卓越领导之旅：职场与生活中的13个超越时刻（修订本） [Leadership Passages： The Personal and Professional Transitions That Make or Break a Leader]

　　本书介绍了高层领导者在职业生涯中所要面对的非常常见的13个阶段，每个阶段均用一章来阐述。
　　在每章中，你都能看到一些发生在真实领导者身上的案例，以及可以让你很大限度地从中学习的窍门和技巧。这些案例来自一些跨国公司，如诺华制药、默克制药、戴尔、强生、安达信、通用磨坊、太平洋煤气电力等。这些阶段会让人情绪低落、紧张，同时具有重大的意义并激发人的思考。
　　本书将指导你顺利渡过这些高峰和低谷，并帮助你取得更强大的自我意识和领导技能。

戴维?多特利奇CDR国际公司合伙人和首席执行官。曾任霍尼韦尔国际公司执行副总裁，也是许多跨国公司（如强生、美国银行、英特尔、瑞银集团等）的首席执行官和高管的商业顾问。他撰写了五本领导力方面的畅销书，如《为什么CEO会失败》《行为学习》《应变领导力》。詹姆斯?诺埃尔 CDR国际公司负责人。曾任乔治华盛顿大学通识教育学院副院长、通用电气公司克劳顿维尔领导力发展中心高管培训和领导效能开发经理、花旗银行高管培训部门副总裁。他同时是《领导梯队》《行为学习》两本书的合著者。诺曼?沃克诺华制药公司人力资源部负责人，曾任Grand Met、卡夫食品和福特汽车等公司人力资源部负责人，对尖端人才与高管发展项目开发提供咨询。
李倩茹，“80后”，终身学习者，从高校英语教师跨界转行成为国际**奢华酒店的培训探索者。曾作为奢华酒店集团中国区培训经理参与并推动多个卓有成效的领导力培训发展项目的实施。笃信学习、实践与分享的无限魅力以及人才发展与培养对组织的巨大推动力。周晓倩，“80后”，深爱读书、旅行和各种运动带来的快乐与酸楚。复旦大学毕业后，在美国Clemson大学获得了大气物理、旅游管理双硕士学位，随后在曼谷开始了培训行业的探险之旅。一路在不同的行业辗转，唯一不变的是对学习、分享以及与伙伴一起成长的初心。目前与先生和女儿生活在上海。译有《可持续领导力》《ATD人才管理手册》。吴景辉，HR转型突破中心合伙人，毕业于东南大学，七年企业高管经验，曾担任某上市公司监事会主席，历任大型集团企业商学院院长、管理学院副院长，28岁担任某企业（2000人规模）常务副总经理，具有丰富的实战管理经验。译有《奥兹的智慧》《在组织中高效学习》《家族企业治理：家族与企业的平衡和繁荣》等。

当我们面临错过晋升、老板差劲或工作搞砸的时候，我们的职业发展之路就停滞了吗？本书并不这么认为。本书介绍了领导生涯中所要面对的最为常见的13个阶段，每个阶段均用一章来详述。在每章中，你都能看到一些发生在真实领导者身上的案例，以及可以让你最大限度地从中学习的窍门和技巧。这些案例来自一些跨国公司，如诺华制药、默克制药、戴尔、强生等公司。这些阶段会让人情绪低落、紧张，同时具有重大的意义并激发人的思考。本书将指导你顺利地渡过这些高峰和低谷，并帮助你取得更强大的自我意识和领导技能。

推荐序：卓越领导之旅，心力修炼之旅

? “你经历过的最大挫败是什么？”

在与一位我非常尊重的董事长面试时，这是他必问的问题。在某个重要职位的面试过程中，一个候选人在各个方面的表现都很优秀，但被问到这个问题时，想了一会儿回答：“到目前为止，我的生活和职业生涯都十分顺利，还真没有什么挫败。”

最后，公司还是放弃了这个候选人。我有些不太理解，董事长跟我解释，这些核心岗位，他需要找到成熟、练达、心力强大的领导者。基于自己多年的经验总结，技能可以通过培训的方式提升，但要形成强大

