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说服的艺术

说服的艺术

书籍作者:[美] 杰伊·海因里希斯 ISBN:9787111661511
书籍语言:简体中文 连载状态:全集
电子书格式:pdf,txt,epub,mobi,azw3 下载次数:8403
创建日期:2021-02-14 发布日期:2021-02-14
运行环境:PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/Kindle/Android/安卓/平板
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内容简介

遇到争论,总是事后遗憾当时没发挥好,没能有理有据、心平气和地说服对方?

写公号文章、商业企划,总是反响平平,后悔没能完整表达自己心中所想,不知如何组织思路来展开文章?

面对网络暴力,没能第一时间识别对方言辞中的逻辑谬误,想法不知不觉被带偏,没能分辨出真相?

与家人朋友相处,总是为了一些小事发生不愉快,谁也说服不了谁,时间久了在人际关系中受伤?

……

说服,比你所能想象的还要无处不在,人们在生活和工作中时时刻刻都需要用到这项技能。无论你是一个坚定的语言爱好者,还是只想在纸面上、讲台上或者聊天时,赢得更多争论的胜利,而不引起愤怒冲突,这本书都是为你而写的。

本书充满了睿智和真正的启发,从修辞和逻辑的独特视角展开,不仅教你如何识别日常沟通中省略的隐含逻辑,还教你如何以说服为工具,表达自己真正的想法,恰如其分地与他人辩论,并进行深刻的思考。

本书传授的说服技巧包罗万象,实用且令人大开眼界。从亚里士多德到林肯,从丘吉尔到辛普森,再到美国前总统奥巴马,运用许多生活化的例子说明,极尽详实、逻辑严谨,又不乏幽默地把说服这个主题阐述得非常之透彻,对于广大职场人士,以及生活场景中对家人朋友,都非常适用。


作者简介

杰伊·海因里希斯(Jay Heinrichs)

从业超过25年的资深记者和出版人,现在全身心地投入倡导修辞传承的艺术,专门为世界500强公司、常春藤联盟大学、美国航空航天局和五角大楼等机构开设关于如何说服的课程,并著有《单词英雄》(Word Hero)、《如何说服一只猫》(How to Argue with a Cat)等。

译者简介

闾  佳

资深翻译工作者,主攻通俗经济学、社会心理学、经济管理及科普方向的非虚构类作品,历年来已出版多部广受好评的翻译作品,包括《牛奶可乐经济学》(2008年获国家图书馆图书文津奖)、《影响力》系列、《理性乐观派》和《游戏改变世界》系列。其余畅销图书还包括《欲罢不能》《自下而上》《与机器赛跑》等。


编辑推荐

媲美《沟通的艺术》《关键对话》,关于说服与辩论的经典之作!以修辞和逻辑为工具,赢得更多争论的胜利,化干戈为玉帛,酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐!

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前言

写给中国读者的话

每一位中国人对我书中所写到的事情,都应该略知一二,特别是关于说服的艺术—修辞。

首先,虽然构建现代修辞基础的是古希腊人,但这门艺术并不是他们发明的。古代中国人和犹太人似乎都兴办修辞学校。而且,我毫不怀疑,自从人类点燃了修辞这支火把,他们就薪火相承,互相传授说服技巧。换句话说,本书讲的不是古代希腊和罗马的修辞,而是全人类的修辞。说服已经深入我们的骨髓,修辞不过是让我们更好地施展说服罢了。

这让我想起了另一个观点。经常有人问我,在这个智能手机、社交媒体,外加全球经济互联的时代,几千年前出现的修辞跟当下到底有什么关系。就个人而言,我认为它比从前更与自己有关了。一旦你开始像修辞学家一样思考—理解受众,让他们喜欢你、信任你,采用关键时刻这一时机和媒介的艺术,你就可以成为数字时代的弄潮儿。毕竟,机器人无法控制我们的沟通,至少现在还没有。一旦人类开始沟通,修辞就有了用武之地。

此外,修辞及相关工具为我们文明的创造出力良多,它也是维系文明的幕后推手。30年来,我在商业、政府和私人生活中研究修辞艺术并应用相关工具,我相信,说服能让我们变得更好。它可以帮助你成为更好的领导者、更好的谈判家,进而成为更好的人。修辞学是一门外向的学科。它教会我们欣然应允,也就是让人同意的能力。还有什么比这更重要的吗?

