卓有成效的管理者（中英文双语版）

现代管理学之父彼得.德鲁克在《卓有成效的管理者》中，就个人如何提升工作效率给出了明确的指南：

1. 认知你的时间

我们不可能连时间去哪里了都不清楚就来管理时间。这是一条通往贡献和有效之路。

2. 我能贡献什么？

请自问：对我服务的组织而言，我能做出什么贡献，由此可以显著影响组织的绩效和成果？

“有效”强调的是责任，让管理者从自己的工作中抬起头，向外奔向目标。

3. 让长处产出生产力

所有人的“长处”才是真正的机会，“短处”是问题。请饿死问题，喂饱机会。

4. 要事第一

完成第一要事后，重新设定优先，挑选下一个“第一要事”做。由此，成为“优先”的主人，而不是它的代罪羔羊。

5. 有效决策

决策很少是在“对”与“错”之间做选择，最多只是在“大概是对的”与“有可能是错的”之间做选择。

彼得·德鲁克小传

(1909—2005)

管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

1909年生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。

在美国，他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克 “伊万婕琳·布斯奖”。

他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。

他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理 ：使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。

其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。

他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”。

20世纪80年代，德鲁克思想被引入中国 ；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。

2005年11月11日，德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝，享年95岁。

《卓有成效的管理者》告诉我们：

一群平凡的人，能做出不平凡的事业吗？

这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。

卓有成效可以学会吗？

卓有成效是可以学会的。

每个人都必须卓有成效吗？

卓有成效是管理者必须做到的事。

管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策且有助于提高组织工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。

管理著作通常都论述“如何管理别人”，而本书的主题是“如何管理自己”，其目的是有效。

管理者能否真的管理好别人，从来就没有被验证过，但管理者完全可以管理好自己。实际上，我们不可能期望管理自己无效的管理者能管理好他的同事与下属。因为，在很大程度上，我们是通过榜样来管理的，如果管理者不能在自己的职位上和工作中做到有效，就给其他人树立了错误的榜样。

要做到有效，仅靠个体知识渊博、有才智、刻苦工作是不够的，有效是与它们分离的、不同的事情。但是，要做到有效，并不需要特殊天赋、特殊才能或接受特殊培训。要成为有效的管理者，需要做某些特定的事情—相当简单的事情。这些事情由几个习惯构成，也就是本书要呈现和讨论的内容。

不过这些习惯并不是“与生俱来”的，在45年咨询生涯中，我与大大小小各种各样组织中的大量管理者打过交道，有企业界、政府机构、工会、医院、大学及社区服务机构的管理者，有美国、日本以及欧洲和拉丁美洲的管理者，我没遇到过一个人，他生来就是有效的管理者。所有管理者都不得不学习有效，而且所有人都不得不练习有效，直到有效成了他们的习惯。

所有努力让自己成为有效的管理者的人，都因为这样做而获得了成功。因此，管理者可以学会有效，也必须学会有效。

无论是对他人绩效负责的管理者，还是仅对自己绩效负责的专业工作者，“有效”是他们获得薪酬的原因。不管你在工作中投入了多少才智和知识，花费了多少时间，如果做不到有效，就等于没有绩效。

迄今为止，我们对管理者的有效性关注太少，然而我们习以为常了。不管组织是工商企业、政府机构、工会、医院还是大学，组织毕竟是崭新的事物。

一个世纪前，除了偶尔去当地邮局寄封信，几乎没有什么人与“组织”打交道。因此，管理者的工作是否有效，那全部是组织内部的事。

直到最近，大众才开始关注管理者的有效性，才对众多管理者缺乏有效性感到担忧。而现在社会已变为由各种组织构成的社会，大部分人，特别是那些受过相当程度教育的人，可能会在组织中工作一辈子。

因此，个体有效性越来越取决于其在组织中做到有效的能力，也就是做一个有效的管理者的能力。现代社会的有效性及运转能力，也许还包括其生存的能力，也越来越取决于各类组织中管理者的有效性。

一方面，“有效的管理者”正迅速成为社会的关键资源；另一方面，“成为有效的管理者”也成了个体达成成就的主要必备条件，对于刚开始工作的年轻人以及处于事业发展中的人都是如此。

彼得.德鲁克

1985年元旦于加利福尼亚州克莱蒙特

译者序　为什么重译本书
前言
第1章
1 / 可以学会有效
第2章
24 / 认知你的时间
第3章
52 / 我能贡献什么
第4章
72 / 让长处产出生产力
第5章
102 / 要事第一
第6章
116 / 做决策的要素
第7章
144 / 有效的决策
第8章
167 / 结论：必须学会有效

Preface
Chapter 1
Effectiveness Can Be Learned / 181
Chapter 2
Know Thy Time / 208
Chapter 3
What Can I Contribute? / 241
Chapter 4
Making Strength Productive / 264
Chapter 5
First Things First / 298
Chapter 6
The Elements of Decision-making / 314
Chapter 7
Effective Decisions / 349
Chapter 8
Conclusion: Effectiveness Must Be Learned / 376