的心力，必须通过挑战和挫败的淬炼。

? 成功让人舒爽，挫败让人成长

1988 年，创新领导力中心（美国最大的领导力教育机构）对超过1000 名优秀管理者进行了调查，探究他们是如何学习和成长的。得出的结论是：70%的学习来自工作历练，也就是干中学。这个结论并不是非常准确。世事洞明皆学问，人情练达即文章。我们不仅在工作中学习，也在生活中成长。另外，相对于成功的经历而言，失败是更好的老师。

大多数连续成功的人，根基都不太牢靠。没有经历过失败，领导者就不愿意走出自己的舒适区。失败会让人变得深刻。失败会让人意识到自己容易犯的错误，也会逼迫我们重新审视自己。身处困境时的经历可以教会我们很多。

? 从失败中学习需要开放的心灵

并不是所有的人都能够从失败的经历中得到教益。情商大师丹尼尔·戈尔曼研究发现，“失败的领导者通常都缺乏自我认知”。低效的领导者不肯承认自己的弱点，他们不愿反省，失败时不愿承担责任。这样的领导者可能很聪明，但正是缺乏自我认知，导致他们在面对新的挑战时很难成功。

反之，高绩效的领导者很清楚自己的强项与短板，他们谈论并思考自己的局限和失败并从中吸取经验。不论在顺境或逆境中，他们都坚持学习、适应并适时做出反应。他们用心观察与思考，不断发展自我；他们保持清醒的头脑和开放的心态，不断塑造更成熟的人格，提升自己的心力。

很多领导者在经历艰难阶段时，因为种种原因，并没有什么觉察，或者不愿意直面它。结果让自己拒绝了这些生活和工作经历带给自己的丰富内涵、重要意义和内在成长。

这样的艰难阶段也许听起来很“糟糕”，但对你的事业造成伤害的，不是这个阶段本身，而是你对这个阶段的反应。低绩效的领导者忙着怨天尤人，高绩效的领导者则借助这些阶段超越自我，凤凰涅槃。

? 一本浓缩了13 个艰难阶段的心力修行指引

因为从某个艰难的挑战中获益良多，但又痛感成长太慢，我曾经异想天开：如果未来能设计一台机器，让人们能够在短短一周内，体验一把浓缩版的工作和人生经历，该是多么有价值。

本书无疑朝着这个目标前进了一大步。三位作者本身就是有丰富经验和阅历的高管，在为其他高管提供领导力辅导的过程中，又“看到”了更多的人生和工作中的艰难时刻。为了撰写本书，他们采访了诸多顶级企业的CEO，这些身经百战的领导者也毫无保留地跟他们分享了自己成长的经历。

在此基础上，三位作者精心提炼了13 个我们都可能经历的、有强烈冲击的艰难阶段。这些时刻会让我们紧张、情绪低落。然而，这些阶段同时具有重大的意义并激发我们思考。这些阶段也将为我们成为一位更坚强、更有影响力的领导者奠定基础。

十年前当第一次读本书的时候，我就感慨如果能早读到该有多好，可以少走很多弯路。十年后再读，又有很多全新的体会。从一本经典之作中能汲取多少养分，取决于我们自身的阅历。

如果你刚踏上领导之旅，这本书就如同导师，可以帮助你更快地成长。

如果你是资深的领导者，这本书就如同你的一位好友，可以帮助你停下急匆匆的脚步，让你从过往的经历中沉静反思，汲取更多的能量。最后，衷心感谢电子工业出版社，尤其是晋晶老师。这并不是一本新潮的书，在把它推荐给电子工业出版社后，心里总是忐忑不安。但晋老师慧眼识珠，让一个更好的中文版再度面世。翻译是个良心活，特别感谢参译员周晓倩女士、李倩茹女士和吴景辉先生的使命感、专业热情和倾心翻译，以及范珂先生的精心审校。

领导力是一生的修炼。卓越领导之旅，即心力修炼之旅。我们都跋涉在领导之旅中。衷心祝愿你在阅读中有所收获。

康至军

HR 转型突破中心创始人

前言

逆境可以让人激发出自己潜伏于顺境中的天赋。

——贺拉斯

我们近期拜访了一位大公司的首席执行官。这位首席执行官彼时正在和自己的下属们做团队分析。他着重将自己每位直属下级的技能和背景向我们做了介绍。我们被这个团队的多元化所震撼。“您的团队成员有相似点吗？”我们问。