我相信,地球上学习修辞艺术的人越多,人类就会变得越好。修辞除了教授我们构建集体、引领集体、雄辩演讲、适应各地不同受众的技巧之外,还能让我们对种种神不知鬼不觉的操纵手法免疫。

没有什么能比让无数的中国人(他们是人类历史上几位最伟大说服家的后代)掌握这一力量更叫我开心的了。

杰伊·海因里克斯

2018年2月4日,美国新罕布什尔州

前 言

很少有人会说约翰·昆西·亚当斯(John Quincy Adams)改变了自己的生活。真正能这么说的人,也明智地把这句话藏在心里。我的朋友告诉我,我对修辞这种3000年前的说服艺术的热情,最好别写出来。

约翰·昆西·亚当斯向我介绍了修辞,改变了我的生活。(真的很抱歉,可我还是想这么说。)

多年前,我漫无目的地在达特茅斯学院的图书馆里溜达,随意翻阅着书。在书架的一个昏暗角落里,我发现了一大堆有关修辞这一说服艺术的书。一本褐红色封面、灰尘扑扑的书,恰好放在我视线的高度,封皮上写着“亚当斯著”。我翻开它,感觉像是走进了科罗纳多岛(Coronado),这里遍地是宝藏。

这本书包含了一套修辞学讲义,是1805~1809年亚当斯担任美国参议员,往返于马萨诸塞州和华盛顿期间,在哈佛大学教授本科生时所用。在他的第一堂课上,时年38岁、腆着肚子的秃头佬亚当斯,敦促讲台下那些瞪大眼睛的青年:“从古代雄辩家的遗迹里取经,这些人有着不可抵挡的力量,这种力量塑造了人的思想和讲演者的意志,让国家听从这声音的指导。”对我来说,这听起来更像是催眠而非政治,并带着些许神秘异国情调的酷劲。

多年以来,我尽自己所能地阅读与修辞相关的内容。我逐渐意识到,亚当斯的用语虽然听起来太古老,但他描述的力量是真实存在的。修辞不仅仅意味着华丽的讲演,也不仅仅意味着“运用文字……去影响或说服”(这是《韦氏词典》上的定义),它教我们争论而不动怒,它提供了一个机会,接通了一种我从不知晓其存在的社会力量之源。

可以说,是修辞说服我找到了社会力量之源。

在十几年前我动手撰写本书时,妻子认为我总算把修辞整理出自己的体系了,但这还不完全。从那时起,修辞成了我生活的一部分。我每天都会在和学生的Skype聊天、大学讲座和咨询工作中,对修辞产生更多的理解。而且,我不管不顾地一头扎进修辞里,竟然真的有用。本书已被译为11种语言,它成了美国高中、大学预修英语课程的标准读物,在数千所大学和法学院里被传授,还成了《纽约时报》的教育类畅销书(谢谢教育工作者们)。

但有用的地方还不在这里。我看到修辞在最聪明的年轻人当中传播,给我们这个深陷困境的美国社会带来了希望。在当今这个时代,假新闻、怪政治频出,社群和大学校园集体思维混乱,修辞为我们带来了一条出路。或者说,它展示了一条道路,回到致力于解决问题的对话上,正是这样的对话,最初造就了资本主义民主政治。

另外,我的家人也发现了修辞在私人生活中的用处。我的儿子和女儿小时候总听我在餐桌上滔滔不绝地讲述修辞,如今自然而然地变成了雄辩家。虽然在本书问世的大部分时间段里,他们仍然是青少年,可如今,他们成了有着绝佳口才的成年人。我女儿小多萝西在华盛顿特区做护士,治疗器官移植的患者;我儿子乔治在爱达荷州太阳谷教授高中历史—还以本书为教材开了一门辩论课。他俩都知道该怎样争论而不动怒。我的妻子老多萝西利用她的说服力,为医学院和各大医疗中心筹集资金。

