤岛”，没有公路，所有的物资进出都靠背夫背运，沿途需要穿过雪山、峭壁、布满蚂蟥的沼泽地，路途艰险。仅有的卫星电话也只能保证打进，不能打出。2004年6月，华为GTS（全球技术服务部）员工王文征和客户、合作方历尽艰辛进入那里，为墨脱建设了基站，为生活在那里的人们，建立起与外界沟通的信息桥梁。
　　十几年间，无数的王文征，他们就像一颗颗水滴，带着华为服务人的激情，聚成小河，汇成大江，像滔滔的雅鲁藏布汪江水一样，流入大海，奔向世界，在全球筑起了600多万个通信基站，覆盖了30亿人口。是他们，用华为的通信设备，搭建起了世界通信的万里长城。

田涛，华为不错顾问，长期从事华为企业文化研究和宣传工作。

雅鲁藏布江如一条金色的巨龙，从美丽的南迦巴瓦峰和加拉白垒峰之间咆哮而出。在它的下游，有一个地形如莲花般的小镇，它就是美丽的“圣地”——墨脱。
　　墨脱曾经是一座“高原孤岛”，没有公路，所有物资的进出都靠背夫背运，沿途需要穿过雪山、峭壁、布满蚂蟥的沼泽地，路途艰险，仅有的卫星电话也只能保证打进，不能打出。2004年6月，华为GTS（Global Technical Service，全球技术服务部）员工王文征和客户、合作方历尽艰辛进入那里，为墨脱建设了基站，为生活在那里的人们，建立起与外界沟通的信息桥梁。
　　十几年间，无数的王文征，他们就像一颗颗水滴，带着华为服务人的激情，聚成小河，汇成大江，像滔滔的雅鲁藏布江江水一样，流入大海，奔向世界，在全球筑起了600多万个通信基站，覆盖了30亿人口。是他们，用华为的通信设备，搭建起了世界通信的万里长城。从“信息孤岛”到通信的万里长城，交付人的使命
　　2007年初的一天深夜，在巴基斯坦卡拉奇机场附近的核心网机房大楼建设工地，华为项目负责人呆呆地站在地基边上，他刚刚被客户一个电话紧急叫到了现场，旁边是惊慌的分包商老板。面对已经开挖了十几米深但却偏离了图纸设计30米的基坑，大家不知所措。按计划，天亮后这片地基就要开始浇筑水泥！现在，罐装水泥车已经上路了。客户正脸红脖子粗地吼道：“这么离谱的错误，我从未见过！”
　　这是当年华为拓展海外初期，面对复杂的Turnkey项目（交钥匙工程）时，经常会发生的问题。
　　早年做国内项目，我们只需要负责站点设备的安装调测。后来，到国外去做项目，客户不仅要我们负责通信设备调测，还要负责站点获取、电力引入、铁塔和机房以及空调等基础设施建设，这类项目叫Turnkey。而在当时，我们这群刚出校门没几年、只熟悉通信领域的毛头小伙子们，根本不知道砖块的规格、水泥的标号。在土建、站点集成这个领域，没有土建经验、没有站点集成专家，我们在几乎一无所知的前提下，就要开始干上亿美元的项目。
　　在巴基斯坦U项目上，为了赢回项目进度和客户的信任，项目经理秦华，带着周宇等四名交付员工，与采购专家一起，开着两辆车，连夜经过布满了军队哨卡、爆炸残留物的城市及村庄，赶到正在战乱中的克哈特，现场“解剖麻雀”。那一天，他们用了24个小时，连续跑了28个站点，冒着被恐怖分子盯上的风险，最终找到了影响项目进度的症结。后来，客户知道此事惊呆了，连说：“你们真是一帮亡命徒啊！”
　　为了紧急开启一个远程站点，网优工程师钟永强将失误加进发电机机油箱的柴油用嘴一口口吸出。“过后嘴唇麻木了一周，但站点开通时，高兴的村民围着我跳舞的情景，至今难忘。”钟永强回忆道。
　　靠着这样一股“不达目的不罢休”的冲劲，经过不断的反思、改进和总结，项目渐渐从无序状态转变为有序的计划集成，项目进度也逐渐满足了客户的需求。
　　像这样的项目还有很多，如埃及X项目、巴西V项目进展也不顺利，都曾被戏称为“项目经理的滑铁卢”。我们屡战屡败，屡败屡战，在实战中不断积累经验、快速成长。
　　2011年，华为中标公司到目前为止规模最大的集成项目——印度尼西亚M项目，执行时又遇到新的问题。印度尼西亚国土面积近200万平方公里，东西横跨7500公里，由1万多个岛屿组成，号称“千岛之国”。它多火山、多地震，是全世界网络规划和施工最复杂的地方。“Fail to Plan，Plan to fail.”（外国谚语：没办法做好计划，计划注定要失败。）这是项目初期客户高管在会议上抱怨最多的一句话。
　　“为满足合同中客户的需求，超过载重几倍的天线被设计到同一个铁塔上；同一个站点360度的平面上居然要打出100多个微波方向，几乎无法工作；铁塔上挂满设备，承重远超设计……项目进度停滞，一边是现场没有货可用，一边是上千个集装箱里的物料如山般堆在仓库中却发不出去……”当时的项目经理回忆道。
　　在双方高层会议上，客户集团高层说：“这个项目金额巨大，对我们至关重要，如果到6月份仍然达不到要求，我们将停止项目。”

构筑全联接世界的万里长城（序）
华为全球技术服务部
从“信息孤岛”到通信的万里长城，交付人的使命
永不中断的电波——“守夜人”的责任
以项目为中心运作，施工队长向项目CEO转身
核心能力，在战火纷飞中成长
从P3比拼到双十、双百城市竞赛：“华为设备+华为服务=最好的网络”

世界之巅的5G路
珠峰5G交付项目组
一个突然而至的任务
改了近十版的站点方案
力求万无一失的准备
海拔5300米，我们来了！
出发，挺进海拔5800米！
一波三折：海拔6500米的5G开通
进击峰顶

在沙漠中追寻不落的太阳
作者：张东旭
去最艰苦的地方
从“随军记者”转身项目经理
惊心动魄的路测
我们立的Flag（目标）兑现了！
集体“出逃”之后
每个站点都像自己养大的孩子
最艰苦的时候收获爱情
我们都站在前辈的肩膀上

破局：“每分钟我们前进22米！”
M项目组
名副其实的“巨无霸”项目
“我的信用在客户那里已经被刷爆了”
千里驰援，困境中艰难突围
攻克“阿喀琉斯之踵”
每1分钟，我们前进22米
重新赢回客户的信赖

红日
瑞士P3比拼保障项目组
我们活下来了
天堂和地狱只有一分之差
我们要当第-
做5G网络的先锋
……
十六载朝圣保障路
逆行震中
我的“优优人生”路
给客户系统“换心脏”
一个人活成一支队伍
别具一格的项目经理
最好的礼物
喜马拉雅山下的坚守
我和刘先生北非十一年
我从乍得“出道”
把钱送到你的手中
星空下的站点