他点点头：“有些相似点，例如我们每个成员都曾经被炒过鱿鱼。”这位首席执行官很骄傲地说出这一点。对他来说，被炒鱿鱼的经历就是一枚勋章。他的下属们都曾经历过困难的时期，从经验中学习和成长。因为曾经被解雇过，团队成员在个人和专业上都得到了成长。困难、无法预知的事情都推动他们关注内在、找到缺陷，并尝试去发觉究竟是什么样的举动导致了自己被解雇。解雇也测试了他们的韧性——这是对高度竞争商业环境中的领导力至关重要的一个特性。他们是幸存者。

我们之所以提到这一点，是因为与大家期待的不同，成功的职业生涯往往不是一帆风顺、持续成功的。事实上，即便高效、备受赞誉与享有盛名的领导者也都曾经历过怀疑、受挫和失败的阶段。工作上和生活中的事件都有可能引发这样的阶段：碰到一个差劲上司、经历离婚、接手一项吃力的新工作、在海外生活，等等。这些事件可以成为有利的成长与学习阶段，也可以成为停滞、否定，甚至倒退的阶段。我们把这样的阶段称作可预见的紧张阶段，因为这个阶段的性质即如此。

13 个常见阶段

在本书中，我们选择了13 个阶段进行解读；每章阐述一个阶段。

当然，这些阶段无法完全概括职业生涯的所有经历。之所以做这样的选择，是因为这13 个阶段是高层领导者经常提到的，并认为是特别引人注目或令人感到紧张的。如果你工作足够长的年头，你可能经历过其中

的很多甚至全部阶段。当亲身经历这些阶段时，你发现它们会让你在情感上、理智上，甚至精神上感到紧张。

之所以使用“阶段”这个说法，是因为正如其字面意思，它们会把你从一个位置带到另一个位置；在你经历过构成每个阶段的事件和情绪状态后，你会用不同的眼光看待世界和自己。很多公司更倾向于避免谈论这些阶段或者这些阶段给员工带来的意义，所以你可能从未和别人讨论过自己的经历或者就此分享过自己的见解。

我们的目标是帮助你理解这些阶段，从中学习并成功地度过这些阶段。如果你能够达到这个目标，你的领导效率一定会显著提升。反之，你则很有可能错过最重要的领导力发展经历：你自己的生活。

? 我们的洞察力之源

我们的观察和建议建立在那些真实管理者的亲身经历上，他们都经历了这些可预见的和紧张的阶段。我们就领导者成长的过程采访了超过75 名管理者，也曾在CDR 国际公司/美世德尔塔咨询公司领导力课程项目中指导过数百名人员。这个领导力课程项目每周都会在全球范围举办，面向的对象是一些跨国公司，如诺华制药、默克制药、戴尔、强生以及很多其他公司。在这个课程项目中，我们有机会与高管们密切合作，他们也愿意敞开心扉与我们分享自己的生活和领导力经验。他们是真实的领导者，我们通过一对一的面谈和不断的交流收集到他们的故事。

在这本书中，我们就将讲述他们所分享的故事。在某些故事中，考虑到经历的隐私性和我们的保密协议，当事人的真实姓名将被隐去。而在其他的故事中，我们得到了授权，可以使用当事人的真实姓名。这是非常需要勇气的行为，因为对于很多人来讲这是在揭示自己曾经的错误和失败，以及自己深刻的情绪反应。在这些被采访者中，一部分是专门接受本书采访的人，而另一部分则是我们的客户和同事。我们尤其感谢那些同意接受本书采访的人：比尔·乔治，美敦力公司前董事长和CEO；约瑟夫·巴拉迪诺，安达信环球公司前董事长和CEO；鲍勃·格林，太平洋煤气电力公司董事长和CEO；托马斯·埃贝林，诺华制药公司CEO；雷·瓦乌特，通用磨坊公司副董事长。

? 三位作者的背景

我们三位都曾在大公司担任高级职位，包括霍尼韦尔国际、通用电气、花旗、福特、卡夫食品，以及诺华制药等。近期，我们的工作是担任企业顾问和主管发展顾问，主要在CDR 国际公司和美世德尔塔咨询公司提供面向大公司的服务，包括英特尔、耐克和美国银行。我们也为这些公司中的CEO 和其他高管提供教练指导。在这些私人关系和咨询关系中，我们得以从不同的角度来观察这些知名的领导者——我们常常看到他们角色和公众形象之外的另一面。这些私人性质的谈话为我们编撰本书提供了灵感，也丰富了素材。