读者似乎也受益匪浅。我喜欢听读者说自己怎样运用本书介绍的工具。他们经常请我说出自己最喜欢的修辞手法,我发现自己越来越多地使用“让步”—也就是同意对手观点的做法,它比任何其他工具都能更快地消弭紧张气氛。

与此同时,读者和教育工作者还想获得更多的技能,比如应对霸凌、撰写文章等。本次新版包含了与两者相关的新章节,外加一章内容深入探讨“转义”的奥秘,也就是那些丰富诗歌、操纵选民的歪曲现实策略。

这一版放弃了一些过时的流行文化引用,但保留了《辛普森一家》的所有内容。因为这套剧集的大部分幽默都来自扭曲的逻辑,靠它来教授逻辑谬误再有趣不过了。

在撰写这份手稿时,我正亲眼见证着唐纳德·特朗普在政坛的惊人崛起。许多选民赞赏他直言不讳的政治修辞。但2016年,特朗普的竞选让我有机会揭示一种最酷的讲演技巧—呼吸周期(period)。特朗普对它的运用可谓臻于化境。

最后,你会在本书附录中找到名为“争论实验室”的内容,内有丰富的练习。这来自与天才修辞学家戴维·兰德斯(David Landes)的合作。他在迪拜的美国大学教书,在世界各地举办过无数的讲习班和嘉宾讲座。各位读者可以在该部分找到我们的测验和练习,还可访问ArgueLab.com获取相关视频和博客文章。教育工作者请注意:戴维写过一本教学辅导用书,可到兰登书屋免费索取。欲知怎样获得,请访问ArgueLab.com,点击“教育工作者专用”(For Educators)链接。

戴维传授修辞的方式很适合我们这个时代。虽然许多人对这样一种操纵艺术的伦理道德提出了合理的质疑,但他指出,修辞能以一种其他学科做不到的方式把我们拉到一起,“它为无力者带去力量,疗愈伤者,恢复关系”。

事实上,虽然修辞能够帮助培养顶尖的辩手,但基本上,这门手艺与获胜无关。“辩论的情况各种各样,辩论的动机亦然。”戴维说,“很多人希望自己的观点被人听到而不做判断,有些人需要参与感,还有些人感到了乔装拥有自信观点的压力。”

这就是修辞的用武之地。它可以帮助你理解言语的深层力量和背后动机。有效的说服需要解读受众的信念和期望、价值观和情感。你可以玩世不恭地做到这一点。你可以用修辞来表达观点,甚至改变世界。但一如戴维所说,目标往往是“人,而非观点”。

修辞可以是一种破坏性力量—很多时候,它的确如此。仅此一点,它就值得学了—哪怕只是希望自己免受它的摆布。但修辞也提供了我所知道的最强大的治愈能力。我真的相信,它能拯救我们的文明。


