再贵也有人买！我的手作品牌经营初体验

在从事手工行业越来越容易的今天，单凭可爱的作品已经无法得到客户的青睐。面对激烈的市场竞争，想要将手工作为自己的专 职工作并以此为生的话，身为手艺人的你需要用“品牌力”来绑住顾客的心，让他们忍不住说出：“即使再贵，我也要买!
手作品牌经营专家松户明美老师，集结真实的品牌成功案例，传授亲测有效的品牌经营方法，一次解答所有手艺人想知道的长销秘诀，让你不止会“做" 更会“卖”！

松户明美

Blooming有限公司董事长，文创杂货工作室reg; 负责人，手工艺人。

曾任外资企业秘书、日用品制造公司运营店长、总部采购员，后自立门户，独立经营店铺。目前一边以作家身份撰写关于杂货小物、 咖啡、生活方式等主题的文章，一边承担店铺 策划及艺术家的活动宣传等业务。现在每月向 约300名女性客户提供讲座服务。创造了很多诸如“一个半月业绩翻倍！” “在百货商场达到100万日元的销售额！” “可以出书了！” 等这些在手工品牌塑造方面的成功实绩。以手工为突破口进行商业研讨和与大企业的交流合作，在中国台湾也开展了多方面的活动。著有 《将爱好变成工作！手工杂货的工作书》（就业指导）等图书。

访谈 听听手艺人怎么说
以INS为开端。目前大热的滴胶饰品，
用声音和晃动营造出与众不同的风格。
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让人印象深刻得忍不住再看一眼，
风格和名字都十分独特的刺绣胸针。
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改造长辈传下来的和服。
顾客感动的眼泪和对和服的深爱
是我创作的源动力。
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无论是谁都能选到自己喜爱颜色的饰品，
强项是对色彩丰富选择的坚持！
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努力做出有温度并让人愿意一直
珍藏的羊毛毡作品。
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一针一线一双手，
以“饥饿营销”打造出独有的刺绣销售。
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用“时间”打磨每一件作品，
小小的热缩片发簪也能成为
独一无二的艺术品。
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营造有细节的“毛绒球小动物”材料包，
简单的作品也可以让人念念不忘。
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加深品牌设计的印象，
化身一眼就能被认出的“活体”LOGO A。
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机器无法替代的传统编织，
不同材质灵感相撞迸发的独特魅力。
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以具有特性的创作传达手作的趣味，
打造中国本土“潮玩”。
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开一家小小的手工店，
努力在理想与现实中找到平衡点。
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序章 为什么要创立品牌
什么是品牌？
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人气品牌的三要素是什么？
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需要做出“品牌形象”的不只是物品
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章节1 建立你的“品牌形象”
建立品牌形象1
成为手艺人的理由
―制订任务目标
48
案例 制订任务目标
为什么选择亲子装？
50
你的初心就是你的“任务目标”
53
建立品牌形象2
用语言来传达“很有某人的风格”
―制定创意理念
56
案例 制定创意理念
针对45岁以上熟龄女性
优雅可爱的日常饰品
58
建立品牌形象3
让作品与印象保持一致
―风格统一
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建立品牌形象4
设计与作品相配的LOGO和包装
―将“品牌形象”融入促销手段中
67
建立品牌形象5
谁会购买你的作品？
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章节2 再贵也有人买！ 商品构成与定价方法
案例 了解顾客
了解顾客，就会发现作品热销的关键！
76
试着想象出一位顾客！
―打造人物画像
78
案例 打造人物画像
通过打造人物画像完成新作品的实例
80
建立品牌形象6
让大家“提到某某就想到你”
―考虑定位的方式
87
再贵也有人买！
商品构成与定价方法
要想长久经营这份事业必备的理念
92
价格是原材料的三倍？
定价的基础
94
案例 涨价的方法
提升价值的话，价格也能上涨
97
兼顾面向新粉丝的作品和
自己真正想卖的作品！
99
制定易于销售的商品构成
101
收益不均也可以
103
如何调涨销售中商品的价格
105
利用“刚刚好”的效果进行渐进式涨价
108
如何提高销售额
112
增加顾客人数的方法①
拓展销售渠道
113
增加顾客人数的方法②
促销活动
119
案例 增加顾客人数
通过拓展销售渠道实现销量增加
120
提高顾客购买单价的方法
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章节3 如何吸引粉丝， 留住回头客
在收到商品的瞬间，就想再次跟你买东西！
124
利用社交平台吸引粉丝！
126
如何利用不同的社交平台？
128
在网络销售平台中吸引粉丝的四个要点
132
活用订阅功能增加活动中的销量
135
周年庆是顾客与你的庆典
137
广泛收集顾客的心声
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章节4 手艺人的成功意识和活动推广
在增加顾客前需要做的事
142
把握自己能投入的时间！
144
手艺人一定要懂的时间和健康管理！
146
创作欲下降，
做不出东西不想创作
147
想不出新点子
―寻找灵感的方法
150
别把顾客说的“什么时候都可以”当真！
―如何处理投诉与纠纷
152
如何处理常见的投诉与纠纷
153
弹性处理新的设计灵感
155
为了扩张一定要建立团队！
158
注册商标是抵制侵权的重要手段
162

章节5 解答手艺人的苦恼
怎样抓住时机适时涨价？
166
呕心沥血完成的作品，
在参展时被顾客质疑价格过高，
影响销量怎么办？
168
常有朋友拜托我做东西送他，
以后是不是拒绝比较好？
170
每月销售额不稳定，该如何维持稳定呢？
172
我自己会举办一些小型活动，但是无法招揽到很多顾客，
如何才能成功举办活动呢？
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后记
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