我们讲的有些故事具有警示作用。尽管这些阶段是可以预见的，但是每个人的反应却是不可预见的。如果在理智上和感情上不能诚实地面对并度过这些阶段，就会对个人的职业发展带来危险。否认现实从短期来看似乎是有用的，但是从长期来看，坦诚地面对领导力方面的重大挑战才是最有益的。本书中的很多故事都能带来希望，带来应对挫折、困惑、陌生情况的路线图。学习这些我们用来帮助领导者应对挑战的技巧，那么你以后在工作和生活中不管遇到什么情况，都能更好地应对。在各个阶段中会碰到的问题只要担任过管理者，无论时间长短，一定经历过一个或多个这样的阶段。无论是职业发展阶段，如被分配了一项延展性项目，或者个人生活阶段，如在工作和生活之间找到让人满意的平衡，你都曾见识过种种阶段的影响力和可能性。你很可能在经历这些阶段时并没有什么觉察，或缺乏对这些阶段的足够认知。或者，在经历这些阶段时，即便是痛苦的阶段，别人一直在鼓励你“不要停，继续前进”，结果让自己拒绝了这些生活和领导力经历带给你的丰富内涵、重要意义和内在成长。如果这些描述和你的经历类似，那么造成这种局面的原因也许是我们生活和工作的组织视成功高于一切，用狭隘、死板的眼光来定义领导力的“发展”。所以，即便你能自我隔离开成长道路上的痛苦和自我怀疑，却无法在领导力方面收获真正的发展。

学习领导力的途径

很多公司现在都在尝试着定义领导者应该体验的经历，并尽可能为领导者提供这样的经历，但我们认为应该更广泛地看待领导者

第 1 章 有效领导力是什么．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
无效领导力的发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
从重要的人生阶段中学习是领导力发展的一部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
差劲上司是潜在的脱轨器．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
从个人经历阶段中学习的一个小测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
第 2 章 领导者是怎样学习的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 3
态度是怎样影响学习的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 15
失败是新的机遇 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 18
塑造新身份定位的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
逆境可以鞭策学习的一个例子．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 22
失败的价值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 23
第 3 章 加入新公司．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
离开了熟悉的文化和人际网络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
助推新旅程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 32
领导力学习中重要的一堂课．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 36
第 4 章 进入领导角色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
新领导者面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 40
公司该怎样帮助新领导者．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 44
遇到困难很正常 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 46
现在的学习会带来将来的回报．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
第 5 章 接受拓展型任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
拓展型任务所带来的痛苦．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 55
在拓展型任务中常见的“受伤”．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 58
如何应对拓展型任务，获得最佳的学习效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 61
组织如何提供帮助．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
第 6 章 承担管理公司的责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
公司领导者的思维方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 68
成为无所不知的总经理是危险的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 71
公司中的两难现实．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 73
晋升是一段旅程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 76
第 7 章 应对该由你担责的重大失败．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
失败、认知与真相．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 80
面对失败的三不要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 82
面对失败的四要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 85
公司对待失败的态度所产生的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 88
第 8 章 应对差劲上司和有竞争关系的同事．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
关于“差劲”的连续体．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
在战斗或离开之前需要思考的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 96
差劲上司和差劲同事如何助力优秀领导者．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
为何反应是重要的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 104
第 9 章 失去工作或错过晋升的机会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．105
反应与反思 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 107
自我毁灭的信号 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．110
如何在这种状况下成长．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113
当出现最坏的情况时．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．116
第 10 章 成为公司收购或合并的一部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．119
重新加入公司 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 120
努力学习而不是仅限于如何保住工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 123
初步适应局面 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 127
随着公司的变化成长．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 129
第 11 章 在不同的国家或文化中生活．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．133
在国外生活所面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 135 在国外工作需要避免的陷阱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 137
如何利用这一千载难逢的机会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 140
返回国内 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 144
第 12 章 在工作和家庭之间寻求一种有意义的平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．147
开始意识到平衡这一问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 149
考虑你需要忍受什么．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 152
体验回报 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 159
第 13 章 放弃野心．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．161
“放弃”的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 162
这是一个怎样的过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 163
如何成功地度过这个阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167