目录

写给中国读者的话


前言



更酷的矩阵 | 3


哎呀,宝贝,使劲搅 | 6


鸟儿这么做 | 9



怎样诱导一名警察 | 17


怎样操纵爱人 | 21


诱惑饮食 | 23


安妮的稳妥赌注 | 33


女孩与火鸡 | 37


工具 | 39


亚里士多德的三巨头 | 42


靠逻辑争论:运用房间里的逻辑 | 44


靠情绪争论:从受众的心情着手 | 47


工具 | 49


我是不是没拉裤链 | 53


袋鼠船长的时尚小贴士 | 56


阿富汗的篮球礼仪 | 59


工具 | 61


唐纳德·特朗普无可挑剔的德行 | 63


以退为进的手段 | 70


工具 | 74


工具 | 83


布鲁托怎样当上美国参议员 | 86


诚实亚伯的无耻花招 | 88


工具 | 92


马特·达蒙的伤感笑话 | 95


韦伯斯特怎样让首席大法官哭起来 | 97


其他激情手法 | 101


古老而美好的怀旧 | 106


用“鲜花小电影”来说 | 108


工具 | 111


霍默对抗思想家 | 114


停下来,弗洛伊德先生,你要弄死我了 | 116


揍我一顿吧,不然我就要讲笑话了 | 120


工具 | 122


凿开老一套 | 126


我们在河畔城中有共同点 | 130


工具 | 134


核爆共同点 | 137


摆脱擦剐困境 | 138


税收和支出标签 | 141


我的词汇与他们的词汇 | 144


确定你的立场 | 147


现在,切换时态 | 149


工具 | 150


苏格拉底和跑车 | 153


莫扎特引诱地狱 | 162


工具 | 165



第一宗死罪:错误的比较 | 170


第二宗死罪:糟糕的例子 | 176


第三宗死罪:对证据的无知 | 178


第四宗死罪:同义反复 | 179


第五宗死罪:错误的选择 | 180


第六宗死罪:障眼法 | 183


第七宗死罪:错误的收尾 | 185


工具 | 187


精致的尼克松式修辞 | 194


适用于总统的逻辑 | 196


犯规:错误的时态 | 199


犯规:“正确的方式” | 201


犯规:5个好理由 | 202


犯规:感实性 | 207


工具 | 210


妈妈内心的渴望 | 213


追求中道的销售员 | 217


工具 | 221


恰当的中道之人 | 227


工具 | 231


艾米·舒默式抱摔 | 233


政治大叔 | 236


像个哲学家那样爱 | 239


工具 | 240


那些“诡计多端”的希腊人 | 243


上帝的修辞说法…… | 245


给陈腔滥调来个反转 | 249


尤达技术 | 252


丘吉尔如何运用节奏 | 254


同时说是又说不 | 256


我们并非觉得不好笑 | 258


赞美“就像” | 260


工具 | 263


转喻 | 267


提喻 | 273


夸张 | 275


脏话 | 277


工具 | 280


我想变得和你一样 | 283


倾听你的愿景 | 285


躲开怪物 | 289


工具 | 291


理解代码 | 297


工具 | 302


怎样“偷换”火山 | 304


假造一款手机程序 | 309


砸锅版育儿 | 312


工具 | 314


该在什么时候抓住共同点,带球前进 | 318


等到他们眼圈发红 | 321


让关键时刻修复你的性格 | 325


工具 | 327


感受说服 | 330


讲究逻辑的电话 | 335


工具 | 337


创作 | 341


编排 | 343


风格 | 346


记忆 | 348


交付 | 350


它适用于TED演讲吗 | 352


工具 | 355


效法西塞罗的大纲 | 358


运用示范性修辞将部落团结到一起 | 360


将问题转化为认同修辞 | 361


恭维受众以求劝诫 | 362


使用电影技术增强戏剧性 | 362


运用对比手法化繁为简 | 363


强调一点,在正在说的句子说完之前


 另起一句 | 364


用头韵法连接并不相似的东西 | 364


把一件事浓缩成一个词,让受众牢记 | 365


引导伟大人物的性格 | 365


最终,切换到未来 | 366


把你的选择所带来的结果描述为梦想 | 366


像特朗普一样呼吸 | 367


工具 | 370


性格:加点奇事怪癖 | 373


情绪:传播爱 | 378


逻辑:钻进他们的脑袋 | 379


把它放到大学入学申请论文里 | 381


你的钩子是什么 | 382


不要自我表达 | 383


一篇制胜文章讲述一个故事,而整个故事都


 着眼于顿悟 | 383


让自己变得“好而惨” | 383


工具 | 386


恭维的恰当方式 | 390


乔治·H. W.布什怎样当上了总统 | 391


面向读书俱乐部挥舞你的修辞大棒 | 394


魅力四射的资本家和莽汉 | 396


工具 | 401


我那胖乎乎的修辞同胞们 | 404


引导西塞罗 | 405


你无法打压出色的修辞 | 410


重要吸引子 | 413


感谢孩子们来争论 | 414


致谢 | 416


附录


附录A 争论实验室


附录B 工具


附录C 术语表


附录D 年表


附录E 延伸阅读


标签
说服,沟通,心理学,辩论,演讲,个人成长